Service und Freundlichkeit am Kunden wird hier Groß geschrieben. Wir haben uns hier auf Anhieb wohl gefühlt.
Es wurde komplett auf unsere Bedürfnisse eingegangen und durch gezielte Fragestellungen zu Liege-Gewohnheiten etc. das jeweils passende auf uns zugeschnittene hervorgezaubert.
Besonders schön fanden wir, das nicht versucht wurde uns einfach etwas teures oder sehr teures anzubieten sondern auch etwas, was sowohl zu unseren Körpern, dem Liege-empfinden als auch zu unserem Budget passte.
Ein super großer Pluspunkt ist, wir konnten die Produkte, welche wir favorisierten, Probe-schlafen.
Eine Matratze sowie mehrere Kopfkissen konnten wir sehr ausgiebig testen.
Nachdem uns nicht nur der hervorragende Service, sondern auch die angebotenen Produkte super überzeugt haben, haben wir dann, 2 Lattenroste, eine Matratze, eine Bettdecke, 2 Kopfkissen und ein wenig später noch ein weiteres Kopfkissen erworben.
Wir möchten uns ganz Herzlich bei Frau Weber und Herrn Schulz für Ihre aufgebrachte Geduld und Ihre warmherzige und humorvolle Art bedanken.
Eines steht fest "Wir kommen wieder"
Liebe Grüße
Wir hatten eine sehr genaue Vorstellung wie unser Bett aussehen sollte: Mit gepolstertem Kopfteil und einer hellgrauen Leinenhusse. Nirgendwo haben wir genau das gefunden, mit der Stofffarbe, die wir wollten und etwas Stauraum unter dem Bett. Team Heise hat uns sehr gut beraten und uns unser Traumbett zusammengestellt. Es ist genauso geworden, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir hatten ziemlich hohe Ansprüche und waren bestimmt nicht die einfachsten Kunden, aber das Team von Betten Heise konnte mit viel Geduld und Expertise alle Wünsche erfüllen. Durch die Zusammenarbeit mit einem Polsterer hatten wir eine sehr große Auswahl aus Leinenstoffen und Farben und konnten uns Muster nach Hause bestellen, bis wir den richtigen Stoff gefunden haben. Wir haben außerdem auch eine Matratze gekauft, die ich ein paar Tage testen durfte. Leider stellte ich nach ein wenig Zeit fest, dass meine erste Wahl nicht die richtige für mich war, da die Matratze doch zu hart war. Das Team von Betten Heise war so kundenorientiert, dass mir die Matratze gegen einen kleinen Aufwand gegen eine weichere, die jetzt wirklich optimal ist ausgetauscht hat. Das war wirklich großartig und sicherlich kein Standard. Jetzt haben wir ein Bettsystem, welches nicht nur wunderschön, sondern auch genau für uns angepasst ist. Die Qualität des Bettes ist sehr gut und wir wissen, dass wir bei Betten Heise in sehr guten Händen sind und empfehlen dieses Geschäft und sein Team daher auf jeden Fall zu 100% weiter. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team! Wir freuen uns jeden Tag über unser schönes Bett! L. Lange & M. Skrzypczak
Erfahrung und professionelle telefonische Beratung des Betten Heise-Teams bei gleichzeitiger Wahrung einer gewissen Objektivität, vor allem durch Hr. Schulz (GF von Betten Heise) und Fr. Weber. Wir können Betten Heise als kompetentes Bettenhaus nur empfehlen!
Bei Betten Heise wurden wir prima beraten. Wir haben hier, in den letzten 6 Jahren, mittlerweile schon 5 Betten gekauft die alle noch im Perfekten Zustand sind. Der Service ist unschlagbar und ich würde Betten Heise jedem weiterempfehlen.
Meine Rückenprobleme wurden durch das empfohlene Schlafsystem gelöst.
Vielen Dank auch noch einmal für die weiteren hilfreichen Tipps zum Thema Schalfen.
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Profile active since 04/20/2019 | Last update: 10/09/2020
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