Tölke & Fischer Gruppe

Neuwagen, Gebrauchtwagen, Werkstatt, Service, Teiledienst, Mietwagen

Tölke & Fischer Gruppe
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Kontaktdaten
Die automobile Unternehmensgruppe in Krefeld und am Niederrhein - 80 Jahre Erfahrung gepaart mit Innovation und Weiterentwicklung machen uns zu einem der größten Automobilpartner mit höchstem Serviceversprechen für unsere Kunden. Unsere...

Kontaktdaten

Tölke & Fischer Gruppe
Gladbacher Straße 345
47805 Krefeld
Deutschland
Anfahrt

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Bewertung vom 02.09.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,67 von 5
15 Bewertungen

Professionalität

4,60 von 5
15 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,60 von 5
15 Bewertungen

62 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
freunliche Bedienung , sehr guter Service, kompetent, sehr umsichtig
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
02.09.2024Bartel H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Riller war so wie ich Service erwarte. Leider ist er neben der Empfangsdame eine Ausnahme. Durch Zufall bin ich mit einem
VW zum Service zu Audi gekommen. VW ist leider in der Art und Weise wie man Kunden begrüßt etc. bei Max 1 Stern. Werkstatt Mitarbeiter ok aber langatmig. Ganz anders bei Audi und dass obwohl es ‚nur (!) ein VW ist. Jetzt freue ich mich auf den nächsten Werkstattbesuch. Danke.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
12.08.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie haben unsere Passat gekauft.
Wir sind super zufrieden und einen Riesen Dank an Herrn Maketo Lubaki wer uns super beraten und auch im Nachgang betreut hat!
Ganz herzlichen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
26.07.2024D.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
2018 einen Ford Fiesta gekauft. Beratung, Kaufabwicklung, Service einfach nur Top. Auch mehrfache Wartungstermine immer spitzenklasse in der Ausführung, vor allem Kommunikation und Service bei Bringen und Abholung des Fahrzeugs. Da hat man nix zu meckern.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
22.07.2024Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beim Kauf eines T-Cross hat uns Herr Ulrich Czarnetzki hervorragend beraten und uns bei der Entscheidung sehr geholfen. 5 Sterne ! Jederzeit wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
21.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beim Kauf eines VW Transporter 6.1 hat uns Herr Vitalij Kokumov als Verkaufsberater begleitet.
Herr Vitalij Kokumov hat uns dabei vom ersten Gesprächstermin bis zur Übergabe des Fahrzeugs durch seine offene und ehrliche Kommunikation, faire Beratung und umfassende Dienstleistung überzeugt.
Wir hatten stets den Eindruck, dass ihm die Kundenzufriedenheit wichtiger war, als ein schnelles Geschäft. Insbesondere die ausführliche, geduldige und auch für technische Laien verständliche Beratung.Bei Problemen zu jeder Zeit über sein Mobiltelefon für uns erreichbar zu sein.
Wir empfehlen das Unternehmen Tölke&Fischer und insbesondere Herrn Vitalij Kokumov vorbehaltlos weiter.
Nochmals ein großen Dank an Herrn Vitalij Kokumov.
Liebe Grüße aus Krefeld Robert F.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
12.12.2023Robert F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Tolles Team! Super Serviceberatung im
PKW- sowie Nutzfahrzeugbereich. Bin hier sehr gerne Kunde und werde es auch bleiben. Die Kundenansprache wird seit einigen Monaten stets besser. Weiter so!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
30.11.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Verkaufsberater war Herr Daniel Kaslik. Mit diesem waren wir absolut zufrieden und würden ihn jederzeit weiterempfehlen. Wir haben ein super Angebot bekommen, er war telefonisch und per Mail immer gut zu erreichen und hat sich um jede unserer Fragen gekümmert. Ein sehr kompetenter und freundlicher Berater. Wir haben uns sehr willkommen und gut beraten gefühlt!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
07.11.2023Sina O.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kundenbetreuer Herr Papenhagen ist sehr bemüht den Kunden zufrieden zu stellen.Er nimmt sich Zeit u.geht auf den Kunden ein.
Auch der Servicebereich ist sehr freundlich.
Vom Empfang bis zum Teileservice.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
24.10.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe bei Tölke und Fischer mein Auto gekauft. Dieses Autohaus kann ich jederzeit zu 100% empfehlen. Ein TOP VW-Händler!!!!!
Das Team ist einfach toll und sehr freundlich. All meine Fragen wurden absolut zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Abwicklung war schnell und perfekt organisiert. Bei der Übergabe vor kurzem haben sich der Mitarbeiter und der Verkaufsleiter persönlich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Meine Autos werde ich nur noch bei
Tölke und Fischer kaufen. Danke nochmal für den hervorragenden Service!!!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
30.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung und der gesamte Service beim Neuwagenkauf VW Golf war absolut TOP. Sehr kompetent, sehr freundlich und immer schnelle Infos zum aktuellen Stand. Verkaufsgespräch mit wertvollen Hinweisen zur Ausstattung, Probefahrt unkompliziert angeboten und bei der Fahrzeugübergabe viel Zeit genommen, um alles ausführlich zu erklären. Klare Weiterempfehlung.

Vielen herzlichen Dank an Herrn Bermes von Tölke & Fischer in Krefeld und den Kundenservice.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
14.06.2023Frank G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer wieder TOP Service bei Tölke & Fischer in Willich bei den Inspektionen, Reparaturen oder sonstigen Anliegen. Bestnote und 5 Sterne. Vielen Dank an das ganze Team.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
11.04.2023Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Herrn Florian Mennig vom Ford Store Krefeld Untergath 179 (Teiledienst und Zubehör) hat mich hervorragend bedient und mein Problem konnte schnellstens behoben werden!
Vielen Dank,nochmal!!
Frank Bornefeld
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
29.03.2023Frank B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben letzte Woche unseren neuen Skoda Karoq abgeholt und sind sehr zufrieden damit.
Herr Domink Leinhos hat den Verkauf vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugauslieferung sehr freundlich, kompetent und zuverlässig begleitet. Anfragen per E-Mail oder Telefon wurden umfassend und umgehend beantwortet, Extrawünsche professionell berücksichtigt. Unbedingt erwähnenswert ist noch die sehr gute Einweisung des neuen Fahrzeugs.
Fazit: sehr gute Beratung, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
16.02.2023E. u. K. V.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente, ehrliche Beratung; hierbei ist Herr Kaslik besonders hervorzuheben. Er berät authentisch und gibt seine persönliche Meinung ab.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
14.02.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war bei Herrn Olmo und wurde sehr gut beraten Termin wurde pünktlich eingehalten ich bin sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
27.01.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Haben einen Q3 Jahreswagen gekauft. Herr Vogel hat uns sehr gut beraten, stand für jede Rückfrage jederzeit zur Verfügung und hat alles möglich gemacht, dass wir unseren Wagen schon einige Tage vor der vereinbarten Abholung übernehmen konnten. Top Service und Beratung. Sehr freundliches Team
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
22.01.2023Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo, besonders hervorheben möchte ich die Filiale Willich, Herrn Günay. Er hat sich Zeit für Dialogannahme genommen und eine kostengerechte Lösung angeboten. Während der Inspektion über Weiterungen unterrichtet und das Fahrzeug wurde pünktlich wieder zur Verfügung gestellt. 10 von 10 Punkten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
29.11.2022Andreas M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war das zweite Mal mit meinem Volvo XC70 beim jährlichen Service. Da ich vorher schon andere Volvo-Vertragspartner kennen gelernt habe, kann ich mit Überzeugung behaupten, dass ich mich gut aufgehoben fühle. Ich wurde selten von den Damen vom Empfang und den Kundebdienstmeistern so freundlich, zuvorkommend behandelt und kompetent informiert/beraten.
Vielen dank liebes Volvo-Team!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Volkswagen Zentrum Krefeld - Tölke & Fischer GmbH & Co. KG
27.11.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Marvin Paß im Volvo Vertrieb als äußerst zuverlässig und kompetenter Mitarbeiter kennengelernt! Nimmt sich Zeit für das Anliegen des Kunden. Man fühlt sich ausgesprochen gut aufgehoben. Der richtige Mann am richtigen Platz!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Tölke & Fischer Gruppe
30.06.2022Winfried S.
5.964 Bewertungen aus
34 anderen Quellen
4,61 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
8 Bewertungen auf Facebook
 
25.11.2017
5,00 von 5
Sehr Gut
7 Bewertungen auf Facebook
 
02.09.2024
5,00 von 5
Sehr Gut
5 Bewertungen auf Facebook
 
27.11.2017
4,86 von 5
Sehr Gut
35 Bewertungen auf mobile.de
 
05.04.2024
4,80 von 5
Sehr Gut
308 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,80 von 5
Sehr Gut
10 Bewertungen auf Facebook
 
10.11.2022
4,80 von 5
Sehr Gut
92 Bewertungen auf Google Maps
 
06.11.2024
4,80 von 5
Sehr Gut
127 Bewertungen auf mobile.de
 
12.03.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
283 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
561 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
101 Bewertungen auf Facebook
 
13.04.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
919 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
9 Bewertungen auf Facebook
 
03.02.2018
4,70 von 5
Sehr Gut
16 Bewertungen auf Facebook
 
29.10.2023
4,70 von 5
Sehr Gut
48 Bewertungen auf Facebook
 
26.06.2024
4,70 von 5
Sehr Gut
924 Bewertungen auf Google Maps
 
29.11.2024
4,60 von 5
Sehr Gut
513 Bewertungen auf Google Maps
 
17.11.2024
4,60 von 5
Sehr Gut
67 Bewertungen auf Facebook
 
29.10.2023
4,60 von 5
Sehr Gut
299 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,60 von 5
Sehr Gut
291 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,53 von 5
Sehr Gut
44 Bewertungen auf mobile.de
 
10.07.2024
4,53 von 5
Sehr Gut
51 Bewertungen auf mobile.de
 
11.08.2024
4,52 von 5
Sehr Gut
152 Bewertungen auf mobile.de
 
03.11.2024
4,52 von 5
Sehr Gut
20 Bewertungen auf mobile.de
 
07.11.2024
4,49 von 5
Gut
44 Bewertungen auf mobile.de
 
06.10.2021
4,47 von 5
Gut
319 Bewertungen auf mobile.de
 
20.11.2024
4,42 von 5
Gut
19 Bewertungen auf mobile.de
 
21.08.2023
4,40 von 5
Gut
95 Bewertungen auf mobile.de
 
04.06.2024
4,40 von 5
Gut
40 Bewertungen auf Facebook
 
11.04.2019
4,40 von 5
Gut
9 Bewertungen auf Facebook
 
21.01.2024
4,20 von 5
Gut
364 Bewertungen auf Google Maps
 
22.11.2024
4,09 von 5
Gut
38 Bewertungen auf mobile.de
 
31.05.2024
4,03 von 5
Gut
21 Bewertungen auf mobile.de
 
01.07.2021
4,00 von 5
Gut
125 Bewertungen auf Facebook
 
26.11.2024
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