VIADRINA Reisen GmbH

Reisebüro

VIADRINA Reisen GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2020
TOP-EMPFEHLUNG 2020
4,80 von 5
Sehr Gut
91 Bewertungen
Kontaktdaten
Wir schicken Sie in den Urlaub
Gönnen Sie sich eine Auszeit aus dem Alltag! Unser Reisebüro in Frankfurt (Oder) ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Kreuzfahrten, Pauschalreisen und mehr. Als sonnenklar TV Partner helfen wir Ihnen bei der...

Kontaktdaten

VIADRINA Reisen GmbH
Karl-Marx-Str. 182
15230 Frankfurt
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Uwe Möller

Öffnungszeiten

Freitag 09:30-18:30

Webseiten & Profile

100% Empfehlungen
2 Sterne 0
1 Stern 0
Sehr Gut (4,89)
Preis / Leistung
Gut (4,17)
Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

5,00 von 5
15 Bewertungen

Kundentreue

5,00 von 5
15 Bewertungen

Kundenorientierung

4,86 von 5
14 Bewertungen
74 Bewertungen
3,33 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Sehr geehrter Herr Möller,
wir sind am 15.03.20 von unserer Reise zurückgekehrt. Der Reiseverlauf entsprach den ersten drei Tagen entsprechend der Buchung und wir waren mit dem Verlauf und dem Service sehr zufrieden. Den Rest der Reise verbrachten wir nur auf See, da wir nirgends mehr anlegen durften. Das war natürlich für uns enttäuschend. Trotzdem haben wir uns gefreut, dass die Heimreise gut geklappt hat. Beim Reisebüro VIADRINA in Frankfurt(Oder) sind wir bereits gestern vorstellig geworden ( kein Cappuccino).
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei unsere nächsten Buchung preislich entgegenkommen würden oder eine andere Form der Entschädigung finden könnten.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Jepsen
Vorgangsnummer 2309836
Erfahrung und Bewertung zu
Ihre Reise über VIADRINA Reisen GmbH
17.03.2020Rüdiger Jepsen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Und immer gern wieder, da ich mich bereits als Stammkunde fühle und kein Bedürfnis verspüre, wo anders hinzugehen. Danke und weiter so !!!
MfG J.& M. L. (FFO)
Erfahrung und Bewertung zu
Ihre Reise über VIADRINA Reisen GmbH
11.03.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war wieder ein perfekter Urlaub, wir haben uns prima erholt!
Erfahrung und Bewertung zu
Ihre Reise über VIADRINA Reisen GmbH
09.03.2020Doreen Eichhorn
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Beratung und sehr freundliches Personal.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
05.03.2020Evelin Buse
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
nett , gute Beratung , jahrelang ( schon ) gute Erfahrung - kommen immer gerne wieder
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
03.03.2020Pierre Schulze
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super kompetent und immer hilfsbereit ! Habe schon viele Reisen dort gebucht, Beratung sehr gu.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
20.02.2020Kerstin Blochwitz
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit fundierten Kenntnissen wird stets auf die Wünsche und Vorstellungen der Kunden eingegangen und immer nach den besten Lösungen gesucht. Die Vorgänge bleiben bis zur Realisierung unter Kontrolleder Beraterin , wobei die Kunden jederzeit einbezogen und informiert werden.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
11.02.2020Otmar Simeth
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nette und kompetente Beratung durch Viadrina-Reisen!
Ich habe im Januar die 7-tägige Marokko Rundreise (Königsstädte) plus Verlängerungstage in Marrakesch gebucht. Rein organisatorisch hat alles gut und reibungslos geklappt und wir hatten eine interessante Rundreise mit vielen unvergesslichen Eindrücken. Was mir (und auch anderen Teilnehmern) gar nicht gefiel:

- Pro Tag brachte uns der Reiseleiter vor Ort in mindestens eine „Verkaufsveranstaltung“ - die waren anfangs noch sehr interessant (z.B. Frauenkooperative Produktion von Arganöl), es wurde auch gerne gekauft, doch bald wurde es zuviel! Außerdem bemerkten wir, dass die Preise dort stark überhöht waren (z.B. Weberei mit Tüchern: doppelter Preis als auf den Märkten in Marrakesch für eine Paschmina; doppelter Preis für eine marokkanische Teekanne, sehr hohe Preise für Töpferwaren, die es dann günstiger auf den Märkten außerhalb der touristischen Médina gab etc.).
Man hätte annehmen sollen, dass uns der eigene Reiseleiter fair behandelt!

Unser Reiseleiter führte uns immer sehr eilig durch die Souks (z.B. in Fes) und die meiste Zeit lies er uns in den von ihm ausgesuchten Geschäften)!

Dadurch hatten wir bald den Eindruck, dass man in Marokko Touristen einfach nur als „Goldesel“ sieht und überall abzocken will. Dies ist bei der hohen Armutsrate auch durchaus irgendwie verständlich, aber man sah ja wo das Geld wieder hin floss; zu den eh schon vermögenderen Händlern (und vermutlich als Provision auch ein Teil an unseren Reiseleiter??).

Ein Reiseleiter, dem man nicht vertrauen kann!
Mohammed sagte auch Sachen wie: die marokkanischen Frauen tragen das Kopftuch nicht wegen dem Islam. Sie tragen es, damit sie nicht so oft zum Friseur müssen. Das meinte er bitterernst. Wir nahmen das einfach mal so hin.

In den 7 Tagen der Rundreise hatten 4 von uns 10 eine Lebensmittelvergiftung.,Wir erkundigten uns bei Mohamed nach den möglichen Gründen. Er sagte, dass das Essen in den Hotels nicht gut kontrolliert wird und der Orangensaft zum Bsp. mit Leitungswasser gemischt wird, die Eier stundenlang in warmem Wasser gelagert werden etc.

Es wäre wichtig, diese Tipps vorher zu bekommen. In den Hotels hätten wir damit nicht gerechnet, eher auf Märkten, dabei ist es genau umgekehrt. Mohammed meinte, Touristen wären beleidigt wenn er Ratschläge gäbe.

Die Hotels waren z.T. nur mit einem Stand-Heizlüfter beheizt und kalt und das Essen dürftig. Die Königsstädte Rundreise in DIESER Form empfehle ich daher nicht weiter.

Ich bin dennoch froh, die Reise gemacht zu haben und nehme ganz viele (positive wie auch z.T. negative) Eindrücke mit. Marokko hat mich auf jeden Fall sehr bewegt!
Erfahrung und Bewertung zu
Ihre Reise über VIADRINA Reisen GmbH
09.02.2020K. Zenker
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Die Begrüßung ist immer freundlich. Es gibt keine langen Wartezeiten. Die Mitarbeiter finden immer eine Lösung, sollte es nicht gleich möglich sein, erhält man einen Anruf. Toller Service!!! Vielen Dank!
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
01.02.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir buchen jedes Jahr bei VIADRINA reisen und sind voll zufrieden 😁
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
31.01.2020Michael
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr herzlich und hilfsbereit! Wir haben unsere zweite Reise dort gebucht und es war nicht die letzte! Dankeschön!
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
30.01.2020Aniko Mergl
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin seit vielen Jahren mit der Beratung, Unterstützung und Kompetenz von Viadrkna-Reisen (insbesondere Frau Christen) sehr zufrieden.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
28.01.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche, persönliche und qualifizierte Beratung und Betreuung.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
22.01.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alle Wünsche wurden berücksichtigt und zufrieden stellend umgesetzt.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
22.01.2020Michael Buch
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Wir sind seit Jahren Kunde in dem Reisebüro und haben dort schon viele Auslandsreisen gebucht. Wir waren meistens zufrieden. Nur vermissen wir besondere Rabatte für treue Kunden. In anderen Reisebüros ist es üblich.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
21.01.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Es wird auf Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse eingegangen und noch weiter hinaus!
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
17.01.2020Anne-Kathrin H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe Sie bereits weiterempfohlen, da man schnell und unkompliziert beraten wird.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
15.01.2020Doreen Eichhorn
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer, wirklich immer, waren unsere Erfahrungen mit dem Reisebüro „Viadrina“ sehr gut. Sei es bei kurzfristigen Buchungen, Beratungen, weil wir nicht wussten wohin wir wollten, oder auch bei meiner „Leidenschaft“ für Sitzplatzreservierungen, die tatsächlich manchmal sehr aufregend war. Wir können unser Reisebüro mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
15.01.2020Birgit Weinhage
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Frau Manze aus dem Reisebüro in Frankfurt(Oder) werden wir schon seit einigen Jahren immer sehr gut beraten.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
15.01.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente und ausführliche Kundenberatung! Kundenorientierung hat oberste Priorität. Immer freundlich und aufgeschlossen. Gerne wieder.
Erfahrung und Bewertung zu
Ihr Besuch bei VIADRINA Reisen
15.01.2020Tino Menzel
17 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Stadtbranchenbuch
 
06.12.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf 11880.com
 
25.08.2018
4,67 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf Cylex
 
06.12.2019
4,50 von 5
Sehr Gut
11 Bewertungen auf Google
 
01.02.2020
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