synaptos

synaptos ist die smarte Praxissoftware für Therapeuten und Therapeutinnen

synaptos
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synaptos integriert die Terminplanung, e-Patientenakte und Abrechnung in einer smarten und günstigen Softwarelösung. Dabei stehen die Abläufe der Therapeut:innen und nicht einzelne Funktionen im Vordergrund. Mit wenigen Klicks haben diese mehr Zeit für ihre Patient:innen.
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synaptos
St. Veiter Straße 188
9020 Klagenfurt
Österreich
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Synaptos GmbH

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Bewertung vom 22.08.2023  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
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Top-Kompetenzen

Professionalität

4,90 von 5
10 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,89 von 5
9 Bewertungen

Wertschätzung

4,89 von 5
9 Bewertungen

62 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top, bei der Erstellung einer Vorlage hat mir die Carmen gleich geholfen, vielen dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
22.08.2023Roland H.
synaptos Kommentar von synaptos:
Lieber Roland, vielen lieben Dank für das tolle Feedback und deine Bewertung! Wir - und vor allem Carmen - haben uns sehr darüber gefreut! Liebe Grüße, dein synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der schnellen Erstellung der Honorarnoten und Barbelege sowie der tollen Übersicht beim Physiotherapeutischen Prozeß.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
01.08.2023Karin E.
synaptos Kommentar von synaptos:
Liebe Karin! Wow, vielen lieben Dank für dieses unglaubliche Feedback! Das freut uns wirklich sehr! Liebe Grüße, dein synaptos Team
3,15 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Gutes Design, Intuistiv, was mir fehlt: Gruppenbuchungen/Termine Doppelt vegeben könne oder Gruppenbuchungen/Klient-Therapeut Plattform, wo sicher Daten ausgetauscht werden können und der Verlauf beidseitig eingesehen werden kann/Desingsoptionen/Abrechnungsübersicht pro Patient ausdrucken können/Druckoptionen sind sehr minimal, nicht genügend/ Dokumentation ist nicht Anpassbar/das Produkt ist recht sinmpl und nicht an Bedürfnisse für Psychotherapeuten angepasst/Da ist noch viel Luft nach oben/der preis ist recht hoch, für das erwarte ich mir noch mehr Optionen. Ich habe allerdings kein gutes Vergleichsprodukt gefunden, das so übersichtlich ist und meine Bedürfnisse abdeckt. Außerdem gobt es für Österreichische Behandler die Möglichkeit die ELGA Wahlarztschnittstelle zu benutzen. Man bekommt von der ÖGK, im Moment noch einen Zuschuß. Das ist sehr super und reduziert die Kosten im ersten Jahr.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
05.06.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback sowie die Bewertung! Wir sind uns darüber im Klaren, dass es noch Luft nach oben gibt, wie arbeiten jedoch ständig daran, uns zu verbessern, mehr Bedürfnisse unterschiedlicher Berufsgruppen abzudecken und neue Features zu implementieren. Liebe Grüße vom synaptos Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxissoftware. Einzig eine 2 Faktoren Authentifizierung finde ich notwendig. Ich arbeite als Psychotherapeut und mit sehr sensiblen Daten. Die Daten sind "nur" mit einem Passwort geschützt. Ich hoffe, dass das einmal geändert wird, denn ansonsten gibt es wirklich nichts zu beanstanden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
18.05.2023M.
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback und die Bewertung! Die "2FA" steht bereits auf unserer To-do-Liste! Liebe Grüße vom synaptos Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Große große Erleichterung in vielen Punkten.
Es gäbe allerdings noch hier und da Verbesserungsbedarf, woran glaube ich stetig gearbeitet wird. Das Service-Team ist top!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
16.05.2023Klaudia B.
synaptos Kommentar von synaptos:
Liebe Klaudia, vielen Dank für die liebe Bewertung! Tatsächlich arbeiten wir ständig an Verbesserungen, Updates und neuen Features! Liebe Grüße vom synaptos Team
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv!
Für mich wäre es von Vorteil, wenn die Honorarnoten die in Bar bezahlt werden, im Finanzcockpit extra mit der Gesamtsumme erscheinen und nicht bei den anderen Barbelegen dabei sind! Wünschenswert wäre es auch noch, dass es nach Abschluss einer Behandlungsserie möglich ist, eine Bestätigung mit allen Terminen plus deren dazugehörigen Leistungen und den bereits in Bar bezahlten Summen auf einer Seite als Bestätigung für die Krankenkassen auszudrucken.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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24.04.2023Ronald R.
synaptos Kommentar von synaptos:
Lieber Herr Riegler, danke für Ihre Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge - dies hilft uns sehr dabei, zukünftig noch besser auf die Wünsche unserer Kund:innen eingehen zu können. Liebe Grüße, das synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Verständnisvolles Team, gutes Service........es gibt für jedes Problem eine Lösung.........gleichbleibende Freundlichkeit.....in all den Jahren nicht das geringste zu beanstanden......unglaublich aber wahr.......Danke und weiter so:):)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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19.04.2023Rafaela K.
synaptos Kommentar von synaptos:
Liebe Frau Kofler, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und das herzliche Feedback! Liebe Grüße, das synaptos Team
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Leider kann ich mein Zusatzgewerbe im Sorglospaket nicht erfassen. Habe mich schon von euch beraten lassen.
Ansonsten bin ich mit smarttherapy zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
15.04.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback, auch wenn wir für Sie in diesem speziellen Fall keine individuelle Lösung bieten konnten. Liebe Grüße, das synaptos Team
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Synaptos macht mir den Praxisalltag praktikabler, übersichtlicher und zeiteffizienter!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
11.04.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für das äußerst positive Feedback! Das freut uns sehr! Liebe Grüße, das synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin froh, als Heilpraktikerin für Psychotherapie eine tolle Software gefunden zu haben, die unkompliziert, smart durchdacht und bedienerfreundlich ist. Nicht mehr wegzudenken!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
09.04.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Uns freut es noch mehr, dass wir Ihnen eine Software bieten können, mit der Ihr Alltag erleichtert wird! Liebe Grüße, das synaptos Team
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Individuelle Rechnungsvorlagen wären noch super.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
31.01.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bewertung! Die Rechnungsvorlagen stehen bereits auf unserer To-Do-Liste. Liebe Grüße das synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich nutze Synaptos noch nicht aktiv, da ich meine Praxis erst Anfang April eröffnen werde, arbeite mich aber in das Programm ein und finde es sehr effizient und transparent!
Bei etwaigen Fragen stehen die Mitarbeiter rasch und kompetent zur Verfügung!
Ich freue mich auf die aktive Nutzung von Synaptos!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
26.01.2023Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Software so gut gefällt und sind glücklich, Sie als Kund:in gewonnen zu haben! Liebe Grüße das synaptos Team
4,46 von 5
Gut
Empfehlung
Manche Fragen kann ich nicht beantworten, da ich sie noch nicht beansprucht habe. Deshalb NEUTRAL...Ansonsten bin ich und meine Kollegin mega HAPPY mit synaptos.
Und bin sehr glücklich mit smarttherapy....100% weiter so
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
25.01.2023Andrea K.
synaptos Kommentar von synaptos:
Liebe Andrea, vielen Dank für deine lieben Worte und das tolle Feedback! Liebe Grüße dein synaptos Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die schnelle und einfache Abrechnung mit meinen Patienten ist eines der besten Tools dieser App, aber die Zeitersparnis bei der Buchhaltung ist sogar noch besser. Ich muss zugeben, dass ich bei einer Ausgaben-Einnahmen Rechnungen nicht viel Zeit investieren muss, aber du die Scan App und dem richtigen Dateienformat erspare ich mir noch zusätzlich den Weg zum Steuerberater. Nochmals hervorzuheben ist die gute Kundenbetreuung - kein nervendes Tonband während der Wartezeit am Telefon und sehr rasche zufriedenstellende Lösungen müssen hier betont werden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
29.12.2022Jennifer P.
synaptos Kommentar von synaptos:
Wow, vielen lieben Dank für diese schönen Worte! Das freut uns sehr, da wir wirklich jeden Tag unser Bestes geben!

Liebe Grüße das synaptos Team!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe sehr wenig Computererfahrung und auch kein Interesse mich damit auseinanderzusetzen. Daher liebe ich die leichte Handhabung am Tablet mit der Synaptos App. Mit der komme sogar ich zurecht. Danke an das Team!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
28.12.2022Birgit H.
synaptos Kommentar von synaptos:
Danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr darüber! Liebe Grüße das synaptos Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Besonders die Befundung ist gut gelungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
06.12.2022Gregor W.
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für das positive Feedback! Das freut uns sehr! Liebe Grüße vom synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schneller und kompetenter Kundenservice, alle Funktionen einfach und durchdacht! Besonders hervorzuheben ist auch der Gruppenkalender, der es uns sehr einfach macht, bei drei selbständigen Therapeuten den Überblick zu bewahren. Also der perfekte Begleiter in der Physiotherapie - und durch individuell anpassbare Befundbögen auch für die Osteopathie.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
24.11.2022INN.Bewegung Praxis für Physiotherapie Mario K.
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen lieben Dank für dieses wunderbare Feedback! Das freut uns wirklich sehr!
Liebe Grüße, das synaptos Team
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bitte bitte Textbausteinen implementieren und bessere Scan-Funktion. Sonst super einfache Bedienung!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
19.10.2022Anonym
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für dein Feedback und die tolle Rezension! Wir nehmen uns deine Anmerkungen zu Herzen und versuchen immer, uns zu verbessern! Liebe Grüße, dein synaptos Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich nutze die Software seit April und bin mehr als zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
05.07.2022Marlene R.
synaptos Kommentar von synaptos:
Herzlichen Dank für ihr wertvolles Feedback!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter und hilfsbereiter Support!!! Die Funktionalitäten der Software sind im Detail durchdacht und für uns in der Physiotherapie äußerst hilfreich!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
synaptos
30.06.2022Andrukonis P.
synaptos Kommentar von synaptos:
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
12 Bewertungen aus
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4,70 von 5
Sehr Gut
4,70 von 5
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08.10.2023
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