Kreuzfahrtberatung

Die Fachagentur für Kreuzfahrten

Kreuzfahrtberatung
84 Bewertungen i
von insgesamt
86 Bewertungen
veröffentlicht (98%)
Kontaktdaten
Kreuzfahrtberater für Kreuzfahrten und Flusskreuzfahrten.
Ich bin Ihr ganz persönlicher Kreuzfahrtberater für die besten Kreuzfahrtschiffe weltweit und biete Ihnen mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Touristik. Ich berate Sie kostenlos zu...

Kontaktdaten

Kreuzfahrtberatung
Mohnblumenweg 4
22395 Hamburg
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Heiko Wiltfang

Bilder & Videos

Öffnungszeiten

Sonntag 10:00-18:00

Webseiten & Profile

Bewertung vom 18.05.2021  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Top-Kompetenzen

Kundentreue

5,00 von 5
7 Bewertungen

Professionalität

5,00 von 5
7 Bewertungen

Kundenorientierung

5,00 von 5
6 Bewertungen

62 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Ansprechpartner für alle Fragen, der immer erreichbar ist, dazu noch kompetent, freundlich, nahbar und mitdenkend. Was will man mehr? Sehr zufrieden also.
Beate und Holger Weisheit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
18.05.2021Holger und Beate W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Begleitung unserer Buchung für die Flusskreuzfahrt auf der Wolga von St.Petersburg nach Moskau.
Herr Wiltfang war jeder Zeit für uns da. Absprachen waren schnell und präzise möglich.
Besonders die Besprechung von Details (Kabinenwahl, Versicherung, Visa) war sehr hilfreich und zielführend.
Leider konnte die Reise wegen der Pandemie nicht realisiert werden.
Wir würden uns aber bei neuen diesbezüglichen Reisewünschen erneut und gerne an Herrn Wiltfang wenden.
Herzlichen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
18.05.2021Petra F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat uns sehr gut beraten . Im Herbst 2020 hatten wir bereits eine Flussschiffkreuzfahrt mit Hund gemacht und waren sehr zufrieden. Leider musste unsere nächste Fahrt im April wegen Corona abgesagt werden. Herr Wiltfang hat sich persönlich darum gekümmert, dass die Rückzahlung problemlos erfolgen konnte und ob sie erfolgte. Er ist auch jederzeit erreichbar und kümmert sich bei anstehenden Fragen. Das ist ein Super Service. Wir würden jederzeit wieder bei ihm buchen.
Wir wünschen, dass seine Agentur die schwierigen Zeiten gut übersteht und bald wieder normale Zeiten kommen und ihm vor allem Gesundheit.
Wolfgang und Hannelore Loske
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
09.02.2021Hannelore L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Trotzdem die Reise aufgrund der Coronapandemie abgesagt wurde, stand Herr Wildfang stets mit kompetenten Rat zur Verfügung und unterstützte die Rückabwicklung vollkommen problemlos.
Nochmals vielen Dank dafür.
Die nächste Kreuzfahrt wir auf jeden Fall hier geplant!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
27.07.2020Anonym
Kreuzfahrtberatung Kommentar von Kreuzfahrtberatung:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Der Kundenservice in der aktuellen Situation der Touristik hat für uns oberste Priorität.
Wir sind für alle Fragen jederzeit erreichbar.
Beste Grüße aus Hamburg von der Kreuzfahrtberatung.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Er ist stets auf unsere Wünsche eingegangen. Bei Rückfragen hat er sehr schnell reagiert und Termine wuden zuverlässig eingehalten, wir fühlten uns von ihm sehr gut betreut. Wir haben uns auf eine wunderschöne Reise gefreut., doch leider kann die Reise wegen der Corona-Krise nicht stattfinden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
22.07.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Als Neuling in Sachen Kreuzfahrt wurde ich von Herrn Wiltfang umfassend und außerordentlich gut beraten. Da wegen der Corona-Krise die Kreuzfahrt nicht stattfinden konnte, kann ich zur Durchführung der Reise nichts sagen. Die Stornierung war ebenso gut und problemlos. Wenn das Reisen wieder unbedenklich möglich ist, werde ich gerne wieder über Herrn Wiltfang planen und buchen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
22.07.2020M. K.
Kreuzfahrtberatung Kommentar von Kreuzfahrtberatung:
Herzlichen Dank für ihre Bewertung unserer kostenlosen Dienstleistung.
Wir sind jederzeit wieder gerne für sie da.
Beste Grüße aus HH
Heiko Wiltfang
Kreuzfahrtberatung
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Berater (Herr Heiko Wiltfang) war von Anfang an und durchgehend erreichbar (telefonisch + E-Mail). Er begleitete uns fachkompetent, freundlich und ehrlich. Wir fühlten uns von ihm sehr gut beraten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
04.06.2020R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben uns bei Herrn Wildfang sehr gut umsorgt gefühlt. Besonders in der von Corona geprägten Zeit mit Ungewissheit und letztendlicher Absage der Kreuzfahrt hat er uns hervorraged betreut, beraten und vertreten. Bestnote in Allem ‼👍💪😊😃
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
23.05.2020W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine professionelle Beratung und eine sehr zufriedenstellende Durchführung bei den Buchungen.
Gerade jetzt bei der Corona gab es keine Probleme mit der Stornierung einer gebuchten Reise.
Wir werden Sie bei unserer nächsten Buchung wieder kontaktieren und überall weiterempfehlen.
Ihre Familie Ohler aus Villach
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
17.05.2020Katharina und Wolfgang O.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Leider konnte unsere Russlandreise im Juni von St. Petersburg nach Moskau wegen der aktuellen Situation nicht stattfinden..
Die Beratung und Betreuung durch Herrn Wiltfang erfolgte sofort und umfangreich. Wirfühlten uns gut aufgehoben. Wir hoffen, diese Reise zu einem späteren Zeitpunkt in Angriff nehmen zu können.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
16.05.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo Herr Wiltfang,
wir bedauern sehr, dass unsere Reise leider nicht stattfinden kann und natürlich wissen wir auch was das für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet. Wir hoffen, dass Sie aus der schwierigen Situation einigermaßen vernünftig herauskommen. Denn wenn es möglich ist und unsere Gesundheit es erlaubt wollen wir unsere Reise im nächsten Jahr durchführen. Dabei möchten wir in keinem Falle auf Ihre kompetente und umsichtige Beratung verzichten.
Bitte halten Sie durch und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Marlies&Detlef Giesler
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
16.05.2020G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir kennen Herrn Wiltfang, Kreuzfahrtberatung seit BUchung unserer 6 wöchigen Südseereise vor 3 Jahren. Die kreuzfahrtberatung haben wir über das Internet gefunden. Wir buchen seitdem keine Kreuzfahrt- oder Kombireise über ein anderes Reisebüro, da wir der Kompetenz von Herrn Wiltfang vertrauen, ihm "Bestnoten" in Sachen Zuverlässigkeit , Service und Kundenbetreuung vergeben und immer wieder auch solche Details zu schätzen wissen wie beispielsweise der Blumengruß nach der Reise als Willkommen. Wir empfehlen Herrn Wiltfang unbedingt weiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
15.05.2020Weisheit, Beate und H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche, kompetente und unkomplizierte Betreuung durch Herrn Wildfang
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
eine sehr freundliche und kompetente Beratung in meiner schwierigen Situation der körperlichen Behinderung UND den durch den C-Wahnsinn erzeugten knockdown unserer fieberhaft erwarteten Kreuzfahrt von 15. bis 22.3.2020. Es tut mir für alle Beteiligten sehr leid. Sollte es wieder losgehen, sind wir dabei.
Dr. Almut Clausen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020Dre. Almut C.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundlich und kompetent - die Rückabwicklung hat problemlos geklappt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020Dorn H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Fachlich kompetente, angenehme telefonische Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat sehr umsichtig, schnell
und umfangreich informiert und gehandelt
Seine Zuverlässigkeit und freundliche Art haben angenehme Telefonate möglich gemacht..
Werde mich gerne wieder an ihn wenden, wenn die Grenzen geöffnet und problemloses Reisen möglich sind.
Danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr guter Service in allen Bereichen ,die Rückmeldungen kamen immer sehr schnell.
Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Werde ich bei einer bevorstehenden Kreuzfahrt wieder in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratungsqualität geben wir ohne Abstriche gerne weiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020Dieter H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr geehrter Herr Wiltfang! Sie haben uns so toll und ausführlich beraten und nun ist ja leider wegen Corona alles ausgefallen. Auch in dieser Zeit waren Sie uns eine große Hilfe. Vielen Dank nochmals und falls es unsere Gesundheit erlaubt und wir im nächsten wieder eine Urlaubsreise planen, werden wir uns direkt an Sie wenden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und hoffen, dass Sie und Ihr Reiseveranstalter die "Corona-Zeit" gut überstehen. Freundliche Grüße von Wolfhard und Jutta Besser aus Berlin
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
14.05.2020B.
22 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
4,94 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
9 Bewertungen auf Facebook
 
18.10.2017
4,90 von 5
Sehr Gut
13 Bewertungen auf Google Maps
 
16.01.2021
Bitte um Rückruf Nachricht schreiben
Jetzt bewerten
Weiterempfehlen

Ihre Nachricht an Kreuzfahrtberatung

Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Ungültige E-Mail-Adresse
* Erforderliche Angaben
Ungültige Zeichen. Nur Zahlen und Leerzeichen sind möglich.

Ich stimme den Datenschutzbestimmungen zu.

* Alle Bewertungen und Erfahrungen zu Kreuzfahrtberatung sind subjektive Meinungen der Verfasser  |  Für den Inhalt der Seite ist der Profilinhaber verantwortlich  |   Profil aktiv seit 26.02.2016  |  Letzte Aktualisierung: 19.05.2021   |  Profil melden

Mehr Transparenz und Sicherheit bei der Expertensuche

Authentische Kundenmeinungen
Profitieren Sie von Erfahrungen anderer Kunden: Die authentifizierten Kundenbewertungen auf ProvenExpert.com helfen Ihnen bei der Wahl eines Dienstleisters oder Unternehmens.
Aussagekräftiges Kundenfeedback
Bei ProvenExpert wird die gesamte Leistung eines Dienstleisters oder Unternehmens (z.B. Kundenservice, Beratung) bewertet. So erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Service- und Dienstleistungsqualität in allen Bereichen.
Unabhängige Bewertungen
ProvenExpert ist grundsätzlich kostenlos, unabhängig, werbefrei und neutral. Bewertungen von Kunden erfolgen freiwillig, können nicht gekauft werden und sind weder finanziell noch anderweitig beeinflussbar.

Ihr guter Ruf:
Die beste Werbung der Welt!

85 Prozent aller Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Setzen Sie mit ProvenExpert auf die beste Werbung der Welt: Die Stimmen Ihrer zufriedenen Kunden.
Bewertungs­richtlinien  |  Qualitätssicherung  |  Datenschutz  |  Impressum  © 2011 - 2021 Expert Systems GmbH
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Mehr InfosOK