Experiences & Reviews:

Björn Kotzan

Private Krankenversicherung Berlin KVoptimal.de GmbH

4.76 out of 5
Excellent
356 Reviews
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Die private Krankenversicherung hat Vor- und Nachteile. Es gibt klare Spielregeln einzuhalten. Diese Spielregeln entscheiden darüber, ob man mit der PKV glücklich wird oder nicht. Die Versicherer sind gefesselt in eigenen wirtschaftlichen...
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Björn Kotzan
KVoptimal.de
Greulichstr. 21
12277 Berlin
Germany

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97%
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5 stars 141
4 stars 34
2 stars 0
1 star 3
Good (4.47)
Top competencies

Explanations

4.54 out of 5
24 Reviews

Availability

5.00 out of 5
1 Reviews

Quality assurance

5.00 out of 5
1 Reviews
180 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gut ist zu beurteilen, dass terminliche Zusagen eingehalten wurden.
Im Gespräch habe ich positive Hinweise erhalten, die ich so nicht kannte und berücksichtigt hätte, was sich ggf. später negativ auf meine Versorgung ausgewirkt hätte.
Positiv, dass kein Druck bei den Gesprächen entsteht, sondern auch auf Nachfrage von mir, eindeutig bestätigt wurde, dass bei einer negativen Entscheidung meinerseits gegen einen Tarifwechsel, keine Kosten für mich entstehen und ich trotzdem wieder nachfragen kann wenn Bedarf gegeben ist.
In diesem Sinne bedanke ich mich nochmals.
Mfg
Gerald Lenz
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/15/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung durch Hern Kotzan ist äußerst professionell und Zielführend. Kompetenz sowie Zuverlässigkeit sind bei der Beratung durch Hern Kotzan die Key Faktoren..
Ich schätze mich glücklich, diesen Kontakt gemacht zu haben und mich auf den Service von Her Kotzan & der KVOptimal in allen Fragen der Krankenversicherung verlassen zu können.
Mein Rating ist unbedingt "Triple AAA" !!!
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/12/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hr. Kotzan zeigt ein klares und objektives Bild zu Themen rund um die private Krankenversicherung. Hr. Kotzan hat großes Wissen hinsichtlich Inhalten, Regulatorik, Anbieberwahl und kann auch zum Vergleich PKV / GKV Rede und Antwort stehend. Insg. ein vertrauenswürdiger Charakter.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/12/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Umfassende Kenntnis meines PKV-Tarifs und der sich daraus ableitenden Impacts
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/07/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Professionell, zuverlässig, hört zu. Passt für mich so.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/05/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausführliche verständliche Erläuterungen. Leider konnte kein passender Tarif gefunden werden
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/04/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Engagiert, kompetent und zuverlässig. Ich werde Ihre Beratung gerne auch weiterhin in Anspruch nehmen. Vielen Dank:
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
02/01/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kotzan hat mich schon mehrfach beraten. Er nimmt sich viel Zeit und ist sehr kompetent. Ich bin wirklich begeistert und zufrieden.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/30/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sachlich kompetent, zielführend, schnelle Abklärung der wichtigen Punkte, bereitschaft weitere Alternativen vorzubereiten.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/30/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Nette und kompetente Auskunft
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/24/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetent, zielorientiert und sehr gut organisiert
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/18/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Denkt mit und präsentiert passende Lösung. Ich habe ihn weiterempfohlen und werde es wieder tun.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/17/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kotzan hört mir gut zu und gibt kompetente und wertvolle Ratschläge.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/15/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelligkeit, Kompetenz.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/12/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kein Marketing-Sprech, sondern anschaulich an Beispielen erklärt. Selbstkritisch und verlässlich.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/10/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter Ratgeber, exzellentes Know-how der Krankenversicherungslandschaft in Deutschland.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/09/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kotzan ist hartnäckig, geduldig und macht (subjektive Einschätzung einer branchenfremden Person) einen sehr kompetenten Eindruck. Er verfügt über empathische Fähigkeiten und erkennt die Bedürfnisse und Unsicherheiten seines Gesprächspartner und kann entsprechnend reagieren und empfehlen.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/05/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kotzan konnte die Vorteile des neuen KV-Beitrags sehr gut erklären, war super vorbereitet und freundlich. Auch der vorherige Kontakt mit anderen Mitarbeitern bei KV-Optimal war sehr positiv. Alles Arbeitsschritte wurden wie besprochen eingehalten und überaus schnell abgewickelt.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/05/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Kompetente und ausführliche Beratung.
Vielen Dank dafür.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
01/04/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme. Angebot wie versprochen innerhalb von drei Tagen.
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Björn Kotzan - Umfrage Terminpilot
12/31/2017Private customer
176 Reviews from
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4.80 out of 5
Excellent
176 reviews on eKomi
 
11/29/2017
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