Erfahrungen & Bewertungen zu:

F&G Digitalspezialist GmbH

Analoge Film- und Fotomaterialien digitalisieren und archivieren

F&G Digitalspezialist GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2019
TOP-EMPFEHLUNG 2019
4,64 von 5
Sehr Gut
4.556 Bewertungen
Kontaktdaten
Schmalfilme, Videos, Dias, Negative & Fotos digitalisieren und archivieren
» Schmalfilm: Super-8 -, Normal 8 - oder 16 mm - Filme digitalisieren
» Video: VHS, S-VHS, Video8, Hi8, Digi8, MiniDV, Video2000, ... digitalisieren
» Dias oder Negative im Kleinbild-, Mittel- und Großformat digitalisieren, scannen...
Kontaktdaten
F&G Digitalspezialist GmbH
Sutthauser Str. 76
49080 Osnabrück
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Service Hotline

Öffnungszeiten
Sonntag GESCHLOSSEN
97% Empfehlungen
5 Sterne 2.900
4 Sterne 1.040
3 Sterne 115
1 Stern 16
Sehr Gut (4,73)
Preis / Leistung
Gut (4,19)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,71 von 5
959 Bewertungen

Professionalität

4,66 von 5
883 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,52 von 5
944 Bewertungen
4.109 Bewertungen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die persönliche Beratung war stets hilfreich und das Angebot war sehr gut. Die ganze Abwicklung ist professionell und vertrauenswürdig (was ja bei persönlichen Bildern sehr wichtig ist). Die Qualität der Scans ist ausgezeichnet. Wir sind froh, dass wir nun all unsere Fotos digital haben.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
15.05.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
siehe meine Mail an Frau Graen-Schwarze vom 20.4.19
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
15.05.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Lösungen auch für schwierige Digitalisierungen parat
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
15.05.2019
2,39 von 5
Ausreichend
Bei der letzten Bestellung war alles ok. Jetzt lief es nicht so rund
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
14.05.2019
F&G Digitalspezialist GmbH Kommentar von F&G Digitalspezialist GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit unserer Digitalisierungsdienstleistung nicht zufrieden sind.
Da wir jede Reklamation auch als Chance verstehen, unsere Qualität und unsere Prozesse zu verbessern, möchte ich Sie bitten, uns kurz Ihre Gründe für Ihre formulierte Unzufriedenheit mitzuteilen.

Vielen Dank.

Ihr Team vom Kundenservice digitalspezialist
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelligkeit, sehr nett, kompetent
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
11.05.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kostenlose Probearbeit
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
09.05.2019
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Leider kam die erste Fassung der DVD mit seitenverkehrter Umsetzung. Die Reklamation per Rücksendung nach Telefonat wurde jedoch einwandfrei und schnell bearbeitet, wenn dabei auch die ursprünglich bestellte und berechnete zweite DVD fehlte. Ansonsten eine gute Leistung angesichts des sehr alten Filmmaterials!
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
08.05.2019
4,89 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe die Dienstleistung der Firma erstmals in Anspruch genommen und dabei sowohl hinsichtlich der Auswahl der Produktqualität als auch der Arbeitsproben sehr umfassend und sehr kompetent beraten worden. Beim Probieren, welche Qualitätsstufe bei meinen schon sehr alten Schmalfilmen am besten geeignet ist, haben die Mitarbeiter auch hinsichtlich verschiedener Proben vor der Erteilung des Arbeitsauftrages auf meine Bitte hin stets verschiedene Alternativen aufgezeigt. Ich fühle mich sehr gut betreut.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
03.05.2019
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Mit der telefonischen Nachricht, dass die Bänder kürzer bespielt waren als von mir angegeben.
Die Folge war ein Guthaben auf dem Konto
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
02.05.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die stetige Information über Ankunft der Bilder, Dauer des Auftrages und wann die Rücksendung erfolgte finde ich toll.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
02.05.2019
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Die telefonische Beratung im Vorfeld hat mir gut gefallen.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
30.04.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine Fragen an den Kundenservice wurden kompetent und sehr freundlich beantwortet.
Der Auftrag wurde zügig und wie vereinbart abgewickelt.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
28.04.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
27.04.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Umsetzung meiner Wünsche erfolgte perfekt, die Qualität ist klasse.
Positiv hervorheben möchte ich, dass ich vom Kindenservice nach der Bestellung informiert wurde, dass es eine günstigere Möglichkeit zur Speicherung der Objekte gibt als ich in der Bestellung angegeben habe und gefragt wiurde, ob ich das wahrnehmen möchte.
Darüber hinaus habe ich eine Gutschrift erhalten, weil ich offensichtlich mehr Fotos zur Digitalisierung beauftragt als eingeschickt habe. Auch das ist alles andere als selbsverständlich - obwohl es das sein sollte! Klasse!
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
26.04.2019
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Alles hat wunderbar geklappt. Lediglich waren alle Bilder „auf dem Kopf“ gescannt auf der DVD.
Letztlich nicht ganz so entscheidend, da die Bilder ohnehin auf der Festplatte landen.
Apropos: Ich finde 4,95 EUR/DVD echt teuer. Ersten könnte ich Ihnen jede Menge eigener DVD zur Verfügung stellen, die bei mir eh nur einstauben. Und zweitens ist die Anforderung an den Datenträger wirklich gering. Theoretisch brauche ich ihn nur ein einziges Mal zum übertragen der Daten auf den Computer. Insofern reicht eine DVD für weniger als EUR 0,75. Leider ist die gewählte Variante die günstigste verfügbare. Für mich als Kunde entsteht dadurch der Eindruck, dass über diesen Weg die Stückpreise optisch niedriger gehalten werden sollen. Aber Preisintranzparenz kommt bei mir und wohl auch bei den meisten Verbrauchern nicht gut an.
Schade, dass Sie dieses „Tintenfass“ über Ihre ansonsten gute Leistung vergossen haben.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
25.04.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Für mich optimal. Ich kann meine Dias persönlich abgeben. Die Rücksendung erfolgte umgehend nach meiner Bitte um Zusendung. Die Dias sind zu 99% fusselfrei. Meine übrigen Dias werde ich nach und nach bei Digitalspezialist scannen lassen.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
23.04.2019
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Eigentlich wollte ich mir selber ein Gerät kaufen, hab das aber nach dem Angebot der F&G Digitalspezialisten verworfen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Werde bald neue Dias in Auftrag geben.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
23.04.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Übersichtliche Websites mit transparenter Produkt- und Preisgestaltung. Sehr gute Kommunikation. Schnelle Lieferung. Alles gut.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
23.04.2019
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ich war zum ersten Mal Kunde bei der F&G Digitalspezialist GmbH. Was mich besonders beeindruckt hat war die freundliche Bedienung und die umfassende Beratung vor Ort. Habe die 70 Kilometer Fahrstrecke nach Osnabrück nicht bereut. Noch einmal herzlichen Dank an das Team.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
20.04.2019
4,67 von 5
Sehr Gut
Mit der optischen Auflösung war ich sehr zufrieden. Leider wurden kleine Staubpartikel von Ihrem Skanner nicht immer erkannt und retuschiert. Das konnten andere Anbieter besser.
Erfahrung und Bewertung zu
Wie waren Sie mit unserer Leistung zufrieden?
18.04.2019
447 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf eBay
 
10.08.2015
4,90 von 5
Sehr Gut
40 Bewertungen auf Erfahrungen.com
 
30.06.2016
4,90 von 5
Sehr Gut
328 Bewertungen auf GutscheinPony.de
 
20.07.2016
4,50 von 5
Sehr Gut
76 Bewertungen auf Amazon
 
12.04.2019
Nachricht schreiben
Jetzt bewerten
Weiterempfehlen

Ihre Nachricht an F&G Digitalspezialist GmbH

Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Ungültige E-Mail-Adresse
Ungültige Zeichen. Nur Zahlen und Leerzeichen sind möglich.
* Erforderliche Angaben
Alle Bewertungen sind subjektive Meinungen der Verfasser  |  Für den Inhalt der Seite ist der Profilinhaber verantwortlich  |   Profil aktiv seit 11.01.2015  |  Letzte Aktualisierung: 17.05.2019   |  Profil melden
Bewertungs­richtlinien  |  Qualitätssicherung  |  Datenschutz  |  Impressum  © 2011 - 2019 Expert Systems GmbH
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Mehr InfosOK