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Automobilforum Kaufbeuren GmbH

Autohaus, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
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177 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Vertragshändler für Ford in Kaufbeuren und Landsberg. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Automobilforum Kaufbeuren GmbH
Buronstraße 71
87600 Kaufbeuren
Germany
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07/12/2018  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
36 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und sehr gute Abwicklung! Innerhalb von 10 Tagen hatten wir unser neues Auto! Daumen hoch!!!
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/12/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Quintenz,

wir freuen uns, dass wir Sie vollkommen zufrieden stellen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reibungsloser Ablauf mit einer sehr guten Beratung.
Alles Top.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/27/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Schneider,

wir bedanken uns für Ihre sehr positive Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierte Abwicklung, alle Absprachen wurden eingehalten, freundliche Mitarbeiter. Ich bin zufrieden!
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/27/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Lemke,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Hierüber freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Beratung des Mitarbeiters war sehr gut. In allem war ich zu freiden.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/25/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Wirklich viele Fahrzeuge an Ihrem Lager.... gute Auswahl !
Mit guten extras !
Verkaufer Gut aber ich finde Überlastet ( Immer Zeidruck…….)
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/22/2018Business customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Ziegelmüller,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Service am Kunden ist uns wichtig und diesen wollen wir stetig verbessern.
Gerne können Sie uns per Email mitteilen, was Sie aus Ihrer Sicht gehindert hat uns die volle Punktzahl zu geben.

Vielen Dank.

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich konnte mich wirklich nicht beklagen. Der Verkäufer kam unseren Vorstellung fast vollständig entgegen. Einiger Service, etwa das Abschleppen des Altwagens, war im Preis für den Neuwagen inbegriffen.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/20/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Prof. Dr. phil. Dirsch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Gerne würde uns interessieren, was Sie daran gehindert hat, uns die volle Punktzahl zu geben.
Nur so können wir unseren Service nachhaltig verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Landsberg GmbH
1.40 out of 5
Poor
Mega schlechte Beratung, kein Interesse am Kunden und auch bei Anfragen nach Kauf ganz schlechte Kommunikation. Zum Beispiel wird der Fahrzeugbrief ohne Einschreiben verschickt obwohl das Autohaus selbst die Anmeldung übernimmt. Außerdem wurden nachbestellte Extras vergessen (Fussmatten)
Autokauf zum Glück abgeschlossen - mit großer Sicherheit keine Weiterempfehlung!
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/20/2018Business customer
3.20 out of 5
Average
Das zweite mal bei der Inspektion wurde wieder zu viel Öl eingefüllt, trotz vorheriger Absprache.
Diskussionen sinnlos, da Werkstatt eh recht hat.
Trotz BIG DEAL und dritter kostenloser Inspektion nächstes Jahr, wird mein Fahrzeug diese Werkstatt nicht mehr befahren.
Zahle gerne mehr, wenn die Arbeit perfekt erledigt wird.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/16/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht nach vollziehbar ist.
Auf Ihren Wunsch hin, haben wir weniger Öl eingefüllt, wie es der Hersteller vorschreibt.
Bei noch weniger Füllmenge besteht die Gefahr des "trocken laufen". Dieses Risiko können und werden wir nicht eingehen.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Die Motorwäsche war beeindruckend gut, es sah aus, als ob ein neuer Motor eingebaut war!
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/10/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Weisser,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Paul Reitberger
Geschäftsführer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eigentlich ist alles perfekt gelaufen. Sie hatten das passende Fahrzeug und nach einer kurzen Probefahrt wurde ich mit Herrn Kundiger schnell handelseinig. Termin zur Auslieferung wurde eingehalten, das Fahrzeug wie vereinbart übergeben. Die telefonische Kontaktaufnahme könnte vielleicht in so fern verbessert werden, dass Anrufe an die Zentrale umgeleitet werden, wenn Verkäufer nicht erreichbar sind (z.B. autom. Rufumschaltung nach 5x klingeln). Leider ist die Zentrale auch nicht immer erreichbar.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/06/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Elsner,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Paul Reitberger
Geschäftsführer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein großes Dankeschön an Herrn Gianluca Di Palo!!! Er hat uns sehr gut und kompetent beraten. Immer wieder gern werden wir die Service- Beratung bei ihm in Anspruch nehmen.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/05/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Leucht,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Paul Reitberger
Geschäftsführer
3.20 out of 5
Average
Beratung und Service sind gut bis sehr gut wenn es darum geht ein Fahrzeug zu verkaufen.
Somit habe ich mich für den Kauf entschieden. Das Fahrzeug wurde mit einer anderen Ausstattung als vereinbart ausgeliefert. Seitdem läuft die Kommunikation sehr zähe und das Autohaus spiel eindeutig auf Zeit.
Die Bereitschaft das Problem zu beheben oder dem Kunden entgegen zu kommen ist kaum vorhanden.
Weiterempfehlung? Schwierig wird es wenn man mit dem gekauften Fahrzeug Probleme hat.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/03/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr gute Beratung durch Herr Kundiger vielen Dank
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/25/2018Business customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Hoher,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Paul Reitberger
Geschäftsführer
1.00 out of 5
Poor
Vorsicht Vorsicht Vorsicht!!! Dieses Autohaus betreibt ganz kleines Kino. Ich wollte mir am 01.02.18 einen Ford Ecoboost kaufen. Bin 3,5h hin und 3,5h zurück gefahren. Komme aus Aschaffenburg. Habe mir im Vorfeld ein Auto reservieren lassen. Mit 10000km! Habe dort eine Probefahrt gemacht. Laut Vertrag den ich unterschrieben habe sollten es auf dem Tacho auch 10000 sein. Allerdings ist mit dem Auto wohl schon jemand spazieren gefahren oder in Urlaub. Der Tacho sagte mir fast 12000 km. Vielleicht sollte dieser ja noch zurück gedreht werden. Es passiert ja viel Scheiße auf der Welt. Als mit das auffiel, machte ich eine Preisminderung für den bestehenden Vertrag geltend. Darauf folgte tagelang keine Reaktion weder telefonisch noch per Mail. Man rief mich kurz an und sagte das man eine Lösung finde. Wieder tagelang keine Reaktion. Ich schrieb das man den Vertrag auch aufheben könne wenn man das Auto nun doch nicht verkaufen wolle. Wieder keine Reaktion. Nach einer Woche rief ich da wieder an und da sagte man mir das die Papiere des Fahrzeuges verschwunden wären. Zum Glück hatte ich die Woche zuvor die 14190€ noch nicht überwiesen. Da wäre jetzt die Kohle weg ohne Auto. Wahrscheinlich hat man das Auto anderweitig veräussert. Vielleicht stimmt auch das mit den Papieren, aber das hab ich ja nur erfahren weil ICH angerufen habe, mal wieder. Da wollte man mir erst mal ein teureres Auto verkaufen. Das lehnte ich ab und man stimmte einer Vertragsaufhebung zu, ohne mir dies schriftlich zu bestätigen. Nach Tagen reichte es mir endgültig und ich rief meinen Anwalt an. Der nahm den Höhrer in die Hand und 10 Minuten später hatte ich per Mail die Stornobestätigung. Auf dieser Welt geht es immer nur mit Druck. Ich bin schwer enttäuscht von diesem Autohaus und von Ford insgesamt, solchen Händlern sollte man die Lizenz entziehen. Eine Maximale Entschädigung wäre von Ford das mindeste.
Dieses Autohaus müsste sogar noch Sterne abgezogen bekommen.

Sollte jemanden etwas ähnliches mit diesem Autohaus passieren, dann meldet euch bei mir per Mail, ich werde mit und für euch kämpfen.

Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
02/14/2018Private customer
1.00 out of 5
Poor
Ich warte seit Anfang Dezember auf die Garantiereparatur meiner Heizbaren Frontscheibe. Ich wurde belogen, angeblich wurde die Freigabe bei Ford Köln beantragt und Ford Köln habe die Freigabe noch nicht erteilt. Die Bitten um Rückruf wurden ignoriert, sowohl vom Meister in Landsberg, wie auch von der Geschäftsführung in Kaufbeuren. Lt Ford Köln liegt kein Garantieantrag vor, sodas von Ford aus auch keine Freigabe erfolgen konnte.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
01/27/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/09/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Gilberts,

vielen Dank für die positive Bewertung. Dieses ist uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/06/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Weber,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Diese bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/04/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Freuding,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/02/2018Private customer
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Wagner,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Über Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/27/2018
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig.
Gerne können Sie uns auch mitteilen, was besonders Sie gut bei uns fanden.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
141 Reviews from
3 other sources
4.51 out of 5
Excellent
30 reviews on mobile.de
 
07/02/2018
4.46 out of 5
Good
10 reviews on AutoScout24
 
11/19/2017
4.30 out of 5
Good
27 reviews on AutoScout24
 
07/02/2018
3.70 out of 5
Good
74 reviews on Google Maps
 
07/11/2018
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