Scarlet Chouh | Autohaus24

Super nett und bemüht. Alle Anfragen wurden sehr schnell bearbeitet und alle Fragen vollumfänglich beantwortet. Wir haben Tipps erhalten und ich bin Mega zufrieden

Frau Chouh ist die richtige und sehr Kompetente Beraterin.
Ich bin sehr zufrieden und werde es,weiter empfehlen.
Danke liebe Scarlet!!!!!

Besonders zufrieden bin ich mit die 3 Jahres Garantie, das Inzahlungnahme mein altes Fahrzeug ist auch Super.

Die Kommunikation war oft "holprig". Nach dem Kauf traten einige Probleme mit dem Fahrzeug auf was passieren kann. Die Art und Weise wie man von Seiten des Autohauses mit der Lösung umgegangen ist kann man allerdings nur als Kundenunfreundlich bezeichnen. Nach Fahrzeugübergabe wird der Kunde anscheinend zum lästigen Übel!

Sehr professionell sehr net alles bestens gerne weiter mitmachen

Wir hatten nach einem zusätzlichen PKW für unsere Familie gesucht. Barkauf.
Vielen Dank für die Unterstützung.

Sehr Kompetent, freundlich und zuvorkommend

Sehr zufrieden. Alle sehr freundlich und hilfbereit.

Organisierter Ablauf und zeitnahe Kontaktaufnahme.

Freundlichkeit und Kompetenz

Vielen Dank für die Professionelle Beratung. Frau Chouh würden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Danke für alles

Sehr Nette und freundlich, hilfbereich und noch wichtig: ruft immer zurueck an

Frau Chouh hat mich wunderbar freundlich und geduldig beraten und ist mit mir alle Schritte zum Kauf und der Finanzierung sehr gut und klar durchgegangen.

Probefahrt war ungehend möglich.

Sehr angenehmes und am Ende für beide Seiten erfolgreiches Verkaufsgespräch. Auch wurde genügend Zeit eingeräumt, um eine Entscheidung zu treffen. Alles in Allem bis jetzt sehr positiv!

Sehr gute Erfahrung.

Ich fand die Dame am Telefon sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit!

Großer Auswahl an Fahrzeuge, Preise für jede Tasche, sehr freundliches Personal. Was mir nicht so gut gefallen hat: Viele Fahrzeuge stehen draußen, unbedeckt (wer weiß wie lange, unter welche Wetterbedigungen etc.), meins inklusive :-) Die Inzahlungsnahme meines alten Fahrzeuges fand ich vom Preis sehr niedrig, dies wurde ein bisschen mit dem Bonus ausgeglichen - da bin ich aber nicht so zufrieden. Ich verstehe auch nicht die Selbstbeteiligung von 1.500 Euro im Fall eines Schadens bei der Probefahrt -sind die Fahrzeuge nicht versichert...??.. Und wie kann ich es beweisen, wenn ein LKW auf mich stoßt, obwohl ich zügig gefahren bin??.. (Der Aufwand würde die Freude des neuen Fahrzeuges verderben). Ich freue mich trotzdem auf meinem neuen Auto. Die nachhaltige Leistungen, die Sie erwähnen, kann ich nur im nachhinein beurteilen, oder?.. Im Vertrag fand ich auch ein paar dustere Sätze, z.B. "Das Fahrzeug kann nachlackiert worden sein" (das bedeutet was genau?..). Ich will glauben, dass wenn ein Fahrzeug ein Unfallauto ist, wird dies ehrlich bei der Beratung erwähnt - sonst ich, als Kundin, gehe ich davon aus, dass das Fahrzeug unfallfrei ist. Sonst, haben wir uns mit Fr. Chouh gut verstanden, ich habe mich mit dem ganzen Prozess Kauf-Verkauf sehr wohl gefühlt. Zusammengefasst: Ehrlichkeit zählt, insbesonders bei Kund*innen, die nicht viel Ahnung von Autos oder Verträge haben - da will sich man NICHT verarscht fühlen! Und last but not least, nochmal vielen Dank für alles, Scarlet :-)

Frau Scarlet Chouh ist eine sehr professionelle Beraterin und man fühlt sich bei ihr sehr wohl, da sie eine sehr angenehme Art hat. Kann sie nur wärmstens empfehlen.

Scarlet Chouh hat auch auf sehr kurzfristige kundenbedürfnisse flexibel und hilfreich reagiert.