Experiences & Reviews:

Betten Deluxe

Boxspringbetten & Matratzen in Düsseldorf

Betten Deluxe
TOP SERVICE PROVIDER 2019
4.95 out of 5
Excellent
273 Reviews
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Betten Deluxe, Ihr Boxspringbetten Spezialist Düsseldorf. Wo es bei Anderen aufhört, fängt es bei uns an! Überzeugen Sie sich von unserer erstklassigen Beratung, Qualität und dem tollen Service. Wir liefern deutschlandweit kostenlos!
Überzeugen...
Contact information
Betten Deluxe
Münsterstraße 68
40476 Düsseldorf
Germany
Directions

Contact person
Hannes Rosenek

Opening hours
Tuesday 10:00 am-06:30 pm
100% Recommended
5 stars 46
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.94)
Cost-performance ratio
Excellent (4.84)
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
11 Reviews

Sustainability

5.00 out of 5
11 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
11 Reviews
47 Reviews
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung und der Umgang mit den Kunden ist sehr gut. Durch eine sehr freundliche und teils auch direkte Art, wurde man die gesamte Entscheidungszeit besonders gut begleitet. Zudem war der Service, dass die Berater auch vor Ort sich die Gegebenheiten anschauen, sowie das Bett aufbauen, sehr Kundenorentiert.
Review and rating for
Betten Deluxe
06/02/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schon vom 1. Betreten des Ladens war ich sehr angetan. Ich wurde sehr kompetent und freundlich über Boxspringbetten und Topper beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und ich konnte sowohl verschiedene Matratzen als auch unterschiedliche Topper testen. Gekauft habe ich dann ein Boxspringbett. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar 1 Woche früher als geplant und dann wurde auch noch möglich gemacht, dass es an dem Tag an dem die Maler in meinem Schlafzimmer fertig geworden sind, geliefert wurde. Das nenne ich mal Kundenservice, Ohnehin ist hier der Kunde noch König. Die Nächte die ich bisher in meinem neuen Bett verbracht habe, waren sehr gut, keine Schmerzen in der Hüfte mehr. Ich würde mir jederzeit bei Betten Deluxe wieder ein Bett kaufen und kann sie ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Birgit Hasenbeck
Review and rating for
Betten Deluxe
04/26/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wurden vom ersten Moment an sehr kompetent beraten und es wurde sich sehr viel Zeit für uns und unsere Wünsche genommen. Auch nach dem Kauf ist die Betreuung Spitze. Die Qualität des Betts ist TOP! Wir haben echt lange nicht mehr so gut und ruhig geschlafen.

Ein großer Dank geht nochmals an die zwei Männer, die sich hervorragend um uns gekümmert und unsere Erwartung übertroffen haben!
Review and rating for
Betten Deluxe
04/24/2019
Betten Deluxe Comment from Betten Deluxe:
Danke für die nette Rezension!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit der freundlichen und sehr kompetenten Beratung sehr zufrieden und freuen uns nun unglaublich auf unser neues Bett.
Review and rating for
Betten Deluxe
04/01/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Diesem Anbieter kann man nur ein "sehr gut" geben.
Beratung, Lieferung, Ware alles einwandfrei. Jederzeit weiter zu empfeheln.
Review and rating for
Betten Deluxe
02/27/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Danke für die tolle Beratung. Sehr kompetent und preisbewusst. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und ein Bett auf unsere Wünsche gefunden. Wir würden immer wieder ein Bett hier kaufen. LG.Familie Katsermann
Review and rating for
Betten Deluxe
12/23/2018
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung. Guter und schneller Aufbau.
Review and rating for
Betten Deluxe
12/06/2018
Betten Deluxe Comment from Betten Deluxe:
Vielen Dank für die nette Bewertung
4.54 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung ohne etwas unbedingt verkaufen zu wollen. Es wird sich viel Zeit genommen, um das Richtige für einen zu finden.
Review and rating for
Betten Deluxe
10/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles top. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Wir waren mehr als zufrieden.
Review and rating for
Betten Deluxe
10/03/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit Beratung und Anlieferung der Matraze sehr zufrieden. Auffallend die große Freundlichkeit und Höflichkeit aller Mitarbeiter. Negatives kann ich nicht berichten. Ich empfehle dieses Geschäft und werde auch künftig dort kaufen.
Review and rating for
Betten Deluxe
09/27/2018
4.77 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle, freundliche und kompetente Beratung, pünktliche Auslieferung inklusive Bettenaufbau.
Wir sind begeistert und top-zufrieden mit unserem Boxspringbett.
Review and rating for
Betten Deluxe
09/23/2018
4.94 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Auslieferung der zwei bestellten Boxspringbetten war Termin gerecht. Der Aufbau schnell und professionell. Die Qualität ist überzeugend. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf.
Review and rating for
Betten Deluxe
08/01/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auf der Suche nach einer neuen Matratze bin ich über das Internet auf Betten Deluxe gestoßen. Da ich auch unter Rückenschmerzen leide, war mir eine gute Beratung besonders wichtig. Meine Erwartungen wurden schon beim 1. Besuch mehr als erfüllt. Es wurde alles sehr anschaulich und plausibel erklärt mit dem Focus auf meine Rückenbeschwerden und persönlichen Vorstellungen. Keine Frage war zu viel (und ich hatte einige!!), kein Aufwand zu groß, um verschiedene Matrazensysteme auszuprobieren, und keine Vorlieben blieben unberücksichtigt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und selten so viel Engagement für den Kunden erlebt, von der fachlichen Komponente mal ganz abgesehen. Tolles Team!
Ich kann es also nur weiterempfehlen und tue es auch. Vielen Dank für die Zeit und Geduld!
Review and rating for
Betten Deluxe
07/20/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren zuvor in verschiedenen anderen Bettenfachgeschäften, aufgrund der guten Bewertungen sind wir dann noch zu Betten Deluxe gegangen. Dies war eine sehr gute Entscheidung, denn dort bekamen wir die beste Beratung. Beide Verkäufer sind super nett und und kompetent, man nahm sich bei dem Beratungsgespräch 3 Stunden Zeit für uns!!
Man hat uns das System eines Boxspringbettes erklärt. Im Anschluss wurden wir nach unseren Schlafgewohnheiten und unseren Vorlieben bezüglich Härtegrad befragt, anhand dessen, sowie auch einer Messung des Rückens und des persönlichen Empfinden des Liegegefühls wurde die optimale Matratze und Topper ausgewählt. Zum Schluss kann man sich ganz individuell das Design des Bettes zusammenstellen. Wir schlafen jetzt seit ein paar Wochen in unserem neuen Bett und es ist ein Traum.
Die Kommunikation verlief wirklich in allen Bereichen sehr professionell . Vielen Dank für Alles und weiterhin viel Erfolg. Von uns eine klare Weiterempfehlung!!
Review and rating for
Betten Deluxe
05/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden. Nett, kompetent, gehen auf die Wünsche des Kunden ein. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und kaufen gerne wieder bei Betten Deluxe.
Review and rating for
Betten Deluxe
05/05/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr locker und sehr kompetent. Kann man nur weiterempfehlen. Alles super 👍
Review and rating for
Betten Deluxe
04/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung ist einfach super, man fühlt sich super aufgehoben. Fachkompetenz ist absolut gegeben. Ich habe nicht eine Sekunde gezögert mein Bett bei Betten Deluxe zu kaufen. Hier hat man ein gutes Gefühl wenn es um solch eine Investition geht. Die ersten Nächte im neuen Bett waren ein Traum.
Review and rating for
Betten Deluxe
03/29/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind zu Betten Deluxe gegangen, weil wir ein hochwertiges Bett mit einer guten Beratung haben wollten. Mein Freund war von meiner Idee mit dem Boxspringbett gar nicht überzeugt und dementsprechend skeptisch.

Zuerst wurde uns anhand eines Queerschnitts das System Boxspringbett erklärt, weil dem Verkaufsteam wichtig ist, dass man versteht was man kauft. Hier konnten alle unsere Fragen und Bedenken geklärt werden. Im Anschluss wurden wir nach unseren Schlafgewohnheiten befragt und unseren Neigungen bezüglich Härtegrad. Dass mein Freund und ich an dieser Stelle wie Feuer und Wasser sind war überhaupt kein Problem. Hier wurde nun die optimale Matratze und der optimale Topper hinsichtlich unserer Schlafpositionen, durch Messung unseres Rückens, und auch unserem Liegegefühl gewählt. Im Anschluss haben wir uns dann unser Wunschbett mit Lehne/Füßen etc. ausgewählt.

Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Die Kommunikation bis zur Lieferung war ausgezeichnet. Und auf unseren Lieferwunsch wurde sehr flexibel eingegangen.

Jetzt, nachdem wir 14 Nächte Probeliegen konnten, sind wir immer noch begeistert.

Vielen Dank an Betten Deluxe!!! Wir empfehlen euch uneingeschränkt und mit gutem Gewissen weiter.
Review and rating for
Betten Deluxe
03/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mich nach sehr kompetenter und intensiver Beratung von Herrn Roseneck überzeugen lassen, dass für mich ein voll elektrisches Bett die bessere Wahl ist. Das nun pünktlich gelieferte und bei mir zu Hause monierte Bett entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen und ist zum sehr günstigen Preis eine Kaufentscheidung, die ich nicht bereut habe.
Ich wünsche Herrn Roseneck und seinem Team weiterhin viel Erfolg und werde auch zukünftig gerne wieder bei Betten-Deluxe einkaufen.
Review and rating for
Betten Deluxe
02/10/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung, netter Kontakt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und kulanter Umgang bei einer kleineren Reklamation. Von uns aus eine klare Kaufempfehlung.👌
Review and rating for
Betten Deluxe
02/08/2018
Betten Deluxe Comment from Betten Deluxe:
Hallo Herr Benner, vielen Dank für die nette Bewertung!
226 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
56 reviews on Facebook
 
05/02/2019
5.00 out of 5
Excellent
74 reviews on eBay
 
04/25/2018
4.90 out of 5
Excellent
96 reviews on Google
 
05/30/2019
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