Laut neuester BrightLocal-Studie nimmt die Relevanz von Online-Bewertungen immer mehr zu und Google muss mal wieder Kritik einstecken. Diese und weitere News aus den letzten Wochen gibt‘s nachfolgend im Überblick.

0 Reaktionen Vesna Lucic 16.03.2016

Mit den neuen ProvenExpert-Aufklebern machen Sie Ihre Kundenzufriedenheit jetzt auch in der „Offline-Welt“ für jeden sichtbar.

0 Reaktionen Cynthia Ruttkowski 03.03.2016

Immer mehr Versicherungskunden weltweit möchten in Zukunft digitale Kanäle für Information, Beratung und Abschluss nutzen. In der Versicherungswirtschaft aber kommt die Digitalisierung schleppend an. Wir haben Trendstudien und Forschungsergebnisse recherchiert.

17 Reaktionen Andrea Wieczorek 17.02.2016

„Feedback ist für uns keine Einbahnstraße": Warum Kundenbewertungen für das Marketing und CRM der Krankenkasse wichtig sind.

0 Reaktionen Cynthia Ruttkowski 11.02.2016

Die wichtigsten Neuigkeiten, Trends und Studien rund um die Themen Kundenfeedback und Online-Bewertungen aus den letzten Wochen.

0 Reaktionen Andrea Wieczorek 14.01.2016

Die lokale Suche wird für den stationären Handel immer wichtiger: Studien zeigen, dass Verbraucher sich immer häufiger mobil informieren, bevor sie sich zum Kauf entscheiden.

0 Reaktionen Andrea Wieczorek 08.12.2015
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