XTRAFIT

Fitnessstudio, Premium-Fitness, Krafttraining, Ausdauertraining, Wellness

XTRAFIT
7.618 Bewertungen i
von insgesamt
7.625 Bewertungen
veröffentlicht (99 %)
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FEEL XTRA. FEEL GOOD.

Du bist zum ersten Mal bei uns? Du bewegst schwere Gewichte wie ein Profi? Du möchtest dein Training auf das nächste Level bringen? Kein Problem! In deutschlandweit aktuell 15 Studios findest du bei XTRAFIT alles, was du für...

Kontaktdaten

XTRAFIT
Am Coloneum 2a
50829 Köln-Ossendorf
Deutschland
Anfahrt

Bilder & Videos

Öffnungszeiten

Sonntag ganztägig geöffnet
Bewertung vom 24.11.2022  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,73 von 5
11 Bewertungen

Kostentreue

4,64 von 5
11 Bewertungen

Kostenoptimierung

4,80 von 5
10 Bewertungen

1.613 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine Frage war innerhalb in einer Woche sachlich und kompetent beantwortet, damit bin ich sehr zufrieden. Außerdem wurde die Bitte weitergeleitet um das Problem zu lösen. Vielen lieben Dank für gute Arbeit!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
24.11.2022Tatjana Schmidt
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für Ihre freundliche Behandlung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
10.11.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das beste Fitnessstudio in dem ich bisher war... absolut in allen Punkten perfekt... Macht sehr viel Spaß im XtraFit zu trainieten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
28.10.2022Jeannette
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ruhige Atmosphäre, sehr freundliches Personal und Top Geräte
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
12.10.2022Thomas Grube
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Studio mam hat alles was man braucht
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
06.10.2022Volker Fest
Bewertete Firma: XTRAFIT
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Manchmal gibt es technische Schwierigkeiten aber es macht trotzdem viel Spaß da zu trainieren! Die Trainer sind sehr kompetent :-)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
04.10.2022Elly
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei Xtrafit fühlt man sich nicht nur beim Training wohl, sondern auch top beraten!
Nur zu empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
27.09.2022Gaetano
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Simpel, konkret und unkompliziert... Tolle Studios... Man konzentriert sich ohne schnickschnavk aufs Training
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
26.09.2022Nina Ciesielski
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin mit dem Fitnessstudio vollkommen zufrieden, ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem nette Mitarbeiter! Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
23.09.2022Andre Neef
Bewertete Firma: XTRAFIT
1,80 von 5
Ausreichend
Studio Bonn

Nicht zu empfehlen. Zwar preiswert, aber letzten Endes merkt man das auch. Auf die Einweisung am Anfang des Abos kann man schon mal nen Monat warten, Geräte sind zum Teil defekt, andere Funktionen brauchen WLAN, welches aber nicht stabil funktioniert. Die Mitarbeiter von Ort können einem gar nicht helfen, anrufen hilft nichts, weil man dann bei der Zentrale landet.

Update: 6 Wochen im Vertrag, immer noch kein Einweisungstraining. Aussage XTRAFIT - im nächsten Monat nochmal versuchen. Unterirdisch
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
21.09.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
XTRAFIT Kommentar von XTRAFIT:
Hey,

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten.

Wir versuchen, Trainer-Termine so oft wie möglich anzubieten. Die Verfügbarkeit variiert dabei je nach Nachfrage der Mitglieder und der Verfügbarkeit der eigenen Trainer.

Es tut uns leid zu hören, dass unser Service für dich nicht zufriedenstellend war. Jedoch kann dir unser Kundenservice in der Zentrale bei allen Anliegen rund um dein Training oder die Mitgliedschaft helfen, da dieser im engen Austausch mit dem Studiopersonal steht.

Wenn dir ein Defekt an einem Gerät auffällt, kannst du dich gerne an unsere Studiomitarbeiter wenden, die unverzüglich eine Reparatur beauftragen. Unser Ziel ist jederzeit eine schnellstmögliche Instandsetzung, jedoch sind wir hier auf externe Unternehmen angewiesen.

Liebe Grüße und bleib gesund!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Atmosphäre, ich fühle mich sehr wohl
Die Mitarbeiter sind sehr nett
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
16.09.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Geräte sind immer sauber und es ist nicht so voll von prollos.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
12.09.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin seit mehreren Jahren Mitglied.
Die Studios sind sauber und verfügen über alles was das Herz beliebt.
Bei den ersten Berührungspunkten mit dem Service, bezüglich einer Gutschrift aufgrund der Studioschließung während Corona, bekam ich schnelle und entgegenkommende Antworten.
Außer zu extremen Stoßzeiten ist das Training nicht mit Wartezeiten an den Geräten verbunden. Dafür hat das Studio schließlich auch 24/7 auf.
Die Massagesessel sind für meinen Geschmack überflüssig, subjektive Meinung, allerdings lohnt sich die erweiterte Mitgliedschaft allein wegen der Sauna schon.
Gibt nichts zu bemängeln, im Gegenteil.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
30.08.2022Tobias Muenchow
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
einer der besten clubs in HH hoffentluch wird bald eim 2. eröffnet
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
29.08.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Stets bemüht Kunden schnellstmöglich zu helfen.
Hatte schon mehrere Male was auf den Herzen gehabt, am nächsten Tag schon bearbeitet und erledigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
25.08.2022Anush
Bewertete Firma: XTRAFIT
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ich arbeite seit Dezember in dem Unternehmen und seit März in Köln Poll. Die Arbeit macht Spaß und ist vielseitig.. Mitgliedern in jedem Alter trainieren bei uns. Kollegen und Kolleginnen sind nett und die Studioleitung und die Vertretung machen eine tollen Job, auch wenn nicht jeder Tag gleich ist. Nur ich kann sagen daß ich mit der Studioleitung und Vertretung sehr gut klar komme, kann ich nicht bestätigen ,laut den Kommentaren das sie unfreundlich und ihren Job nicht gut machen. Sie haben ein große Verantwortung und davor ziehe ich den Hut. Mir gefällt mein Job und hoffe bin noch lange dabei 👍😉
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
25.08.2022Heinz Jörg Humpert
Bewertete Firma: XTRAFIT
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ist halt manchmal sehr voll
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT Köln-Marsdorf
23.08.2022Anonym
Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Marsdorf
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Studio
Toller Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT
18.08.2022Anonym
Bewertete Firma: XTRAFIT
3,60 von 5
Gut
Obwohl die Qualität der Geräte, Umkleiden, Duschen, Gewichte richtig gut ist: kann es einfach nicht sein, dass es in einem Gym, das vorgibt alles abzudecken, kein Squatrack gibt. Bitte (mehr) Racks!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT Bonn-Zentrum
18.08.2022Anonym
Bewertetes Studio: XTRAFIT Bonn-Zentrum
XTRAFIT Bonn-Zentrum Kommentar von XTRAFIT Bonn-Zentrum:
Hey,

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Bonn-Zentrum zufrieden bist.

Leider ist die Platzierung eines Squat-Racks aus baurechtlichen Gründen nicht zulässig. Wir sind aktuell in der Prüfung, wie wir eine Lösung für das Problem finden. In unserem Kraft-Bereich findest du aber alternativ zu jeder Muskelgruppe mindestens ein Gerät, welches du in dein Training einbauen kannst.

Liebe Grüße und bleib gesund!
2,40 von 5
Ausreichend
Empfehlung
Ich habe zwar eine Weiterempfehlung ausgesprochen aber der Kundenservice ist wirklich unterirdisch. Seit Monaten sind alle Massage Geräte defekt und auf Kulanz oder jegliche Entschädigung kann man lange warten, den diese wird erst gar nicht gestellt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
XTRAFIT Köln-Buchheim
18.08.2022Anonym
Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Buchheim
XTRAFIT Köln-Buchheim Kommentar von XTRAFIT Köln-Buchheim:
Hey,

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du XTRAFIT weiterempfehlen kannst.

Schade, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Die Situation mit den Massageliegen bedauern wir. Bei den derzeit extrem hohen Temperaturen kommt es vereinzelt an ausgewählten Standorten zu temporären Ausfällen. Die Aussage, dass alle Massageliegen defekt sind, können wir nicht nachvollziehen. Wir stehen im engen Austausch mit den Herstellern und versuchen schnellstmöglich eine Besserung zu erreichen.

Liebe Grüße und bleib gesund!

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Sehr Gut
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4,50 von 5
Sehr Gut
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Gut
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4,40 von 5
Gut
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4,30 von 5
Gut
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Gut
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4,30 von 5
Gut
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20.11.2022
Bewertete Firma: XTRAFIT
4,20 von 5
Gut
151 Bewertungen auf Google
 
22.11.2022
Bewertetes Studio: XTRAFIT Hamburg-Wandsbek
4,20 von 5
Gut
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22.11.2022
Bewertetes Studio: XTRAFIT Mainz-Bretzenheim
4,20 von 5
Gut
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22.11.2022
Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Ehrenfeld
4,20 von 5
Gut
1.225 Bewertungen auf Google
 
22.11.2022
Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Buchheim
4,10 von 5
Gut
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Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Marsdorf
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Gut
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Bewertetes Studio: XTRAFIT Köln-Poll
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