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Automobilforum Kaufbeuren GmbH

Autohaus, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
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458 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Vertragshändler für Ford in Kaufbeuren und Landsberg. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Automobilforum Kaufbeuren GmbH
Buronstraße 71
87600 Kaufbeuren
Germany
Directions

05/15/2019  
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
196 Reviews
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Sehr geehrte Geschäftsleitung,
wie dargelegt bin ich - aufs Ganze betrachtet - zufrieden. Doch empfinde ich es als lästig, die Bezahlung der Reparaturrechnung sofort vornehmen zu müssen. Ist es denn nicht möglich, die Rechnung auszuhändigen oder per Post zuzuisenden. Der Kunde kann dann für sich die Banküberweisung vornehmen. So habe ich es bei früheren Autohäusern erlebt und das ging immer gut. Jeder Geschäftsmann bekommt von mir (rechtzeitig) sein gefordertes Geld.

Otto Richard Zobel
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/15/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
An unseren Zahlungsmodalitäten lässt sich, aufgrund von negativer Alterfahrung nichts ändern.
Ich freue mich dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Service erfüllen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierte und ordentliche Abwicklung bei Durchführung der Serviceleistung.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/14/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Hager,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
2.20 out of 5
Fair
Leider waren wir mit dem Kundenservice in keinster Weise zufrieden. Statt der für uns eingelagerten Sommerreifen wurden uns gebrauchte, verschmutzte Winterreifen montiert. Beim zweiten Versuch, wurden uns statt unserer Sommerreifen auch diesmal falsche Reifen angeschraubt. Die Abwicklung dieses "Missgeschicks" war sehr unprofessionell und alles andere als kundenfreundlich.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/10/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Schorer,

leider haben Sie unseren Standort in Landsberg/Kaufbeuren mit nur 2,2 von 5 Sternen bewertet. Dies bedauern wir sehr. Sie haben unser Personal als Beweggrund angegeben, weshalb wir Ihre negativen Erfahrungen gerne detaillierter untersuchen würden um uns in Zukunft zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie deshalb unser Feedbackformular ausfüllen könnten, und uns die genauen Vorfälle oder Gesprächspartner nennen könnten, die zu Ihrer Beurteilung geführt haben: https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Als ich bei der Zulassungsstelle war um das Auto anzumelden gab es ein Problem. Als die Angestellte die Daten des Autos eingab, sagte der PC das noch eine Rückrufaktion ausstehe und sie deswegen das Auto nicht zulasten könne, außer sie bekomme von der Autofirma die Bestätigung, das die Sache erledigt sei. Ich hatte gleich meinen Berater angerufen und die Situation geschildert. Er setzte sich gleich mit der Zulassungsstelle in Verbindung und regelte das ganze und prompt klappte es mit der Zulassung. Daumen hoch. Dankeschön
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/10/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Roth,

wir finden es ganz toll, dass Sie die positiven Eindrücke bei uns in Form dieser Bewertung wieder geben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
persönliches Gespräch mit dem Servicetechniker, sehr gut hat sich Zeit genommen,
obwohl er keine hat. Ebenfalls Anmeldung und Terminvereinb. sehr gut.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/09/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr zufrieden 👍
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/09/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Kraus,

vielen Dank für diese tolle Bewertung. Hierüber freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
2.60 out of 5
Average
Leider sind wir sehr endtäuscht das entgegen unserer Erwartung die bestellte Standheizung keine Fernbedienung hat. Bei unserem Ford Smax war die Fernbedienung im Lieferumfang enthalten. Schade das wir im Verkaufsgespräch darauf nicht hingewiesen wurden. Jetzt entstehen uns Folgekosten (weit über 600€) für die Fernbedienung ohne die die Standheizung für uns wertlos ist. Schade !!!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/04/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist.

Wie der Verkaufsliteratur zu entnehmen ist, gibt es für Ihren C-Max keine serienmäßige Standheizung mit Fernbedienung. Diese muss immer nachträglich zugerüstet werden.

Als treuer Kunde kommen wir Ihnen sehr gerne bei den Kosten der Montage entgegen.

Bitte sprechen Sie dieses nochmal mit unserem Filialleiter in Landsberg durch.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ganz besonders herauszuheben ist, wir konnten unser neues Auto schon nach drei Tagen in Besitz nehmen. Dafür gilt unser Dank ganz besonders Herrn Kramer der, mit der außergewöhnlich schnellen Beschaffung der Wagenpapiere unseren Urlaub gerettet hat!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/02/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Siegert,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Freundliche Mitarbeiter vor Ort, der Kauf ging schnell und problemlos über die Bühne
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/25/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Betreuung !!! Alles prima.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/23/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Froindl,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles TOP, genaue Beschreibung und der Rest lief auch super. Immer wieder schön zu sehen wenn man mit Profis zu tun hat.
Gerne wieder !
Gruß
Stenner
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/23/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Stenner,

wir finden es ganz toll, dass Sie die positiven Eindrücke bei uns in Form dieser Bewertung wieder geben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren GmbH
3.00 out of 5
Average
Kundenservice ist eine Katastrophe!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/20/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden in einem detaillierten Feedback gerne mehr über Ihre 3-Sterne Bewertung erfahren, um unser Service für Sie verbessern zu können. https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vom Fahrzeugkauf bis zur Auslieferung alles top! Auch der Service ist hervorragend. Weiter so!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/19/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Mehrere Sachen in Auftrag gegeben, nur ein Teil wurde vergessen.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/16/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stehts bemüht uns zu verbessern und würden uns daher über ein detailliertes Feedback sehr freuen. https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Dankeschön!
Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kein blödes aufdringliches verhalten der Verkäufer,im gegenteil sehr nett und sehr versiert.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/08/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Ridsert,

wir finden es ganz toll, dass Sie die positiven Eindrücke bei uns in Form dieser Bewertung wieder geben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
2.80 out of 5
Average
Recommendation
Der Verkäufer war sehr freundlich und zuvorkommend. Mit dem Auslieferungstermin klappte es nicht wirklich, dieser wurde verschoben.
Bei Besichtigung wurde ich auf einen Parkrempler, nicht hingewiesen (welchen ich selbst auch nicht gleich bemerkte, erst bei der Abholung).
Jegliche Art eines entgegenkommen seitens des Autohauses fand nicht statt.
Ich hätte das Fahrzeug
(EZ.:3/2018 !)besichtigt und gut ist.

Ich hätte mich über einen guten Willen des Automobilforum Kaufbeuren (rein prinzipiell) gefreut.
Ich möchte die „Schuld“ der o.g Unstimmigkeit nicht von mir weisen, jedoch hätte ich mir ein ein kundenorientierteres Verhalten bei Kauf eines 26.480€ Ford seitens des Automobilforum Kaufbeuren gewünscht.
Ich freue mich sehr über meinen neuen Ford, verlasse das Automobilforum Kaufbeuren jedoch mit gemischten Gefühlen.
Mit freundlichen Grüßen vom Bodensee
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
04/04/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Kritik haben wir aufgenommen und werden versuchen uns hier zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
2.60 out of 5
Average
Verkäufer sehr nett und höflich, jedoch kaum entgegen kommen bei bestimmten Wünschen
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
03/29/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Leider haben Sie uns mit nur 2,6 Sternen bewertet - ohne die Angabe Ihrer Gründe. Schade! Wir wüssten wirklich gerne, wie wir uns verbessern könnten und Ihren Besuch bei uns zu Ihrer Zufriedenheit gestalten können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr Details über Ihre Erfahrung mit unserem Betrieb ganz bequem über das Kontaktformular auf https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt  mitteilen würden.

Herzlichen Dank und Beste Grüße
Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
4.40 out of 5
Good
Recommendation
sehr freundlicher Verkäufer
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
03/26/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Harteis,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns in einer positiven Bewertung verfasst haben.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals und des Filialleiters in Landsberg waren/ sind wir sehr zufrieden.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
03/14/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Trefzer,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
3.80 out of 5
Good
Recommendation
leider wurde das Fahrzeug nicht gesaugt, war etwas enttäuscht
ansonsten weiter so... immer nett und freundliche Bedienung und Beratung
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
03/13/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Lieder,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Kritik haben wir aufgenommen und werden versuchen uns hier zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
263 Reviews from
3 other sources
4.53 out of 5
Excellent
12 reviews on AutoScout24
 
02/03/2019
4.52 out of 5
Excellent
35 reviews on mobile.de
 
12/26/2018
4.31 out of 5
Good
30 reviews on AutoScout24
 
01/18/2019
3.80 out of 5
Good
47 reviews on Google Maps
 
05/09/2019
3.70 out of 5
Good
139 reviews on Google Maps
 
05/16/2019
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