Experiences & Reviews:

CMC COMPUTER & SERVICE

Apple Premium Service Provider

CMC COMPUTER & SERVICE
Published:
176 Reviews
Contact information
Wir sind Apple Premium Service Provider und bearbeiten Garantiefälle sowie Aufträge mit abgelaufener Garantie – kundenorientiert, lösungsbezogen und selbstverständlich auch für Geräte anderer Hersteller.
Contact information
CMC COMPUTER & SERVICE
Durlacher Allee 47
76131 Karlsruhe
Germany
Directions

Contact person
Marco Breveglieri

Opening hours
Friday 09:00 am-01:00 pm
02:00 pm-05:00 pm
Websites & Profiles
01/16/2019  
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Top competencies

Project success

4.81 out of 5
27 Reviews

Customer loyalty

4.81 out of 5
26 Reviews

Expertise

4.92 out of 5
24 Reviews
142 Reviews
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Hoch kompetent und prima, sehr zu empfehlen
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/16/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Reparatur meines Macbooks
Sehr gute Beratung
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/15/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung, auch über das Telefon war hervorragend. Die Reparaturarbeit hat mich vollkommen zufrieden gestellt weil nebenbei ein Sicherheitsproblem entdeckt und nach Absprache mit mir beseitigt wurde. Dafür bedanke ich mich und werde Ihre Leistung auch im Freundeskreis lobend erwähnen. Gerne empfehle ich diese Firma weiter.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/13/2019
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Schutsch,
vielen Dank für die Wertung und die Weiterempfehlung.
Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche.
Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente, nette und zuverlässige Mitarbeiter
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/13/2019
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Fucec,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und vor allem nicht so arrogant wie anderswo.
Alle Angaben zu Zeitdauer und Kosten waren korrekt, zügig und zuverlässig!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/12/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer wurde mein Anliegen freundlich entgegengenommen, der Austausch des Akkus war zeitnah und die Anleitung zur Wiederinbetriebnahme des iPhones war kompetent und für mich -als Laien-leicht verständlich.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/10/2019
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Lindmayer,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Breveglieri und Herr Friedmann haben immer sehr schnell geantwortet und sofort kompetente Hilfe angeboten. Herr Friedmann war vor allem zuständig, sehr kundenorientiert, fachlich sehr kompetent, sehr authentisch, lösungsorientiert und engagiert. Ich bin insgesamt super zufrieden und froh, dass ich in KA eine Anlaufstelle für Apple-spezifische Probleme gefunden habe! Lieben Dank an Sie beide! Herzliche Grüße!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/10/2019
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Kugele,
herzlichen Dank für Ihre netten Worte ;-)
Freut mich dass Sie zufrieden mit uns sind...
Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
3.73 out of 5
Good
Recommendation
Kostenrahmen für Batterietausch zu hoch (doppelt so viel als Apple Store).
Auskunft Apple Support (Chat) 29 EUR.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
01/10/2019
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Lieber Bewerter,
der Tauschpreis für den Akku liegt seit dem 01.01.2019 bei Apple bei 49,- € zzgl. 12 € Versand.
Zum Jahreswechsel gab es eine Preiserhöhung...
Mit freundlichen Grüßen Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Reparatur wurde schnell durchgeführt (deutlich schneller als voraussichtlich bei der Konkurrenz vor Ort), der Kontakt war freundlich und professionell.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/28/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Ersatzteil war glücklicherweise vorrätig und konnte sofort eingebaut werden, eine sehr positive und überraschende Lösung
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
good communication, quick repair, everything as expected or better
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Liebes CMC-Team,

Danke für die freundliche und zügige Problemlösung.

Schöne Weihnachtszeit
Andreas Jachmann
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und zügige Abwicklung! Gute Beratung und Termine wurden 100% eingehalten
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/22/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die ständige Informationen per Mail über die Abwicklung des Auftrages gefällt mir sehr gut. Dadurch sind wir immer auf dem neuesten Stand und brauchen nicht unnötig telefonisch nachfragen.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/20/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders positiv ist, dass CMC Leihgeräte für die Dauer der Reparatur zur Verfügung stellen kann. Die Reparaturannahme ist sehr kompetent und effizient. Vielen Dank für die gute Beratung und Abwicklung des Schadens.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/20/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Feser, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super flott und ordentlich gearbeitet.....
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/19/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
einfach perfekt
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
11/19/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
War jetzt schon 3x bei CMC, und wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Service wird da noch gelebt. Bedenkenlos zu empfehlen.
Auch die Kompetenz in Sachen Technik ist hervorragend. Man merkt einfach, dass man nicht im Mediamarkt steht, sondern beim Experten.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/24/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I would recommend CMC to my friends. I am really satisfied with the Service, very fast and of good quality.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/23/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässig bei der Termineinhaltung, freundliche und geduldige Hilfe bei der Vorbereitung des Handys zum Akku-Tausch.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/23/2018
34 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Facebook
 
08/13/2018
4.70 out of 5
Excellent
31 reviews on Google
 
01/06/2019
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