Swiss Service Center AG

Swiss-ServiceCenter.ch / Kundendienst für Haushaltgeräte in der Schweiz

Swiss Service Center AG
4,44 von 5
Gut
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Kontaktdaten
Swiss-ServiceCenter.ch – für Haushaltgeräte-Service und -Reparaturen
in der ganzen Schweiz.
Mit raschem und kostengünstigen Kundendienst.
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Kontaktdaten

Swiss Service Center AG
Lilienweg, 13
5113 Holderbank
Schweiz
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Ansprechpartner
Dominic Kuchen

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91% Empfehlungen
5 Sterne 197
1 Stern 15
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,51)
Preis / Leistung
Gut (3,99)
Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

3,87 von 5
15 Bewertungen

Termintreue

4,20 von 5
10 Bewertungen

Engagement

4,33 von 5
9 Bewertungen

280 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,44 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Extrem kompetenter Service. Mehrmaliges Nachfragen, ob das Gerät nun wirklich funktioniert. Ich kann diesen Service nur wärmsten weiterempfehlen! Mir wurden hilfreiche Tips zum richtigen Gebrauch mitgegeben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
12.07.2025Barbara S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Geschätzt haben wir die seriöse, unaufdringliche und kompetente Beratung. Nachher auch den sorgfältigen und kompetenten Austausch der Geräte. Im Weiteren stimmt das Preis- und Leistungsverhältnis. Wir können Swiss Service Center AG und vor allem die Niederlassung Holderbank wärmstens weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
09.07.2025Urs B.
Swiss Service Center AG Kommentar von Swiss Service Center AG:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Ebenfalls vielen Dank für Ihren geschätzten Auftrag.
Es freut mich sehr das Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüsse D. Kuchen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
regional, nett, gerne wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
12.06.2025Aaron E.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Handwerker sind schwer zu finden - und ich habe das Glück, einen gefunden zu haben!
Der Kontakt mit Herrn Kuchen war von Beginn bis zur Lösung meines Problems sehr angenehm und er hat den Defekt (Ersatz Aquastopschlauch) innert kürzester Frist behoben. Es ist bereits die zweite Reparatur, für welchen ich seinen Service in Anspruch nehme und bin wirklich zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
12.05.2025Angela S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Kuchen war ein sehr freundlicher und speditiver Servicemann. Vielen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
08.03.2025Maja P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Ince war sehr freundlich und kompetent.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
13.12.2024I. W.
1,00 von 5
Mangelhaft
Ich wollte ein Miele-Haushaltgerät in Arosa durch Swiss Servicecenter reparieren lassen (auf der Hoempage wird Arosa als Serviceort aufgeführt). Die Aufgabe vom Online-Auftrag funktionierte ohne Probleme. Leider wurde ich aber innert 30 Stunden nicht kontaktiert (gemäss Homepage innert 1 - 3 Stunden). Auf meine telefonische Rückfrage hin wurde mir dann mitgeteilt, dass Arosa nicht zum Einzugsgebiet von Swiss Servicecenter gehört. Weitere Kommentar erübrigt sich...
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
12.12.2024Anonym
Swiss Service Center AG Kommentar von Swiss Service Center AG:
Es hat sich nach internen Abklärungen herausgestellt, dass unser regionaler Servicetechniker den Kunde mehrfach versucht hat zu erreichen via Tel, SMS und E.Mail. Das Missverständnis konnte geklärt werden die Kontakangaben waren von der Partnerin und Sie wusste von diesem Auftrag nichts.
Der Servicebesuch wurde schlussendlich erfolgreich abgeschlossen.
Leider wurde die negative Bewertung sehr voreilig übermittelt.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Verfügbarkeit, sehr kompetenter, netter Fachmann. Jederzeit gerne wieder, uneingeschränkt zu empfehlen. Kompetente, hilfsbereite Mitarbeiterin bereits am Telefon
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.09.2024A. B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr schneller und kompetenter Serviece mit guter Beratung. Freundlicher, Kundenorientierter Umgang. Die Leistung hat uns sehr Ueberzeugt. Werden die Firma shr gerne in unserem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Freundliche Grüsse, Nadja und Werner Schaffner
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
05.09.2024Schaffner W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mir wurde nichts aufgeschwatzt, es wurde klar kummuniziert und der Auftrag einer Reparatur wurde zur besten Zufriedenheit ausgeführt. Die Rechnung beläuft sich deutlich unter der ca. Offerte, was heutzutage eher ungewöhnlich ist. Super Service, fachgerechte Ausführung, nur zu empfehlen. Herzlichen Dank, M. Weber
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
23.06.2024M. W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr Zuverlässig und Kompetent
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.06.2024R. Ammann L.
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetenter Service!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
10.02.2024W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Pünktlich, angenehm, effizient, zuvorkommend, freundlich, persönlich erklärt!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
06.02.2024Kurt H.
1,00 von 5
Mangelhaft
Termin war vereinbart zwischen 13h und 15h und wir hielten uns die Zeit frei.
Erschienen ist der Monteur erst um 15:45, ohne telefonische Meldung einer Verspätung.

Die Leistung beschränkte sich auf das Öffnen des Tumblers (8 Schrauben entfernen), Blick ins Innere, schliessen, ohne zuschrauben des Tumblers. Keine Reparatur. Dafür wurden 30min in Rechnung gestellt. Dies ist aus unserer Sicht unseriös und nicht zu rechtfertigen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
14.08.2023Anonym
Swiss Service Center AG Kommentar von Swiss Service Center AG:
Guten Tag Herr Staub

Trotz den vielen positiven Rückmeldungen, ist
auch Einzelfälle eine negative Bewertung für uns eine gute Bewertung, es zeigt uns wenn etwas nicht nach unserem Qualitätsstandard abgelaufen ist.

Leider haben Sie auf unsere Nachrichten und Offerte zur Reparatur oder Ersatgerät nicht geantwortet, telefonisch konnten wir Sie auch nicht erreichen.

Der Auftrag war für uns eigentlich noch nicht abgeschlossen, da wir aber keine Rückmeldung erhalten haben, haben wir den Auftrag abgeschlossen und unsere Aufwendungen verrechnet.

Schade haben Sie sich nich vorher gemeldet um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Der vereinbarte Termin war nach unserer Terminplanung korrekt und eingehalten.

Unser Servicegang wäre bei einem Ersatzgerät kostenlos.

Freundliche Grüsse
Swiss-ServiceCenter Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für den schnellen Serviceeinsatz und die Tips zum Geschirrspüler.
Der Servicetechniker war sehr freundlich und hilfsbereit.
Besten Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
04.08.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr prompter und kompetenter Service! Alles gut erklärt und die Montage des Kühlschranks top!
DANKE!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur & Service an Ihrem Haushaltgerät bei Swiss-ServiceCenter.ch
29.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Monteur hätte auch konstatieren können: "Leider gibt es für Ihr älteres Modell kein Ersatzteil, ich rate Ihnen zum Kauf einer neuen!"
Doch er reparierte improvisatorisch und es funktioniert. Chapeau!!! Und nicht selbstverständlich! Auch gab er Erklärungen zum Verschleiss und zu Funktionen ab, die uns dienlich sind. Die Abwaschmaschinen-Türe "läuft" wieder und eine neue Maschine ist mittelfristig ins Auge zu fassen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
08.03.2023Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Dass man mir meinen Backofen Electrolux Jahr 2000
repariert hat und nicht sagte, das sei ein altes Gerät und zu diesem gebe es keine Ersatzteile mehr.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
07.02.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und kompetente Problemlösung, gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
21.11.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter Servicemonteur, sehr speditiv

Danke vielmals
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
16.11.2022Anonym
53 Bewertungen aus
8 anderen Quellen
4,42 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Facebook
 
17.02.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Google Maps
 
14.06.2025
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf Google Maps
 
08.12.2024
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Google Maps
 
12.06.2023
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Google Maps
 
14.06.2025
4,50 von 5
Sehr Gut
41 Bewertungen auf Google Maps
 
02.07.2025
3,50 von 5
Gut
4 Bewertungen auf Google Maps
 
31.03.2025
3,00 von 5
Zufriedenstellend
2 Bewertungen auf Google Maps
 
14.06.2025
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