Easy-Tutor

Wenn man Fragen hat sofort wird einem geholfen sehr nett und hilfsbereit unsere Tochter macht es Spass und sie kanns super in der Schule und Arbeiten umsetzen

Mein Sohn ist noch nicht lange dabei, allerdings war er nach der 1. Stunde schon sehr begeistert von seiner Tutorin. Ziemlich klasse finden wir, dass einige auch ein Video von sich als Vorstellung haben. Dadurch kann das Kind direkt sehen, ob der Tutor ihm sympathisch ist oder nicht. Außerdem finde ich es sehr praktisch, dass man nicht einfach an ein Fach gebunden ist, dadurch kann man auch mal die ein oder andere Nachhilfestunde für ein Nebenfach nutzen.
Was mir persönlich auch noch gefällt, dass es auch einige Tutoren gibt, die auch am Wochenende Nachhilfe geben. Dadurch hat man viel mehr Möglichkeiten, falls in der Woche so viele Termine und lange Schulstunden anstehen.

Der Kundensupport reagiert ziemlich schnell, egal ob am Telefon, über Whatsapp oder Email.

Bin bis jetzt super zufrieden

Alles gut, aber die Qualität der Lehrer könnte gleichmäßiger sein.

sehr professionell, wirklich gut 1 zu 1

Great experience and my children love the teachers

Kompetente Tutoren, die Noten haben sich richtig gut verbessert. Absolut zu empfehlen.

Die Lehrerauswahl ist übersichtlich und gut beschrieben. Haben immer gute Erfahrungen mit der Nachhilfe Lehrkraft gemacht. Das flexibel Buchen der Stunden ist super. Klare Empfehlung für Easy Tutor

Es wirkt sich sehr positiv aus, das sich die Kinder den Lehrer selbst aussuchen können, insbesondere wenn eine Vorstellung über ein Video erfolgt. Dabei merken die Kinder sofort, ob die Chemie stimmt. Die Unterrichtszeit ist flexibel und damit für jeden anpassbar. Durch den 1 zu1 Unterricht mit dem gleichen Lehrer, kann ein lern förderndes Vertrauensverhältnis entstehen. Die Konzentration beim Onlinelernen am PC ist selbst bei meinem ADHS-Kind bemerkenswert besser als beim herkömmlichen lernen.
Lernerfolge sind bei regelmäßigen Lernen über längere Zeit eingetroffen.

Kompetentes Team.
Einfache Abwicklung.
Übersichtliche Software.
Höflicher und Kompetenter Kundenservice.

Leider muss ich Easy-Tutor negativ bewerten.
Zu erst das positive: das System mit den Unterrichtseinheiten ist flexibel und es gibt viele Lehrer.
Negativ: beim telefonischen Verkaufsgespräch mit dem
Berater, wird nur betont, dass es zwei Monate Zufriedenheitsgarantie gibt. Es wird nicht erwähnt was in den AGB‘S steht.
Wenn die Zufriedenheitsgarantie (2 Monate), vorbei ist, kann man aus dem Vertrag nicht austreten. Ganz egal, ob die Stunden genutzt werden oder nicht. Meine Empfehlung: keine lange „Verträge“ abschließen. Wobei ich sagen muss, es gibt keinen schriftlichen Vertrag. Es gibt nur die Bestellbestätigung und die AGB‘S auf der Homepage.

Super Auswahl an kompetenten Lehrern, easy im Ablauf und toller Kundenservice, auch ein Upgrade auf ein höheres Paket hat innerhalb von 10 min geklappt. Danke!

Ich wünschte mir, dass es Rezensionen von anderen Easytutor-Mitglieder gebe für Nachhilfelehrer. Sodass man eventuell diese schon direkt vor dem Buchen sehen kann oder auch seine eigene Meinung nach der Nachhilfestunde abgeben kann. Ohne diese Rezensionen ist es schwierig einen Nachhilfelehrer zu finden der auf Abiturientenniveau lehrt und deshalb finde ich auch, dass nicht jeder Nachhilfelehrer den gleichen Preis beanspruchen sollte. Oft hatte ich das Problem, dass ich 20€ für die erste Nachhilfestunde mit einem Nachhilfelehrer ausgegeben habe, der mir nicht mal weiter helfen konnte oder absolut nicht vorbereitet war.

sehr gut, jedoch oft etwas ihreführend aufgrund kurzfristiger Abmeldung des Lehrers...

Man wird mit kurzen Laufzeiten geködert. Leider VERFALLEN BEZAHLTE STUNDEN!!! Kulanz: 0 = Geschäftsmodell

Super Service meiner sSohn ist voll begeistert

(am Ende habe ich auf die Antwort von Easy-Tutor geantwortet)
Wir haben uns vor etwa einem Jahr für ein Jahresabo für 138€/monatlich und 96 Stunden entschieden. Am Anfang hat das ganz gut funktioniert. Dann haben wir relativ schnell bemerkt, dass die Auswahl der Tutoren gefühlt weniger wurde und vor allem die Performance des Systems immer schlechter wurde (Buchungen zeitweise nicht möglich. Oder es kam nur die Info, dass es nicht geklappt hat, und im Email stand dann, es hätte geklappt. Oft kamen auch gar keine Bestätigungsemail, im Kalender war die gebuchte Stunde aber drin. Und teilweise war alles extrem langsam)
Das machte bald keinen Spaß mehr und Stunden buchen war oft eine Herausforderung.
Entsprechend waren am Ende dann auch Stunden übrig. Auf Kontakt hat man mir angeboten, ich könnte für einen kleinen Betrag 3 Monate (ca. 80€) verlängern, ohne zusätzlich Stunden. Als ich 2 Wochen später abschließen wollte, gab es das plötzlich nicht mehr.
Auf Kulanz hat man mir dann noch 1 Monat verlängert.
Insgesamt haben wir 18 Stunden verfallen lassen müssen, was den Vorteil des Jahresabos sehr relativiert hat.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war nett, aber inhaltslos. Also oberflächlich. Die Performance war immer als erstes unsere Schuld, obwohl wir perfekte Voraussetzungen haben. Der Verfall der Stunden wurde immer genutzt, man könnte ja ein weiteres Abo abschließen.
Wir sind raus, und ehrlich, ich kann Easy Tutor so wie es die letzten 6 Monate performt hat nicht weiter empfehlen

meine Antwort auf die Antwort von Easy-Tutor:
Interessant finde ich, ich habe am 8.1 ein Email an Easy-Tutor geschrieben. Da habe ich keine Antwort bekommen, was ich als Desinteresse interpretiere. Als ich dann etwa 10 Tage später meine Bewertung verfasst habe, hat es nicht lange gedauert und schon hat mich jemand angerufen mit dem Angebot, ich könnte 2 Monate verlängern. Das ginge vorher nicht und man hat extra für mich die Möglichkeit geschaffen.
Danke für das Angebot, aber das hätte mal früher kommen sollen. Als Gegenleistung für eine optimierte Bewertung finde ich das nicht passend. Daher habe ich das Angebot nicht angenommen.

Wir haben bisher wirklich tolle Erfahrungen mit Easy-Tutor gemacht.Die Tutoren sind sehr erfahren und können den Lerninhalt gut vermitteln.
Für uns Eltern ist es eine große Erleichterung, gut ausgebildete Fachkräfte an unserer Seite zu wissen.
Danke dafür !

Sehr nette, kompetente Lernpersonen.
Sehr guter Zugang zu meinem Sohn. Lehrer können sehr gut erklären.