Experiences & Reviews:

DB Autohaus Frankfurt

Markenübergreifender Gebrauchtwagenverkauf & Mehrmarken-Werkstattservice

4.55 out of 5
Excellent
274 Reviews
Contact information
Im DB Autohaus Frankfurt - einer Zweigniederlassung der DB FuhrparkService GmbH - bieten wir Ihnen ein breites Angebotsspektrum an Gebrauchtwagen aller Hersteller und Marken sowie einen qualitativ hochwertigen Werkstattservice. Finden Sie bei uns...
Contact information
DB Autohaus Frankfurt
Hahnstr. 8
60528 Frankfurt
Germany
Directions

Contact person
Stephan Matschke

95%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 110
4 stars 36
1 star 0
Excellent (4.59)
Price/Quality ratio
Excellent (4.58)
Top-Kompetenzen

Customer satisfaction

4.65 out of 5
31 Reviews

Timeliness

4.59 out of 5
27 Reviews

Customer support

4.37 out of 5
27 Reviews
155 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliches Personal. Sofortige Auftragsabwicklung.Keine Wartezeit, durch Hr.El Haddoudi und Kollegen.
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/20/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Vielen Dank für Ihre "sehr gute" Bewertung !.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Top
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
06/19/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Vielen Dank :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr stark Verkratzte Scheibe (die Jungs von der Bundeswehr haben da ganz schön hingelangt)
wurde auf Kulanz ausgetauscht. Dieses wurde auf einen späteren Termin vereinbart. Diesen Termin habe ich sehr kurzfristig Angemeldet und wurde dennoch bedient. Ich habe das Auto Blind gekauf und bin restlos zufrieden.

Vielen Dank nochmal für den guten Service und die gute Absprache und die sehr faire Kulanz.
Kurz um ein Autokauf ohne bösen Überraschungen.
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
06/19/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Polensky,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Matschke
Leiter Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und bequeme Auslieferung des Fahrzeuges.von Hr.El Haddoudi
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/19/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Herr Kloster,
vielen Dank für Ihre "sehr gute" Bewertung.
Ihr DB Autohaus Frankfurt
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service vollkommen zu Frieden.Ihr habt einen neunen Stammkunden
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
06/12/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom DB Autohaus
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Empfang,Super Abwicklung.Hr.Swintek und El Haddoudi.Weiter So!!
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/09/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geeehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Ihr Team vom DB Autohaus
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sind sehr zufrieden
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/26/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Vielen Dank für Ihre Bewertung !.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Marko Matthiae

Wir haben vor Ostern 2017 einen Astra Kombi in Frankfurt erworben. Wir schließen uns gerne und überzeugt den guten Bewertungen an. Wir empfehlen das DB Autohaus Frankfurt.
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/20/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Matthiae,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Ihr DB Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Bedienung und Super Service von Hr. El Haddoudi.
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/19/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Weiß,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Stephan Matschke
Leiter Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles perfekt gekappt
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/19/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Becker,

Danke für Ihre tolle Bewertung. Toll wenn für Sie alles perfekt gewesen ist.

Wir sind für Sie da

Ihr DB Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Erfahrung,geht Schnell und freundliche Abwicklung von Hr.ElHaddoudi
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/17/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Danke für Ihre super Bewertung :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekte Beratung , schnellstmögliche Abwicklung von Problemen .Komme gerne wieder
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/16/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Liebe Frau Vogt,

vielen Dank für Ihre "sehr gute" Bewertung. Schön, dass Sie gerne wieder zu uns kommen.

Ihr Team vom DB Autohaus Frankfurt
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei der Fahrzeugvorstellung auf mobile.de sind die Fahrzeugbeschreibungen nicht zufriedenstellend. Mercedes sprinter:1. kein Holzfußboden verbaut; 2.Kein cd-Player vorhanden; 3. Heckscheibenwischer sind nicht vorhanden.
Holzfußboden wurde bei Bestellung explicit nachgefragt!!!!
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/15/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Herr Schäfer,

vielen Dank für Ihre Bewertung,
Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, werden wir versuchen eine Lösung zu finden.
Wir prüfen den Vorgang und Ihr Verkaufsberater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihre Punkte zu klären.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Matschke
Leiter Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besondere Überraschung war die Innenreinigung, die bei der Inspektion als besonderer Service mitgemacht wurde. Vielen Dank!
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/14/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Herr Uphoff,

toll, dass wir Sie mit der Innenreinigung überraschen konnten :-) vielen Dank für die tolle Bewertung.

Ihr Werkstatt Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich war zwar insgesamt mit der Abwicklung des Kaufs meines Dienstfahrzeugs zufrieden, aber enttäuscht hat mich die absolut starre Haltung beim Kaufpreis. Dass kein Cent verhandelbar war, obwohl zuvor von einem sog. Mitarbeiterrabatt die Rede war, hat mich verärgert.
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/14/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Reiß,
da wir schon sehr gute Angebotspreise haben, sind diese auch nicht mehr verhandelbar. Wir freuen uns, dass Sie insgesammt mit der Abwicklung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt.
Ihr DB Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Anlieferung Super geklappt. Sehr freundlich.
Hr.El Haddoudi
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/12/2017Business customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Viele Grüße
Ihr DB Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service bei Auslieferung,Hr.Elhaddoudi.
Review for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/11/2017Flex AutomobileBusiness customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns wenn Sie mit der Auslieferung in unserem Haus zufrieden sind.
Vielen Dank
Ihr DB Autohaus Frankfurt
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Alles bestens
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/10/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Herr Kirchner,

vielen Dank, dass Sie uns mit "gut" Bewertet haben.

Wir wünschen Ihnen eine gute fahrt

Ihr Team vom DB Autohaus Frankfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/09/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße aus Frankfurt
Ihr Team vom DB Autohaus
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Wagen wurde in meinem Beisein inspiziert und ich wurde auch auf kleinere Mängel hingewiesen, die auch instandgesetzt werden müssen, aber noch nicht kritisch sind. Der Wagen wurde im vereinbarten Zeitraum repariert und die Rechnung wurde mir bei Abholung auch erklärt. Kurz&knapp: Die Mitarbeiter haben einen sehr guten Job gemacht. Daumen hoch!
Review for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/09/2017Private customer
DB Autohaus Frankfurt Comment from DB Autohaus Frankfurt:
Lieber Matthias,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom DB Autohaus Frankfurt
119 Bewertungen aus
3 anderen Quellen
4.90 out of 5
Excellent
58 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
12/24/2016
4.15 out of 5
Good
28 reviews on mobile.de
 
06/12/2017
4.06 out of 5
Good
33 reviews on AutoScout24
 
03/29/2017
Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to DB Autohaus Frankfurt

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
Please complete the field highlighted in red.
* required fields
All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 04/27/2016  |  Last update: 06/20/2017   |  Report profile
Review guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Imprint  © 2011 - 2017 Expert Systems GmbH