Pflegehelden® Düsseldorf | Essen | Krefeld | Mülheim

Bei den Pflegehelden sind wir sehr gut aufgehoben. Kompetent, freundlich, unterstützend und top-Pflegekräfte, das ist eine große Hilfe und Erleichterung, nachdem wir zuvor bei einer anderen Pflegeagentur sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Auch die reibungslose Kommunikation, telefonisch und per email, schätzen wir sehr. Ich empfehle die Pflegehelden gerne weiter. unterstützt umit den email-Infos, gefällt mir sehr gut.Empfehle sie gerne und oft weiter! wir werden von zwei wunderbaren Frauen

Es war eine Freude, mit den Pflegehelden zu arbeiten: schnell, zuvorkommend, unkompliziert, zielgerichtet.
So wünschen wir uns das.

Sehr kompetent und schnell in der Umsetzung!

Zuverlässige Vermittlung und gute Beratung, wir hatten sehr zuverlässige und fürsorgliche Pflegekräfte!

Wir wurden und werden durch Herrn Prange sehr schnell, freundlich, kompetent und umfassend beraten und betreut.

Sehr schnelle und liebevolle Hilfe , eine Pflegeperson
Zu finden. Diese Pflegekraft war sehr lieb aber aufgrund der schlechten Deutschkenntnisse für uns nicht geeignet.
Schnell wurde nach Ersatz gesucht und gefunden.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und freue mich , die für uns richtige Kraft zu bekommen.

Wir sind mit den Pflegehelden sehr zufrieden.
Nach einem ersten Telefonat und anschließendem persönlichen Gespräch wurde uns innerhalb von weniger Tage eine Pflegekraft zur Verfügung gestellt , die sich wirklich liebevoll um unseren kranken (Pflegestufe 4) und leicht dementen 92 jährigen Vater und den Haushalt kümmert.
Es ist das 1.mal das wir eine Pflegekraft in Anspruch genommen haben und die Chemie hat vom ersten Tag an gestimmt.
Sie ist in unserer Familie herzlich willkommen.

Sehr qualifiziertes Pflegepersonal, ich bin äusserst zufrieden.

Heute Abend ist die erste Übergabe einer Pflegekraft an meine Mutter. Mit der Pflege habe ich also noch keine Erfahrung. Aber die Beratung ist super verlaufen. Kurz nachdem ich letztendlich eine 24-Std.-Betreuung für meine Mutter brauchte, bekamen wir schnell ein Angebot, das ausgezeichnet auf das Profil meiner Mutter passte. Dass die Dame 5 Tage vorher absagen musste - dafür kann die Vermittlung nichts. Es musste kurzfristig ein Ersatz aus dem Hut gezaubert werden. Herr Prange hat dafür das Wochenende geopfert. Und nachdem wir dann sogar - nach verschiedenen Rücksprachen - 3 Kräfte zur Auswahl hatten, bin ich sicher, dass heute Abend alles gut wird, auch wenn das Profil nun noch nicht 100 %ig übereinstimmt.

Herr Prange ist sehr zielorientiert und in Weltbestzeit auf unsere Bedarfe eingegangen und hat sich enorm um eine kurzfristige Lösung gekümmert.
Gerne werde ich die Pflegehelden weiterempfehlen und beim nächsten Bedraf mich wieder an Sie wenden.

Einhaktung der vorgegebenen Pflegeparameter. Guter zwischenmenschlicher Kundenzugang und transparente Vertragsbedingungen seitens Pflegehelden Düsseldorf

Die Pflegehelden waren immer freundlich und hilfsbereit. Der Pflegerinnenwechsel hat immer reibungslos geklappt ,auch wenn eine Pflegerin aus Gesundheitsgründen vorzeitig abreisen musste. Wir haben immer ein offenes Ohr und Hilfe gefunden. Die Beratung und Betreuung sowie die Umsetzung unserer Wünsche waren für uns und unsere Mutter perfekt. Wir sind Ihnen sehr dankbar und empfehlen Sie gerne weiter.

Wir sind sehr zufrieden. Für uns ist es sehr wichtig, einen zuverlässigen Ansprechpartner wie Herrn Prange zu haben. Auf Probleme und Fragen wird schnell und verständnisvoll reagiert. Die Auswahl der Kräfte erfolgt erfolgt mit Sorgfalt und meine Mutter ist hierdurch optimal versorgt.

Sehr kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Organisation des Pflegepersonals.

Wir haben sehr kurzfristig und unkompliziert Unterstützung durch eine sehr nette und kompetente Pflegekraft erhalten.

Die erste Pflegeperson war direkt ein Volltreffer. Rundum hat alles gepasst. Wir hoffen, dass es bei den nächsten Damen ebenso ist.

Die Zusammenarbeit klappt wunderbar, stets werden durch Herrn Prange unsere Wünsche berücksichtigt.

Gute Beratung durch den GF, alles sehr professionell. Kennen die Bedürfnisse die in dieser Art von Betreuungssituationen entstehen. Mit der erste Unterstützung konnten wir gleich nach zwei Wochen arbeiten, das empfanden wir als sehr schnell und hilfreich.

Die Pflegehilfe konnte uns trotz der schwierigen Sommerzeit/Urlaubszeit vermittelt werden. Sie spricht ausgezeichnet deutsch und ist sehr einfühlsam und ruhig im Umgang mit unserer Mutter. Schon nach zwei Wochen hat sie signalisiert, den Aufenthalt zu verlängern. Wir sind insgesamt ausgesprochen zufrieden und werden gut unterstützt und entlastet.

Vorn der Erstberatung bis zur ersten Beauftragung alles stimmig und transparent. Die Pfelgehelden stellen sich jeder Frage. Das ist sehr vertrauensbildend.