b.a. officeconcept

Entfesseln Sie Ihr Business: Mit den Profis von b.a. officeconcept

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Als externes Sekretariat und Telefonservice unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen, Start-ups, Freiberufler und Einzelkämpfer an vorderster Front, im telefonischen Kontakt mit den Kunden, und im Backoffice. Wir halten Ihnen den...

Kontaktdaten

b.a. officeconcept
Brucknerallee 187
41236 Mönchengladbach
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
b.a. officeconcept , Telefon- und Büroservice

Öffnungszeiten

Freitag 08:00-18:00

Webseiten & Profile

96% Empfehlungen
3 Sterne 0
2 Sterne 0
1 Stern 0
Kundenservice
Sehr Gut (4,87)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,78)
Top-Kompetenzen

Problemverständnis

5,00 von 5
10 Bewertungen

Professionalität

5,00 von 5
10 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

5,00 von 5
9 Bewertungen

26 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,95 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben jetzt bereits 1 Jahr den Service gebucht und sind mehr als zufrieden. Die Erleichterung und Abnahme unserer Telefonanrufe läuft ohne Probleme! Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
03.01.2022S.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Familie Schmidt, herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie in Ihrer Arbeit unterstützen dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Team von b.a. officeconcept.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Liebes Team b.a. officeconcept,
obwohl ich erst seit Anfang Dezember ihr Kunde bin, habe ich unsere Zusammenarbeit in dieser Zeit als sehr angenehm empfunden. Ich habe mehr Zeit, mich auf die Sprechstunde in der Praxis zu konzentrieren. Und ich bekomme eine schnelle und detaillierte Rückmeldung.
Vielen Dank für Ihre erfolgreiche Arbeit.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest!
Dr. Rajda
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
17.12.2021Dr. R.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Dr. Rajda, sehr schön, dass Sie zufrieden sind und wir Ihnen den Alltag etwas erleichtern können! Wir freuen uns darauf, Sie zukünftig tatkräftig unterstützen zu können. Und wenn irgendwann einmal der Schuh drücken sollte, sprechen Sie uns immer gerne an - gemeinsam finden wir ganz bestimmt einen richtigen Weg. Herzlichen Dank! Ihr Team von b.a. officeconcept.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Freundlichkeit des Teams gegenüber meinen Patienten wird mir immer wieder bestätigt. Ich könnte meine Praxis ohne die Mitarbeiterinnen des b.a. officeconcept schwerlich aufrechterhalten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
26.05.2021Gudrun Dr. K.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Dr. Klee-Kruse, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie seit mehr als 3 Jahren unterstützen und begleiten dürfen. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Viele Grüße vom Team von b.a. officeconcept.
4,88 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
sehr freundlich und kompetent
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
25.05.2021Anonym
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns immer wieder, wenn wir unseren Kunden tatkräftig und sinnvoll unter die Arme greifen können. Allerbeste Grüße, Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Geballte Kompetenz mit Herz und "Pack-an"!
Ich bin seit vielen Jahren Kundin von ba officeconcept und immer wieder aufs Neue begeistert, von der Professionalität, Flexibilität und Zuverlässigkeit dieses Unternehmens. Meine Klienten und Kunden, meine Mitarbeitenden und ich fühlen sich stets sehr kompetent und persönlich angesprochen. Was das Team von ba officeconcept besonders auszeichnet, ist die Fähigkeit, feinfühlig auf die Bedürfnisse meiner Klienten und Kunden einzugehen, schnelle und kompetente Auskunft zu erteilen und in besonderen Situationen sehr hilfreich mitzudenken sowie praktische Lösungen schnell umzusetzen. Ba officeconcept ist für mich ein unverzichtbarer Partner, um einen optimalen Kundenservice in meinem Unternehmen zu gewährleisten.
Psychologische Privatpraxis Eiden & Basislager Wissen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
25.05.2021Sonja E.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Eiden, es freut uns sehr, dass wir Sie, als eine unserer ersten Kundinnen, noch immer begleiten und unterstützen dürfen. Schön auch, dass Sie sich gut betreut fühlen. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen auf das was noch kommt! Ganz lieben Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von b.a. officeconcept
4,98 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bekomme von meinen Patienten immer wieder das Feedback, dass Sie sehr freundlich und kompetent am Telefon angenommen werden und Ihre Wünsche sehr schnell an mich weiter geleitet werden.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
16.05.2021Dorothea N.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Naumann, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Das kleine Team ist einfach großartig. Die Patienten, die in der Praxis anrufen haben das Gefühl, als würden sie von einer Sprechstundenhilfe betreut, die die Praxis sehr gut kennt. Wenn etwas nicht reibungslos funktioniert, konnten wir bisher immer alle Probleme lösen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
11.05.2021Niklas S.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Lieber Herr Schrimpf, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auch über unsere großartige, langjährige Zusammenarbeit. Schön, dass wir Sie so entlasten können. Viele Grüße von Ihrem Team von ba-officeconcept.
4,61 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Durchgängige Erreichbarkeit für meine Patienten von 8-18 Uhr von Montag bis Freitag . Freundlichkeit gegenüber den Patienten.
Wirkt nicht wie eine klassische "Hotline", eher als ein Mitglied des Praxisteams.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
04.05.2021Annette E.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Eckert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie unterstützen können. Ihr Team von b.a. officeconcept.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin seit über 5 Jahren nun Kunde bei b.a. officeconcept und das allein ist ja bereits eine Aussage! Denn nur zufriedene Kunden bleiben Kunden!
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Für mich sind Anrufe während der Praxiszeit sehr störend und eine Mitarbeiterin wäre mit Anrufannahme nicht ausgelastet. So ist dieser hervorragende Kompromiss "Gold wert"!
Den Kundenservice als Service bewerte ich mit SEHR GUT, da ich aber über Räumlichkeiten keine Aussage machen kann, ging die Gesamtberwertung nur auf GUT!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
21.04.2021Naturheilpraxis C.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr, Sie seit einigen Jahren zu unseren treuen und lieben Kunden zählen zu dürfen. In dieser Zeit sind wir gemeinsam schon durch einige Veränderungen gegangen. Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre Bewertung. Aufgrund der räumlichen Nähe freuen wir uns sehr, Sie bald einmal persönlich begrüßen zu dürfen, damit Sie sich ein Bild von unserem Büro machen können ;). Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! Ganz liebe Grüße, Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Für mich als „Ein-Frau-Unternehmen“ ein echter Gewinn.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
14.04.2021Anonym
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Kundin, prima, dass wir Sie entlasten können. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit :). Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ba Office ist ein wertvoller Teil meiner Praxis, da es sich allesamt um Frauen handelt die mit netter Stimme als Vorzimmerdamen arbeiten.
Dasmacht auf meine Patienten einen sehr guten Eindruck
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
08.04.2021Petra Maria B.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Brandt, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Telefonservice zufrieden sind. Herzlichen Dank für das tolle Feedback, Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine Frau und ich nutzen die Dienste von b.a. officeconcept nun schon eine ganze Weile und sind sehr dankbar, dass wir von einem Kollegen auf diesen Telefonservice aufmerksam gemacht wurden.

Die Zeitersparnis ist für uns enorm, die Patienten sind zufrieden und wir können uns sehr glücklich über diese Zusammenarbeit schätzen.

Vielen Dank und herzliche Grüße,

Anna und Johannes Klippel
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
07.04.2021Anna und Johannes K.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau und Herr Klippel, danke für Ihr tolles Feedback. Auch wir bedanken uns jetzt einmal für die immer positive und kooperative Zusammenarbeit! Wir machen unsere Arbeit mit Freude und wenn es so rund läuft, macht es doppelt Spaß. Viele Grüße, Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind seit einiger Zeit schon Kunden von b.a. officeconcept und können nur Positives vermelden. Absolut zuverlässig und in der Ausführung auch für uns sehr unkompliziert. Von daher 5 Sterne aus Stuttgart.

Martin Javitz
Rechtsanwalt und Sozius der Kanzlei Javitz & Spandau
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
24.03.2021Martin J.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Lieber Herr Javitz, es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen. Vielen Dank dafür! Ihr Team von b.a. officeconcept
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Meine Kunden loben die höfliche Art der Damen am Telefon, kommt sehr gut an.
Das Unternehmen ist stets erreichbar :- ) Dienstleistung ist sehr interessant für
kleine Unternehmen - oder auch neu gegründete Unternehmen. Bin seit 2017 Kunde
bei b.a. officeconcept und sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
01.03.2021Ilse W.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Es freut uns besonders, wenn wir lokale Unternehmen und Selbstständige zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen und ihnen mit unserer Dienstleistung den Rücken frei halten können. Beste Grüße in die Nachbarschaft, Ihr Team von b.a. officeconcept.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Erstklassige Service!!! Unsere Patienten sind sehr zufrieden, werden immer schnell weiter geholfen. Die interne Kommunikation ist schnell fehlerfrei und freundlich. Wir sind mehr als zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
01.03.2021Luc H.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Lieber Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und wir Sie im Tagesablauf unterstützen können. Ihr Team von b.a. officeconcept
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
besonders die Freundlichkeit auch den Kunden gegenüber und die Zuverlässigkeit ist herauszustellen !!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
25.02.2021Christina K.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Kullmann, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich sehr!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das ganze Team ist sehr professionell und - genauso wichtig - immer sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Patient*innen sind genauso zufrieden wie ich und fühlen sich immer gut beraten. Die Terminvereinbarung klappt wunderbar. Auch wenn es manchmal kniffelig ist, eine*n Patient*in unterzubringen, so wird dies immer gut gelöst. Das ganze Team arbeitet nicht einfach stur nach Schema F sondern denkt mit und findet gute Lösungen.
Für mich eine große Arbeitserleichterung und ein Garant für einen gut gefüllten Terminkalender.
Julia Eusemann, Freiburg
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
16.02.2021Anonym
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Eusemann,

vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben in b.a. officeconcept einen Partner gefunden, mit dem wir bereits seit einigen Jahren gerne und erfolgreich zusammenarbeiten. Die Mitarbeiter sind motiviert und arbeiten äußerst konzentriert und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
15.02.2021Beate L.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Liebe Frau Lehmann,

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, Sie als Kundin zu haben.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir benutzen den Service seit ca. 2 Monaten und sind mehr als zufrieden. Wir können aktuell nur positives berichten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
13.02.2021S.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Lieber Herr Schmidt,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind über Lemniscus auf b.a. officeconcept gestoßen. Und die Software ist wirklich sehr gut und auch b.a. officeconcept ist als Partner sehr gut gewählt. Es passt einfach perfekt zusammen. Unsere Kunden:innen sind auch sehr zufrieden mit dem Service und wir können uns voll aufs Arbeiten konzentrieren und sind dennoch voll erreichbar. Wir empfehlen b.a. officeconcept sehr gerne weiter und freuen uns immer wieder daran, dass wir im Urlaub, während Terminen oder in der Mittagspause erreichbar sind und der Feierabend auch wirklich ein Feierabend ist. Tobias Bähner von www.cranio-stuttgart.com und www.osteo-stuttgart.com
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
b.a. officeconcept
11.02.2021Tobias B.
b.a. officeconcept Kommentar von b.a. officeconcept:
Lieber Herr Bähner,

wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Vielen Dank.
6 Bewertungen aus
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19.07.2021
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