Experiences & Reviews:

Alparslan Solak | Sixt Car Sales

Verkaufsberater

Alparslan Solak | Sixt Car Sales
3.23 out of 5
Average
12 Reviews
Contact information
Berufserfahrung Automobilbranche seit: 2005
Sprachen: Deutsch, Türkisch
Spezialisierung auf Marken: Opel
Contact information
Alparslan Solak | Sixt Car Sales
Siemensstraße 6
63329 Egelsbach
Germany
Directions

Opening hours
Saturday 10:00 am-03:00 pm
58%
Recommended
4 stars 0
1 star 3
Cost-performance ratio
Good (3.73)
Top competencies

Trustworthiness

4.00 out of 5
6 Reviews

Communication

4.20 out of 5
5 Reviews

Reliability

4.20 out of 5
5 Reviews
12 Reviews
1.00 out of 5
Poor
Ich hatte Kaufinteresse eines bei Sixt angebotenen Fahrzeuges.
Daraufhin habe ich online Kontakt aufgenommen mit Bitte um Terminvereinbarung.
Leider hat sich bis zum heutigen Tag niemand gemeldet.
Diese Sixt Verkaufsplattform kann ich in meinem Arbeits- und Bekanntenkreis niemanden empfehlen.
Review and rating for
Alparslan Solak
07/10/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrter Herr Friedrich,

wir bedauern es Ihre Anfrage nicht zeitnah genug bearbeitet zu haben. Zur Zeit sind wir sehr stark ausgelastet weshalb es leider zu einer Verzögerung der Bearbeitung kommen kann.

Wir hoffen unseren Fehler wieder gut machen zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Fahrzeugsuche mit einbeziehen. Wir möchten Sie gern vom Gegenteil überzeugen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und eine zweite Chance.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
2.50 out of 5
Average
Recommendation
Hallo
Hatte Interesse an einem Audi A4 Allroad. Darauf hin bekam ich eine Mail von Herrn Solak, dass das Auto noch verfügbar sei. Danach wollte ich noch einige Details zur Abwicklung etc. erfragen, jedoch habe ich über mehrere Tage telefonisch niemanden erreicht. (weder Anrufbeantworter noch Zentrale)
Leider kann ich daher zu Herrn Solak keine Bewertung abgeben, da ich keinen Kontakt mit ihm hatte.
Habe mich entzwischen für einen anderen Händler entschieden.

Mit freundlichen Grüßen

H.M. Hauser
Review and rating for
Alparslan Solak
07/07/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrter Herr Hauser,

es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Aufgrund der hohen Nachfrage und der Urlaubszeit, schaffen wir es aktuell leider nicht die Anfragen in dem Tempo zu bearbeiten, wie es unser Anspruch ist.

Eine Rückrufbitte per Email an mich persönlich hätte geholfen, dann hätte ich mich unverzüglich bei Ihnen gemeldet.

Auf eine zweite Change, Ihr Bild von uns zu verbessern würden wir uns freuen.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Alparslan Solak
Verkaufsberater / Sales Agent

SL Car Sales GmbH
Siemensstr. 6
63329 Egelsbach
Tel.: +49 ( 0 ) 6103 38828 - 14
Fax: +49 ( 0 ) 6103 38828 - 22
e-Mail: alparslan.solak@sixt-leasing.com
1.00 out of 5
Poor
Habe ich ein 32.000 € Fahrzeug angefragt und nach 8 Tagen erinnert - beide Male keinerlei Antwort erhalten.
Review and rating for
Alparslan Solak
07/03/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der hohen Nachfrage und der Urlaubszeit, schaffen wir es aktuell leider nicht die Anfragen in dem Tempo zu bearbeiten, wie es unser Anspruch ist.

Da wir Ihr Feedback nicht genau zuordnen können, würde ich mich freuen wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten zukommen lassen, um Ihre Zufriedenheit wieder herzustellen.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Alparslan Solak
Verkaufsberater / Sales Agent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Trotz vieler Kaufinteressenten vor Ort erfolgte eine zeitnahe Beantwortung von Anfragen per E-Mail. Die Probefahrt war unkompliziert möglich. Mündliche Absprachen/Zusicherungen wurden eingehalten.
Vielen Dank für den reibungslosen Kontakt.
Review and rating for
Alparslan Solak
07/01/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.00 out of 5
Poor
Ich habe weder ein Angebot noch einen Rückruf von Herrn Solak erhalten.
Review and rating for
Alparslan Solak
07/01/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der hohen Nachfrage und der Urlaubszeit, schaffen wir es aktuell leider nicht die Anfragen in dem Tempo zu bearbeiten, wie es unser Anspruch ist.

Da wir Ihr Feedback nicht genau zuordnen können, biete ich Ihnen gerne an, mich persönlich unter meiner Email-Adresse, alparslan.solak@sixt-leasing.com, zu kontaktieren um die Details zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Alparslan Solak
Verkaufsberater / Sales Agent
1.75 out of 5
Fair
Auf Anrufe wurde tagelang nicht reagiert, und auf die Anfrage per Webseite wurde auch nicht reagiert, selbst als das Fahrzeug nicht mehr verfügbar war, kam keine Nachricht
Review and rating for
Alparslan Solak
06/29/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der hohen Nachfrage und der Urlaubszeit, schaffen wir es aktuell leider nicht die Anfragen in dem Tempo zu bearbeiten, wie es unser Anspruch ist.

Da wir Ihr Feedback nicht genau zuordnen können, biete ich Ihnen gerne an, mich persönlich unter meiner Email-Adresse zu kontaktieren, um die Details zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Alparslan Solak
Verkaufsberater / Sales Agent
alparslan.solak@sixt-leasing.com
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Kommunikation, Zusagen wurden eingehalten.
Review and rating for
Alparslan Solak
06/28/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Solak ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich gewesen. Trotz einige Probleme mit dem Fahrzeug ging die Abwicklung und die Übergabe recht schnell.
Review and rating for
Alparslan Solak Verkauf
06/21/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit der sehr schnellen Abwicklung des Kaufvertrages sehr zufrieden.
Auch die reibungslose Abwicklung über E-Mail war sehr zufriedenstellend.
Alle Fragen wurden ohne Zögern beantwortet.
Review and rating for
Alparslan Solak Verkauf
06/21/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
danke für die freundliche Betreuung am Sonnabend.
Sie sehen den Menschen als Individuum und nicht als einer von Vielen oder sogar als Nummer die man mal eben abhakt.
Liebe Grüße
Die Rüssmeiers
Review and rating for
Alparslan Solak Verkauf
06/07/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
2.00 out of 5
Fair
Review and rating for
Alparslan Solak
07/04/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

wir Bitten um Entschuldigung, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen.

Es tut uns leid, dass wir diesmal nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Da wir Sie nicht zuordnen können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie mich gerne unter meiner Email-Adresse direkt kontaktieren, um Ihre Zufriedenheit wieder herzustellen.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Alparslan Solak
Verkaufsberater / Sales Agent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Alparslan Solak
06/17/2019
Alparslan Solak | Sixt Car Sales Comment from Alparslan Solak | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
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