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Automobilforum Kropf GmbH

Autohaus, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Automobilforum Kropf GmbH
4.18 out of 5
Good
429 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Ford-Vertragshändler in Nürnberg. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Themen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Automobilforum Kropf GmbH
Bessemerstraße 10
90411 Nürnberg
Germany
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5 stars 157
4 stars 74
3 stars 19
2 stars 13
1 star 7
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Good (4.23)
Price/Quality ratio
Good (3.94)
Top competencies

Cost adherence

4.73 out of 5
64 Reviews

Reliability

4.41 out of 5
78 Reviews

Professionalism

4.39 out of 5
77 Reviews
270 Reviews
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Autokauf verlief völlig problemlos, unkompliziert und wurde schnell abgewickelt. Auf meine Wünsche wurde zu jedem Zeitpunkt eingegangen.
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Automobilforum Kropf GmbH
02/17/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung und die Empfehlung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetenter netter Verkäufer. Bei Fragen steht der Verkäufer schnell zur Verfügung. Beratung erstklassig. Sehr nettes junges Verkäuferteam, was mir persönlich sehr gut gefallen hat.
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Automobilforum Kropf GmbH
02/13/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung
4.64 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit und Ansprechbarkeit der Mitarbeiter!
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Automobilforum Kropf GmbH
02/03/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Kommunikation und Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst! Seriöse Abwicklung, daher jederzeit wieder!
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Automobilforum Kropf GmbH
02/01/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback. Empfehlen Sie uns gerne weiter
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Beim ersten Mal vor drei Monaten war es eine Probefahrt die der Verkäufer am Steuer machte, ich am Beifahrersitz.
Jetzt, nach dem ich gestern das Fahrzeug gekauft habe und ich nach ner Probefahrt fragte, würde es übergangen(zumindest war das meine Sicht)
Ich bekam nicht mal Zugang zum Fahrzeug, da der Verkäufer andere Autos rangieren musste.
Nach meinem ersten Kontakt blieb der Verkäufer hartnäckig an mir dran mit mehrmaligen Anrufen, und jetzt da Ich das Fahrzeug gekauft habe, herrschte eher Nüchternheit
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Automobilforum Kropf GmbH
01/30/2019
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Von Terminvereinbarung bis Abholung lief alles problemlos.
Leider ist der Preis für die Inspektion gegenüber einem anderen Fordhändler recht hoch.

Auf meine Bitte sollte das Auto gesaugt werden. Leider wurde nur vorne gesaugt. Da mein Mann das Auto abgeholt hatte, habe ich es erst heute gesehen.

Corinna Schmidt
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Automobilforum Kropf GmbH
01/25/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
vielen Dank für die Bewertung. Tut uns leid, dass Ihr Auftrag nicht komplett aufgeführt wurde.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zurfrieden
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute BERATUNG
SEHR EMPFEHLENSWERT
DANKE Nochmal an das TEAM
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Automobilforum Kropf GmbH
01/25/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die tolle Bewertung :)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mir ein Ford Kuga bei euch geholt und obwohl ich meine Bedenken hatte, da ich kein Ford Fahrer bin, hat mich der Verkäufer Sevan Balkan vom Gegenteil überzeugt. Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl und werde auch künftig meine Autos bei euch leasen, wenn der nette Verkäufer wieder da ist, der uns so gut beraten hat.

Liebe Grüße
Sevda Eichinger
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Automobilforum Kropf GmbH
01/16/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu Hören, dass Sie mit unserem Hause zufrieden sind. Empfehlen Sie uns weiter.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter.
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Automobilforum Kropf GmbH
01/07/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die 5 Sterne
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkauf ist super!
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Automobilforum Kropf GmbH
01/07/2019
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback
4.01 out of 5
Good
Es gab Probleme den Auftrag nach Wegfall des anfänglichen Verkäufers zeitnah an einen neuen Verantwortlichen zu übertragen. Letztendlich hat der neue Verkäufer aber alles in Bewegung gesetzt um den Kauf doch noch schnell abwickeln zu können. Leider sind dennoch ein paar Informationen auf der Strecke geblieben. Man kam uns aber als Entschädigung preislich etwas entgegen. Circa 1,5 Monate sind uns leider verloren gegangen. Letztendlich hat aber alles dann doch noch zu unserer Zufriedenheit gepasst.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/21/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Personal ist offensichtlich hinsichtlich Kundenkontakt gut geschult, man fühlt sich bestens aufgehoben. Organisatorisch läuft alles wie am Schnürchen.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/21/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für die super professionelle Beratung, wir waren sehr zufrieden mit Hr.Balkan als unseren Ansprechspartner, können wir nur weiter empfehlen!
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Automobilforum Kropf GmbH
12/21/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der ersten Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe sehr zuvorkommend, kompetent und zuverlässig. Gemachte Zusagen wurden eingehalten, alles klappte reibungslos.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/21/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden und sehr nette Personal alles top immer wieder gerne bei Automobilforum Kropf. Ich werde gerne weiterempfehlen.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/21/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback
2.34 out of 5
Fair
positiv: Viele Fahrzeug Verkäufer die aktiv auf den Kunden zugehen. Freundliche Mitarbeiter im Kundenservice.

negativ: Kundenservice bei Reparaturanfragen ist mangelhaft, die MA sind zwar freundlich und hilfsbereit aber das kann die wesendlichen Punkte nicht ausgleichen. (z.B. unzureichende telefonische Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldung zum Auftragsstatus, Fahrzeugabholung war zum vereinbarten Termin nicht möglich.)
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Automobilforum Kropf GmbH
12/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir Bedanken uns für die gute und tolle Beratung für unser Neues Auto den Ford Focus ... Danke Herr Balkan haben wir die Richtige Entscheidung Getroffen wir können ihn mit super Leistung weiter empfehlen Vielen Dank für alles
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Automobilforum Kropf GmbH
12/14/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die kompetente Beratung eines jungen Beraters hat mich positiv überrascht. Meine vorhandene
Skepsis war schnell vorbei, als dieser junge Mann mir ein fundiertes Angebot vorlegte, das ich
dann gerne und überzeugt annahm.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders mit der Beratung durch Herrn Uluca war ich äußerst zufrieden. So nett wird man nicht überall bedient!
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Automobilforum Kropf GmbH
12/10/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
vielen Dank für Ihre Bewertung
4.65 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende Beratung durch Verkäufer des Autohauses Kropf, die durch kompetentes Wissen aller Funktionen der jeweiligen Modelle überzeugen. Um das Wunsch Auto seiner Wahl zu bekommen, nimmt man sich Zeit um das Paket so zu schnüren wie man es möchte. Ebenso die Berechnung des Preises, bemüht man sich um Fairness. Die entsprechenden Prozente die es da gab, hatte ich nicht erwartet. Da ich ja zum ersten mal ein Auto in diesem Autohaus Kropf gekauft hatte. Daher ist mein Fazit, eine klare Kauf Empfehlung, wenn um das Wunsch Auto geht. Zu den Fahrzeugen selbst, kann ich nur sagen Ford hat sich mit den Modellen Ford Fiesta und Ford Focus selbst übertroffen. Diese Modelle überzeugen durch ihr fantastisches Design und ihrer gut durchdachten Bedienung und Funktionen.
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Automobilforum Kropf GmbH
12/05/2018
Automobilforum Kropf GmbH Comment from Automobilforum Kropf GmbH:
vielen Dank für die Bewertung
159 Reviews from
4 other sources
4.62 out of 5
Excellent
5 reviews on AutoScout24
 
02/17/2018
4.20 out of 5
Good
27 reviews on Facebook
 
02/14/2019
4.03 out of 5
Good
22 reviews on mobile.de
 
10/21/2018
3.90 out of 5
Good
97 reviews on Google Maps
 
01/22/2019
3.67 out of 5
Good
8 reviews on AutoScout24
 
02/20/2018
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