Automobilforum Pfullingen-Reutlingen GmbH

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.

Prompte Terminvergabe, alles gelaufen wie vereinbart, Empfang und Serviceleiter waren angenehm, obwohl ich eine zeitliche Planänderung hatte, lief alles ohne Reiberei, sehr flexibel, alles wurde erläutert und gab ein Gefühl von Transparenz. Ich fand‘s gut.

Die Inspektion und TÜV/HU hat problemlos geklappt. Das Auto war innen und außen gereinigt. Das Einzige, was ich hier bemängeln würde ist, dass KLARSICHT KONZENTRAT - (1 Stück) berechnet wurde.
Das Auffüllen des Wischwassers wurde berechnet, obwohl unmittelbar vor Werkstattbesuch aufgefüllt.

Die Terminvereinbarung via MyOpel.de hat nicht funktioniert, wofür aber das Automobilforum nichts kann. Bei der Fehlerbehebung dazu waren mir die Kolleginnen und Kollegen vor Ort sehr behilflich.

Die Beratung war sehr kompetent und erstklassig. Abwicklung und Kauf haben schnell und unkompliziert funktioniert. Vielen Dank dafür!

Herr Bouhanou ist ein sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Autoverkäufer. Absolut empfehlenswert - 100 Punkte mit Sternchen. Dank seinem Engagement hat alles hervorragend geklappt.

Sein "Büro" könnte jedoch für ihn und seine Kunde ansprechender gestaltet werden.

Sehr gutes Autohaus!kann ich nur weiter empfehlen!wurde alles zu meiner zufriedenheit erledigt!ohne probleme!!! wir wurden sehr freundlich empfangen!ganz besonderen dank an Herrn Knöchel!!!der für fragen immer ein offenes Ohr hat!vlg Familie Schäfer!Saarland!

Beratung war sehr freundlich und professionell

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen freundlich und entgegenkommend.

Freundliche Mitarbeiterin bei der Terminvergabe,
sehr zuvorkommende und kompetente Service-Annahme durch Herrn Kunert,
Bei Abholung ist sehr positiv aufgefallen, dass der Wagen gewaschen und ausgesaugt wurde - sehr guter Service

Herr Knöchel ist ein sehr netter zuvorkommender und hilfsbereiter Verkäufer , hat alles möglich gemacht was in seiner Macht steht und hatte bei Fragen immer ein offenes Ohr ! So stelle ich mit einen Verkäufer vor ! Vielen Dank

Bei der Rückgabe des alten Fahrzeugs habe ich Problem gehabt. Reaktion des Chefs war am Anfang nicht höflich genug. Das alte Auto musste schon vorher kontrolliert werden.

Ich wurde sehr gut beraten und auch Preislich ist man mir sehr entgegen gekommen. Danke nochmals hierfür .

Bereits die Kfz Beschreibung bzgl Ausstattung war falsch (kein Tempomat obwohl angegeben.)
Schlechte Beratung. Tempomat kann angeblich für geringen finanziellen Aufwand eingebaut weden. Lt. Skoda Augsburg überhaupt nicht möglich, da Modell zu neu.
Vom Kauf bis zur Auslieferung des Kfz vergingen fast 3 Wochen. Mehrfache Anfragen meinerseits waren erforderlich-

Hey Leute endlich mal ein Laden den ich empfehlen kann. Mega freundliches Personal sehr zuvorkommend und aufmerksam tolle Autos mit den dazugehörigen tollen Angeboten Bin absolut begeistert, wirklich wenn ihr ein Auto braucht MÜSST ihr da hin.
Danke Automobilforum Pfullingen- Reutlingen GmbH

Herrn Soufian Bouhanou habe ich als einen sehr freundlichen und immer gut erklärenden Menschen zu Kenntnis genommen.
Ich hoffe, das es auch für meine zukünftigen Fragen so sein wird.
Mit freundlichen Grüßen Henri Schubert

Die Option eines sehr günstigen Leihwagens am Service-Tag ist sehr komfortabel.

Wir hatten unser Fahrzeug im Kundendienst und von der Annahme bis zur Abholung hat alles sehr gut geklappt. Man wird sehr freundlich empfangen. Die Damen, welche einen bei der Entgegennahme wie auch bei der Abholung empfangen sind echt super. Der Kundendienstberater ist höflich, freundlich und hilfsbereit. Bei der Betreuung und Hilfsbereitschaft können sich andere Autohäuser eine Scheibe abschneiden.

Mit freundlichen Grüßen

W. Hödl

Schnell kompetent

Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft. Insgesamt war ich mit dem Preis-/Leistungsverhältnis, aber auch mit dem persönlichen Kontakt vor Ort, sehr zufrieden. Das Automobilforum Pfullingen-Reutlingen kann ich somit vorbehaltlos weiterempfehlen.
Einzig auf E-Mail-Anfragen könnte etwas schneller reagiert werden.

Ohne Termin und trotz ungünstigem Zeitpunkt (30.12.19) hat man sich sofort gekümmert, Ersatzteile bestellt und repariert. Am selben Tag konnte ich mein Fahrzeug repariert abholen. Vielen herzlichen Dank!!!