Verband Versorgungsqualität Homecare e.V.

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Verband Versorgungsqualität Homecare e.V.
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2013 wurde der jetzige VVHC als „Verband für Versorgungsqualität enterale Ernährung“ gegründet. Nach den ersten eigenen Vertragsabschlüssen mit gesetzlichen Krankenkassen im Bereich der enteralen Ernährung entschied sich der Verband dazu, die...
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Verband Versorgungsqualität Homecare e.V.
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22335 Hamburg
Deutschland
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Bewertung vom 15.03.2023  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Leistung
Produkte
Lieferant
Überleitung
Bewertung anzeigen
Top-Kompetenzen

Freundlichkeit

4,89 von 5
83 Bewertungen

Lieferzuverlässigkeit

4,79 von 5
86 Bewertungen

Zuverlässigkeit

4,77 von 5
86 Bewertungen

260 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Stoma
Krankenkasse: AOK Baden-Württemberg

Mit der Beratung,Betreuung,Verständnis,Freundlichkeit.
Unser Berater ist uns ein sehr lieber Freund geworden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
15.03.2023Sonja Pleiner
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Stoma

Einfach super
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
01.03.2023Anonym
Bewertetes Mitglied: GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Therapie: Wundversorgung

Mit der sehr guten rundum Versorgung und Organisation der kompletten Maßnahme
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
27.02.2023Anonym
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
1,50 von 5
Ausreichend
Therapie: Stoma

Leider musste ich mit dem Gesundheitsteam schlechte Erfahrungen machen. Einzig die Erklärungen und Anleitungen der Stomatherapeutin waren gut. Die Überleitung von der Klinik nach zu Hause hat nicht funktioniert, ich musste für 12Tage die Inkontinenzmittel im Drogeriemarkt kaufen. Die Stomatherapeutin hatte mir versichert, daß es kein Problem sei, die Hilfsmittel nach Spanien zu versenden. Auch mein Angebot die Preisdifferenz des Portos zubezahlen, war für den "Homecarepartner mit Herz und Verstand" nicht ausreichend und wurde ausgeschlagen. Ich wurde noch als Lügner hingestellt. Anrufe wurde nicht beantwortet und emails erst nach Tagen. Diese Firma ist nicht zu empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
10.02.2023Engelbert Zankl
Bewertetes Mitglied: GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern Kommentar von GT Gesundheitsteam GmbH Bayern:
Sehr geehrter Herr Z.,

ich finde es sehr schade, dass Sie nach allen Erklärungen, für die Sie dann letztendlich auch Verständnis gezeigt haben, uns nun hier eine schlechte Bewertung geben.

Frau Operta hatte Ihnen frühzeitig erklärt, dass ein Versand von Ware ins Ausland leider nicht möglich ist. Grund hierfür sind nicht die Kosten, sondern die Nachverfolgung von Sendungen, die nicht zugestellt werden können.

Nachdem Sie dann behauptet haben, Sr. Silvana hätte gemeint, ein Versand ins Ausland wäre „kein Problem“, habe ich es Ihnen nochmals erklärt.

Ihrem Wunsch, die Angelegenheit dann noch durch unsere Geschäftsleitung prüfen/klären zu lassen, wurde ebenfalls entsprochen. Dass eine solche, dritte Antwort dann zwei Werktage benötigt, halte ich für angemessen.

Warum Sie 12 Tage lang Ihr Material im Drogeriemarkt gekauft haben, kann ich nicht nachvollziehen. Wir haben nach Eingang des Rezeptes Ihre Versorgung sofort versendet. Dass wir eine Verordnung benötigen, wurde Ihnen in der Klinik mitgeteilt und war im beiliegenden Schreiben des umfangreichen Musterpaketes, welches Sie vorab erhalten haben, vermerkt.

MFG
Thomas Benker (Leitung Kundenservice)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Krankenkasse: Barmer GEK

Eine TOP-Adresse in Zorneding, welche mir von der Barmer Ersatzkasse empfohlen wurde.
Sehr freundlich, sowohl die Damen am Telefon, als auch der Monteur, welcher den Badewannenlifter bei meiner Mutter eingebaut hat und mir alles genau erkklärt hat. Danke dafür!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
ORTHOMED GmbH
11.01.2023Christina
Bewertetes Mitglied: ORTHOMED GmbH
4,52 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Stoma
Krankenkasse: DAK-Gesundheit

Besonders möchte ich Frau Weiß mehr als positiv bewerten. Sie ist hoch engagiert und hat uns immer und sehr kompetent zur Seite gestanden. Ihre ruhige und freundliche Art muss besonders erwähnt werden. Eine tolle Stomaberaterin!!!
Weiterhin möchte ich Frau Kasper wrwähnen, die mich in der Klinik und in Urlaubs- bzw. Nitgällwn ebenfalls super betreut hat. Ihr war kein Weg zu weit um mir zu helfen. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
10.01.2023Anonym
Bewertetes Mitglied: GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
3,04 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Hohe fachliche Kompetenz.
Immer sehr freundlich!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
31.12.2022Arnold Hüter
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Krankenkasse: Techniker KK

Das Zeitfenster für die Anlieferung könnte enger gefasst sein. So muss ich den ganzen Tag vor Ort sein, da die Nahrung nicht warmwerden darf.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
20.12.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Wundversorgung
Krankenkasse: IKK Classic

Läuft alles hervorragend, danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
14.12.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
4,85 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Parenterale Ernährung
Krankenkasse: BKK Mobil Oil

Ausdrücklich zu loben ist die unkomplizierte Terminvereinbarung und die Pünktlichkeit der betreuenden Person.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
18.11.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Ableitende Inkontinenz
Krankenkasse: Techniker KK

In der Versorgung meines Vaters habe ich nur gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht. Wir wurden freundlich und gut beraten, alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
15.11.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Mehrere Therapiefelder
Krankenkasse: Techniker KK

Besonders zufrieden bin ich mit der Zusammenarbeit ihres Mitarbeiters Herrn Pfenning. Super Beratung - super Fachwissen - durch seine kompetente Beratung und die von ihm eingesetzten Mittel habe ich sogar offene Stellen am Stoma zum Stillstand gebracht.

Die Terminierung (Wechsel der Portnadel) funktioniert einwandfrei. Kommunikation einfach super.

Herr Pfenning betreut mich in drei Bereichen: Ernährung, Stomaversorgung, Portnadelwechsel und in allen Bereichen kann ich ihm die Note "sehr gut" geben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
12.11.2022Gertrud Winterstein
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Roos Homecare GmbH
12.11.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mittlerweile drei mal verordnete Hilfsmittel bestellt.
Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und der Service freundlich und gut.
Besser kann man nicht arbeiten, Danke.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
ORTHOMED GmbH
02.09.2022Manuela Gaide
Bewertetes Mitglied: ORTHOMED GmbH
4,88 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alle Mitarbeiter*innen der Fa. Ginsberg sind immer freundlich und sehr Lösungsorientiert.
Man merkt ganz klar, dass die Belange der Heimbewohner/ Kunden immer im Vordergrund stehen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bernd Ginsberg GmbH
30.08.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: Bernd Ginsberg GmbH
Bernd Ginsberg GmbH Kommentar von Bernd Ginsberg GmbH:
Vielen Dank für Ihr Bewertung und freundlichen Worte!
1,50 von 5
Ausreichend
Rechnungslegung vollkommen intransparent!
Preise und Zuzahlung sind Staatsgeheimnis!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
10.08.2022Franz Xaver Altenweger
Bewertetes Mitglied: GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Service, freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Illenseer Hospitalia GmbH
06.06.2022Kläger
Bewertetes Mitglied: Illenseer Hospitalia GmbH
Illenseer Hospitalia GmbH Kommentar von Illenseer Hospitalia GmbH:
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Gerne geben wir diese an unsere Kollegen und Kolleginnen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Liebe Grüße
Das Illenseer-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Stoma
Krankenkasse: IKK Classic

Ich habe nur telefonischen Kontakt zu AKP. Damit und auch mit der anschließenden Lieferung bin ich immer absolut zufrieden 👍🏻👍🏻👍🏻
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
10.05.2022Heike
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Ableitende Inkontinenz
Krankenkasse: Andere Krankenkasse

Bestellung und Lieferung klappen reibungslos
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
25.04.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Therapie: Tracheotomie
Krankenkasse: AOK NordWest

Alles super immer freundlich und zuverlässig!
Top weiter so !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
08.04.2022Anonym
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH

8 Mitglieder auf ProvenExpert.com

345 Bewertungen
4.89 von 5
Bernd Ginsberg GmbH
110 Bewertungen
4.70 von 5
AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
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4.71 von 5
DZS Deutsches Zentrum für Stomatherapie GmbH
76 Bewertungen
4.64 von 5
GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
53 Bewertungen
4.72 von 5
noma-med
28 Bewertungen
4.70 von 5
Roos Homecare GmbH
10 Bewertungen
4.73 von 5
Illenseer Hospitalia GmbH
5 Bewertungen
4.94 von 5
ORTHOMED GmbH
465 Bewertungen aus
8 anderen Quellen
4,83 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
10 Bewertungen auf Facebook
 
10.02.2023
Bewertetes Mitglied: noma-med
5,00 von 5
Sehr Gut
5 Bewertungen auf Google
 
18.02.2023
Bewertetes Mitglied: Roos Homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf Facebook
 
13.11.2019
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
4,90 von 5
Sehr Gut
314 Bewertungen auf Amazon
 
01.05.2023
Bewertetes Mitglied: Bernd Ginsberg GmbH
4,90 von 5
Sehr Gut
8 Bewertungen auf Google
 
28.04.2023
Bewertetes Mitglied: AKP-Plus Dienstleistungs-GmbH
4,70 von 5
Sehr Gut
78 Bewertungen auf Facebook
 
22.05.2023
Bewertetes Mitglied: DZS Deutsches Zentrum für Stomatherapie GmbH
4,50 von 5
Sehr Gut
27 Bewertungen auf Google
 
22.04.2023
Bewertetes Mitglied: noma-med
4,50 von 5
Sehr Gut
20 Bewertungen auf Google
 
05.05.2023
Bewertetes Mitglied: GT Gesundheitsteam GmbH Bayern
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