Reisebüro hela-tours GmbH

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Reisebüro hela-tours GmbH
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Persönlicher Service und kompetente Beratung.
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Reisebüro hela-tours GmbH
Ruhlsdorfer Str. 11
15344 Strausberg
Deutschland
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Sophia Siewert

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5 Sterne 368
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Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,91)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,73)
Top-Kompetenzen

Professionalität

4,88 von 5
25 Bewertungen

Kundentreue

4,92 von 5
24 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,83 von 5
23 Bewertungen

405 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,89 von 5
Sehr Gut
3,06 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Aufgrund der Corona - Pandemie gab es nie einen persönlichen Kontakt. Per Telefon, Whapp und EMail waren wir in Verbindung. Das Angebot, in der Folge die Urlaubsreise, stimmte mit unseren Erwartungen überein. Ich hätte mir gewünscht, dass ich im Rahmen meiner Urlaubsreise über optionale Pakete und Buchungen besser informiert worden wäre (z. B. An- u. Abreisemöglichkeiten, Flug per Business - class, Anschlussreisen (Kreuzfahrt) etc.)).
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05.11.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht komplett mit uns zufrieden waren. Soweit ich mich erinnere, standen wir regelmäßig in Kontakt. Auch über Ausflüge vor Ort hatten wir uns unterhalten. Ich weiß leider nicht, was genau von Ihrer Seite noch gewünscht war, aber ich würde mich sehr darüber freuen, wenn wir dazu noch einmal telefonieren können. Liebe Grüße Sophia Siewert
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Findung bis hin zu finalen Absprachen wurden wir sehr gut beraten und betreut.
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30.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir sagen ganz herzlichen Dank!
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Freundlich und jederzeit ansprechbereit....
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24.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die schöne Bewertung!
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Sehr Gut
Empfehlung
Die Miarbeiter von hela-tours finden für alle Reiseprobleme eine Lösung!!!!!!
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23.10.2022Liebe Frau K.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Lieben Dank für Ihre Bewertung! Bis zum nächsten Mal ;-)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Persönliche Wünsche wurden exakt eingebunden, es wurde nach Lösungen gesucht, es gab Alternativangebote und zusätzliche Leistungen wurden in einer Reiseplanung zusammengefasst. Alles in allem super, vielen Dank!
Ansprechbarkeit war jederzeit gegeben, selbst bei Abwesenheit oder Urlaub wurden Anfragen schnell beantwortet oder weiter geleitet.
Erfahrungen anderer Reisekunden und eigene wichtige Tipps runden das Gesamtpaket ab und helfen uns in London sicher weiter.
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21.10.2022Liebe Familie S.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz herzlichen Dank für Ihre schönen Worte!
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Da wir 2 Familien sind, die zusammen verreisen wollen, war der Hausbesuch super.
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21.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Immer wieder gerne! Lieben Dank für die 5 Sterne!
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Sehr Gut
Empfehlung
Immer auf Zack, immer erreichbar, super freundliches Team,
für mich das beste Online-Reisebüro!
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21.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Herzlichen Dank für die schönen Worte!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind schon sehr viele Jahre Kunde und immer wieder buchen wir gerne hier.
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21.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Das freut uns sehr ;-) Danke!
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Sehr gute Beratung persönlich und über digitale Medien. Allem Wünschen gerecht geworden. Gerne wieder. Werde in Zukunft weitere Reisen dort planen.
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21.10.2022Liebe K.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Das freut uns zu hören! Danke ;-)
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Super Beratung!!!
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21.10.2022D.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Wir bedanken uns für die tolle Bewertung!
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Sehr Gut
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Über die kompetente Beratung und Planung unserer Reise.
Sehr schön fanden wir den Hausbesuch.
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20.10.2022Liebe J.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank und bis bald ;-)
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Sehr gute Beratung und schnelle Reaktionen auf Fragen. Immer wieder gerne. Wir fühlen uns schon seit Jahren super betreut und sehr gut aufgehoben.
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16.10.2022Lieber M.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Für die schönen Worte sagen wir lieben Dank!
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Sehr Gut
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Immer wieder toll!
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16.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz herzlichen Dank! Bis zum nächsten Mal.
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Sehr Gut
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Wie schon seit Jahren ihr seit die besten
Werden weiterhin alle Reisen über euch buchen
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16.10.2022Sehr Geehrte Frau M.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz herzlichen Dank für die schönen Worte ;-)
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Sehr Gut
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Dass wir schon über 25 Jahre dort buchen, sagt eigentlich alles. Selbst wenn es mal ganz kurzfristig ist, wird immer noch was gefunden, was uns gefällt. Vom Reiseziel und Hotel waren wir noch nie enttäuscht.
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14.10.2022Lieber Herr P.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ich freue mich sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Haben sie lieben Dank für die Worte und die Bewertung. Bis bald.
5,00 von 5
Sehr Gut
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Wir waren mit der Beratung für unseren Familienurlaub super zufrieden und werden auch zukünftige Reisen mit hela-tours planen!
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14.10.2022F.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ich freue mich auf die nächste Planung! 🙂 Ganz lieben Dank für die Bewertung.
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Sehr Gut
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Alles top gerne wieder
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14.10.2022Lieber Herr K.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung! Bis bald!
5,00 von 5
Sehr Gut
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Super Service, schnelle Rückmeldung, alles perfekt.
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14.10.2022Liebe M.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Danke für die tolle Bewertung.🙂
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Sehr Gut
Empfehlung
Jederzeit wieder,habe mich in den Räumlichkeiten sehr wohl und bestens beraten gefühlt. Alle meine Wünsche wurden ausnahmslos erfüllt. Hela-tours wurde mir selbst von Bekannten empfohlen und werde sie auch weiter empfehlen! Beide Daumen hoch - Danke für die tolle Planung des Urlaubs
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14.10.2022Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Ich freue mich sehr darüber. Bis bald 🙂
5,00 von 5
Sehr Gut
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Sehr tolle Beratung und absolut perfekter Service.....sogar am Feiertag war man für eine Buchung bereit...absolut super und nicht selbstverständlich!!!!!!
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14.10.2022Lieber Herr R.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ich freue mich sehr, dass Sie zufrieden waren und sind! Ganz lieben Dank für die Bewertung.
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