DB Autohaus Maintal

Markenübergreifender Gebrauchtwagenverkauf & Mehrmarken-Werkstattservice

DB Autohaus Maintal
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.63 out of 5
Excellent
1,242 Reviews
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Das DB Autohaus Frankfurt ist im August 2017 nach Maintal umgezogen. An unserem neuen Standort erwartet Sie ein deutlich umfangreicheres Gebrauchtwagenangebot, mehr Kundenparkplätze und eine gute Anbindung an das Autobahnnetz und den öffentlichen...
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DB Autohaus Maintal
Otto-Hahn-Straße 4-12
63477 Maintal
Germany
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Stephan Matschke

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5 stars 824
4 stars 186
3 stars 29
2 stars 11
1 star 5
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.68)
Cost-performance ratio
Excellent (4.62)
Top competencies

Timeliness

4.68 out of 5
125 Reviews

Communication

4.57 out of 5
119 Reviews

Customer support

4.56 out of 5
119 Reviews

1,055 Reviews on ProvenExpert.com

4.69 out of 5
Excellent
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Kontakt / Beratung absolut freundlich
Wartezeit auf das Fahrzeug relativ hoch ( Von Bestellung bis Zustellung Papiere 3 Wochen )
Rückmeldung zum Status nur auf Nachfrage, dann jedoch stets kompetent und freundlich.
Danke an Hr. Haddoudi für die gute Betreuung.
Das Fahrzeug ( Opel Astra ) hat meiner Meinung nach ein Top Preis - / Leistungsverhältnis
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
07/09/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin bis jetzt mit allem zufrieden.
Customer review & rating for:
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
07/06/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vom telefonischen Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe - besser hätte es nicht laufen können! Ausführliche Beratung und Hilfestellung bei der Fahrzeugauswahl, hervorragende Abstimmung hinsichtlich des Ablaufs. Sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, gerne wieder!
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
07/06/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
für Ihre sehr gute Bewertung bedanken wir uns.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr professionelle Betreuung durch Herrn Abid El Haddoudi von der ersten Kontaktaufnahme ab - unkomplizierte Terminvereinbarung für Probefahrt, schnelle und ausführliche Erläuterung meiner Rückfragen und letztendlich perfekte Fahrzeugübergabe durch einen Kollegen von Herrn Abid El Haddoudii. Seriöse Abwicklung im Gebrauchtwagenkauf!
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
07/05/2021Sven M.
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und das Sie so zufrieden sind, so soll es sein.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe eine TÜV-Prüfung am DB-Autohaus Maintalal gemacht, die in einer halben Stunde fertig war. Der Preis könnte etwas niedriger sein, aber insgesamt lohnt es sich im Vergleich zum ATU, das billiger ist, aber Sie müssen das Auto den ganzen Tag dort lassen.
Vielen Dank
Customer review & rating for:
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
07/05/2021Jozsef Zoltan Csaba
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung, wir berechnen die Preise von der Dekra 1 zu 1 weiter ohne Aufschlag.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top . Würde wieder dort Kaufen
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/25/2021Thomas Jöckel
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zu erwähnen ist die hervorragende Beratung und Betreuung durch Herrn Jamal und Herrn Schäfer
Customer review & rating for:
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
06/15/2021Marc
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben einen Ford KUGA beim DB Autohaus Maintal erworben. Beraten und Betreut wurden durch Herrn El Haddoudi. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass uns etwas verkauft werden sollte, was wir nicht haben wollten. Die Abwicklung zu Corona Zeiten war mal "anders", aber definitiv positiv..... Nun gut vielleicht hat der Kaffee beim Verkaufsgespräch gefehlt, aber das ging ja leider nicht anders. Irgendwann ist auch das wieder möglich. Sollten wir (hoffentlich in ferner Zukunft) wieder ein neues Auto benötigen, dann werden wir sicherlich nochmals auf der Seite des DB Autohauses schauen. Somit ein großes Lob und Dankeschön!
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/14/2021Frank S.
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Große Auswahl und absolut seriös. Ein Besuch kann sich lohnen.
Wir sind zufrieden mit dem Auto.
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/13/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
für die sehr gute Bewertung bedanken wir uns.
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung und reibungslose Abwicklung durch Herrn El Haddoudi.
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/12/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Vielen Dank.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren sehr zufrieden;mit der Qualität der Beratung, dem Zustand der Angebotenen Fahrzeuge, dem ganzen Ablauf, vom Kauf bis zur Abholung, jederzeit wieder, haben"DB Autohaus Maintal "an Freunde und Verwandte weiter empfohlen. Vielen Dank
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/11/2021Bernd Schmitt
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und das Sie so zufrieden sind.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
06/10/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Vielen Dank ! - Wir fühlten uns sehr gut betreut. Von der ersten Kontaktaufnahme, über den Termin vor Ort mit der Probefahrt bis hin zur Abholung wurden wir von Herrn El Haddoudi sehr freundlich und kompetent betreut. Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit und auch die Abholung hat trotz den ganzen Corona Maßnahmen bestens funktioniert. Unser Ford Galaxy stand schon bereit und wurde uns perfekt übergeben. Danke auch an dieser Stelle an die Werkstatt und den Aufbereiter. - Nochmals ganz besonderen Dank an Herrn El Haddoudi für die immer korrekte und ehrliche Beratung. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. - Familie Ehrhardt
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/13/2021Familie Ehrhardt
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Es war etwas enttäuschend, dass die Kratzer nicht wie besprochen versucht wurden kaschiert zu werden. Und etwas mehr Prozessklarheit / guidance bezüglich des Abmeldeservice.
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/13/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden bin ich mit der Transparenz von der Auto-Historie gewesen.
Das Auto wurde in einem tadellosem Zustand übergeben, es ähnelt fast einem Neuwagen.
Der Berater, Herr Gundlach, hat sich um alles gekümmert und alles durchorganisiert. Es blieben keine Fragen unbeantwortet.
Abmachungen, Termine und Vereinbarungen wurden eingehalten, selbst der Kurierdienst kam früher als angekündigt.
Beim Herrn Gundlach ist man in besten Händen und bestens beraten, am Telefon merkt man schon das er ein sehr erfahrener Autohändler ist.
Er vermittelt eine Ruhe und Seriosität und Herzlichkeit am Telefon, bitte machen Sie weiter so!
Ich bereue keine Sekunde bei Ihm ein Auto gekauft zu haben.
Jederzeit würde ich ein weiteres Auto bei Ihnen kaufen.
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/06/2021NM Köln
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir freuen uns über Ihre super Bewertung, vielen Dank dafür.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guten Tag wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Kraft bedanken. Für die tolle Beratung und die komplette
Abwicklung bis zur Übergabe alles bestens. Gerne empfehlen wir ihr Autohaus weiter und auch Herrn Kraft
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/05/2021Anonymously
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Absolut Empfehlenswert. Sehr seriöses Autohaus, super Fahrzeuge und eine wirklich gute Beratung. Die Hürden und Unsicherheiten beim Gebrauchtwagenkauf werden hier reduziert. Gerne wieder.
Customer review & rating for:
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/04/2021MB
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns, vielen Dank dafür.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Anfängliche Bedenken konnten durch den Verkäufer Herr Nicolas ausgeräumt werden. Schwierigkeiten bei der geplanten Übernahme des Fahrzeuges wurden auch von Herr Nicolas professionell gelöst. Vielen Dank für alles. Gerne wieder. H.Raufer
Customer review & rating for:
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
05/03/2021Hanspeter Raufer
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war alles so, wie sich der Anspruchsvolle Kunde das wünscht. Herr El Haddoudi überzeugte durch äußerst seriöses Auftreten, Ehrlichkeit und Kompetenz in der Beratung und Freundlichkeit. So konnte ich das Geschäft mit einem guten Gefühl und einem Lächeln abschließen.
Der Wagen (Opel Astra K) übererfüllt unsere Erwartungen, er ist in einem neuwagenähnlichen Zustand.

Guten Gewissens kann ich eine eindeutige Weiterempfehlung aussprechen.
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
05/02/2021Oliver Borsutzky
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über die super Bewertung und freuen uns das Sie so zufrieden sind.
Ihr DB Autohaus Maintal
2.60 out of 5
Average
1 Eine zugesagte Probefahrt fand nicht statt. Stattdessen einmal das Betriebsgelände rauf und runter.
2 Ich habe fast vier Wochen auf die Übergabe warten müssen. Das kenne ich von anderen Autohäusern nicht.
3 Eine Rechnung liegt mir bis heute nicht vor. Von Herrn Gundlach bekam ich dann telefonisch die Rechnungsnummer, so das ich dann den Kaufpreis überweisen konnte.
4 Das Auto wurde in einem" traurigen " Zustand übergeben. Eine Autowäsche und eine Innenreinigung waren nicht drin. Mehrere Kratzer , die man hätte mit einem geringen Aufwand im Smart Repair hätte beseitigen können, wurden dann als Gebrauchsspuren bezeichnet. Das gilt auch für die reichlich ramponierten Radkappen. Das kenne ich von anderen Autohäusern ebenfalls nicht.
5 Eine Einweisung, Nutzung Tempomat, Klimaanlage, Freisprechanlage, Navi, Licht etc. erfolgte ebenfalls nicht. Auch eine Feinstaubplakette suchte ich vergebens.
6 Von meiner Kritik möchte ich ausdrücklich Herrn Gundlach ausnehmen. Er hat alles, was er am Telefon zugesagt hat, zu 100 % eingehalten. Sein Kollege viel mir eher durch Gleichgültigkeit auf. Dienstleistung geht anders.
7 Der PKW selber scheint ok, was man von einem dreijährigen Auto auch erwarten kann.
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Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
04/30/2021Günter Kremer
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Herr Kremer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen ausführlich und kritisch zu schildern. Nach Prüfung des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes, können wir Ihnen folgendes mitteilen: Probefahrten sind aktuell aufgrund von Corona Verordnungen nur kontaktlos möglich, auch dies bieten wir unseren Kunden an. Dies kann sich jedoch auch immer ändern, wenn sich die Vorgaben ändern. Wir müssen uns hier an die jeweils gültigen Vorgaben halten. Da wir die Fahrzeuge vorher nochnmal in der Werkstatt durchchecken und neue HU & AU machen, sind die Fahrzeuge nicht sofort verfügbar und werden schnellstmöglich fertiggestellt. Auf Versandzeiten externer Dienstleiser haben wir leider keinen Einfluss, sollte die Rechnung noch nicht bei Ihnen sein, können wir Ihnen gerne ein Duplikat zusenden. Outletfahrzeuge können Gebrauchsspuren aufweisen. Aufgrund der Corona Pandemie, dürfen unsere Verkäufer aktuell keine Einweisung im Fahrzeug vornehmen und nur Kontaktlos ausliefern, auch wir würden dies gerne anders machen. Wenn es die Lage wieder zulässt, können Sie sich gerne noch einmal ausführlich einweisen lassen, wir sind weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem neuem Fahrzeug. Wenn es noch Unklarheiten oder offene Fragen gibt, können Sie sich gerne noch einmal bei uns melden.
187 Reviews from
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