Reisebüro Pomorin

Super tolle Beratung. Wir buchen unsere Pauschalreisen immer über dieses Reisebüro. Bei Fragen oder Unklarheiten wurde uns sehr kompetent und zu unserer vollsten Zufreidenheit weitergeholfen.

Sehr unkomplizierte Buchung per Email, mit verschiedenen Optionen zur Auswahl.
Bei Problemen mit dem Transfer-Flug half die Hotline mit Rat.

Wir sind Kreuzfahrt Neulinge und wurden durch Frau Eschke beraten. Trotz vieler Fragen unsererseits nahm sie sich immer Zeit und hat uns wirklich super beraten. Vielen Dank für diesen außergewöhnlich guten Service!!! Unsere Kreuzfahrt ist nun leider vorbei! Es hat allen ( von den Kindern bis zur Oma) sehr gut gefallen!

Das Team gibt ihr bestes und geht auf jeden Wunsch ein.

Wir haben die Weltreise gebucht und sind sehr über die Leistung erstaunt. Sogar bei der Hinreise nach Genua hat Herr Pomorin angerufen und nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, da es genau an dem Tag sehr stark geschneit hat. Die Unterlagen wurden auch sehr schön ausgedruckt und professionell zugeschickt, zusätzlich mit Notizbücher und Arbeitsbücher für die Kinder als Beschäftigung. Kann das Reisebüro nur wärmstens empfehlen :)

Für mich ist es sehr wichtig persönliche und freundliche Ansprechpartner vorzufinden und das war beim Reisebüro Pomorin immer der Fall. So habe ich mich gut betreut gefühlt und konnte meiner Reise entspannt und voller Vorfreude entgegen sehen.

stets einwandfreie und freundliche Beratung, braucht meistens einige Anläufe, bis wir uns für ein Angebot entscheiden, das Personal macht stets geduldig mit! :-)

Ich liebe es, mit kompetenten Partnern zusammenzuarbeiten, da ich selber mit Kunden zu tun habe und weiß, was es bedeutet, jemand zufrieden zu stellen ❤️

immer wieder gerne!

Gute Beratung, zuverlässig und schnell bei reise anfragen
Schnelle beim lösen wenn Probleme auftauchen
Zuverlässig Begleitung von der anfrage bis reise ende

Top Reisebüro Frau Eschke war unglaublich engagiert und das findet man heute selten ! Würde immer wieder bei diesem Reisebüro buchen

Wir haben nun schon mehrere Male unsere Reisen über das Reisebüro Pomorin gebucht und unsere Erwartungen wurden auch dieses Mal wieder zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Da nicht nur die Beratung/Betreuung sondern auch das Preis-Leistungsverhältnis immer hervorragend ist, werden wir auch in Zukunft bei Pomorin buchen.

Der Kundenservice von Frau Brix war grossartig. Sie konnte uns für eine Südafrika-Reise super beraten, und da sie selbst das Land schon bereist hat, konnte sie uns sehr wertvolle Inputs geben, sodass wir die ursprünglich geplante Reise sogar umgestellt haben. Die sehr gute Beratung und der schnelle und unkomplizierte Umgang sowie letzten Endes die rasche Buchung der Reise waren schlicht grossartig. Ich bin sehr zufrieden und die Erwartungen an ein Reisebüro wurden übertroffen. Nochmals vielen Dank an Frau Brix! Jederzeit gerne wieder!

Danke Frau Brix für ihre tolle Beratung und hervorragende Servicequalität
Durch Sie und ihr Engagement hatte unser Sommerurlaub an deutlichem Mehrwert gewonnen- sie sind grossartig

Herzlichen Dank
Familie Werner

Vor allem mit den bereits Reisen Kreta und Teneriffa. Dabei vor allem Teneriffa (mit FTI und deren Vor-Ort-Betreuung).
Zügige, zielgerichtete und gute Beratung durch Pomorin, orientiert an den Vorgaben durch den Reise-Interessenten.

Ich habe bei Frau Brix unseren Maledieven Urlaub gebucht und bin mehr als zufrieden. Sie hat unsere Wünsche zu jeder Zeit berücksichtigt und die Angebote immer wieder angepasst, wenn wir uns doch noch etwas anderes gewünscht haben. Ebenfalls haben wir nie länger als 1-2h auf ihre Rückmelden warten müssen, was die komplette Buchung sehr komfortabel gemacht hat. Ich werde mich auch zukünftig sehr gerne an Frau Brix und das Reisebüro Pomorin wenden.

Sehr schnelle Rückmeldung und Buchung genau unseren Wünschen entsprechend

Super Beratung, Super Angebot, Super Kundenservice. Werde euch sehr gerne weiter Empfehlen.

Ich hatte im März 2020 eine reise nach Punta Cana mit Pomorin Jestetten gebucht. Leider ist dabei einiges durch Corona schief gegangen.

Die komplette Reise lief über den Veranstaltungspartner Tui.

Tui haltet mich nun schon bereits ein Jahr hin mit der Rückerstattung gewisser unangetrettener Aktivitäten & Reisekosten, jedoch setzt sich Pomorin weiterhin für mich ein, bezieht mich ins CC mit dem Schriftverkehr der Tui ect, stellt Rückfragen ect.

Pomorin setzt sich für Kunden ein, diesen Service kann man nicht übertreffen.

Bessonders hervorheben möchte ich dabei Frau Rudigier und Frau Morgillo, die bei der gesammten Situation stehts verständnis, eigeninitiative und professionalität gezeigt haben.

Nebenbei, das Hotel sowie der Flug nach Punta Cana, haben meine Erwartungen übertroffen.

Ich war besonders mit der verbindlichen und persönlichen Art der Mitarbeiter zufrieden, die sehr einfühlsam und warmherzig auf meine Wünsche eingegangen sind!