Zahnarztpraxis Dr. Nowak

Ich habe habe eine lange Historie mit dieser Praxis. Nach jahrelanger Angst vor einem Zahnarztbesuch habe ich die Praxis von Dr. Nowak vor ca 4 Jahren entdeckt. Durch meine Angst war ich schon lange nicht mehr in Behandlung aber Dr. Nowak beruhigte mich beim ersten Gespräch und ging voll auf mich ein. Keine Vorwürfe o.ä. über den Zustand meiner Zähne (das habe ich leider auch bei einem Zahnarzt erlebt). Er motivierte mich es JETZT (2018) anzugehen und versprach mir eine neue Lebensqualität! Ich bekam insgesamt 10 Implantate (unter Vollnarkose) und die Schmerzen hinterher hielten sich in Grenzen. Der weitere Verlauf - Freilegung, Planung mit Modellen etc - war sicherlich nicht immer angenehm aber wirklich gravierende Schmerzen hatte ich nie. Ich weiß nicht wie Dr. Novak es macht aber Spritzen (auch ein Grund meiner Zahnbehandlungsangst) merkte ich fast gar nicht. Nach einem Jahr war alles überstanden und ich hatte das gewünschte Ergebnis. Ein riesiger Vorteil ist das eigene Zahnlabor. Hier könnt ich mit den Technikern Farbe, Form und alles besprechen was mit dem Zahnersatz zu tun hat. Nachbesserungen wurden super schnell ausgeführt. Aufgrund eines Sportunfalls habe ich ein Implantat quasi "verloren" (das Implantat war gebrochen! Ich bekam ein neues, diesmal nicht unter Vollnarkose und kann sagen durch die Lokalanästesie war dies wirklich kein Problem. Das alte Implantat wurde entfernt und das neue eingesetzt! Der Unterkiefer bekam einen neuen Zahnersatz und die Qualität und das Aussehen hat sich in den Jahren verbessert, daher fragte ich ob man den Oberkiefer nicht auch aus ästhetischen Gründen erneuern könnte. Ich glaube es immer noch nicht das ich quasi freiwillig mich zu einer erneuten Behandlung durchgerungen habe. Dies sagt wohl mehr über alles oben geschriebene aus!!! Das ganze Team, von den Assistentinnen, von den Technikern und Dr. Nowak sind einfach besonders freundlich, nett und immer Lösungsorientiert, egal welche Sorgen oder Probleme man hat! Die Kosten darf man natürlich nicht außer acht lassen! Ja, es kostet viel Geld (relativ gesehen und abhängig von der Krankenkasse) aber für diese neue Lebensqualität die ich dadurch erhalten habe war JEDER Euro wert - auf Fotos, beim Essen (ich werde nie vergessen wie mir der Zahntechniker nach Ende der ersten Behandlung/Sanierung einen Apfel zugeworfen hat - dieses Gefühl kann man nicht beschreiben, herzhaft in einen saftigen Apfel zu beißen)! Einfach unglaublich! Ich würde nicht behaupten dass ich nun "gerne" zum Zahnarzt gehe aber auf jeden Fall mit einem guten Gefühl und vor allem ohne Angst (wie sagt der Sportler in mir - ich habe immer noch Respekt aber habe keine Angst)! Ich hoffe dieser Bericht hilft allen die genauso viel Angst haben wie ich vor 4 Jahren!!! Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben!

Sehr geehrtes Praxis Team,
aufgrund meiner schlimmen Panik bezüglich zahnärztlicher Behandlungen habe ich viele Jahre keine Praxis von innen gesehen. Hinzu kam mit der Zeit immer mehr Scham, mich hier überhaupt jemandem anzuvertrauen. Am Anfang diesen Jahres befand sich mein Gebiss in solch einem erbärmlichen Zustand, dass der Gang zum Zahnarzt unausweichlich wurde. Die Internet Recherche zum Stichwort Angstpatient ließ mich auf Ihre Praxis aufmerksam werden. Bereits der erste Termin hat mir die größte Angst genommen. Die gesamte Behandlung, bis zu meinem jetzt perfekten Zahnersatz, war von viel Einfühlungsvermögen, guten Erklärungen zu jedem Behandlungsschritt und einem perfekt eingespielten Praxis-Team geprägt. Nie musste ich länger als 15min warten. Ich bin überaus zufrieden und kann diese Praxis uneingeschränkt jedem empfehlen der ähnliche Probleme hat.
Meine Angst vor dem Zahnarzt gehört der Vergangenheit an, nochmals herzlichen Dank dafür.

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Nach meinem Umzug nach Berlin war ich auf der Suche nach einem neune Zahnarzt und bin hier fündig geworden. Sehr freundliche Behandlung, Zahnreinigung alle halbe Jahre ist top. Danke!

Auf mein Problem wurde nicht richtig eingegangen. Ich wollte nur eine 2. Meinung haben, aufgrund der fehlerhaften Aufbisslage (CMD). Dazu hat er sich kaum geäußert. Stattdessen hat er mir eine Prophylaxe und Ernährungsberatung vorgeschlagen. Auch sagte er, dass mein Problem eher psychosomatisch wäre.

Guten Tag ... eine Bewertung kann ich nicht abgeben, es war zu irritierend ... deshalb gebe ich durchweg 5 Sterne, dann kann nichts schief gehen ... auf Suche nach moderner Zahnarzt Praxis wurde ich auf Ihre Praxis (Dr. Nowak) aufmerksam ... ein Kontrolltermin wurde für 01.11.2021 10.15 Uhr vereinbart ... im Termin erschien (entgegen der Erwartung) ein junger Mann, der sich als Ihr Sohn vorstellte, es sei ein Familienbetrieb ... am Kittel stand auch Dr. Nowak ... am Ende wurden Röntgen Aufnahme gemacht und in Auswertung darauf hingewiesen, dass meine Wünsche nach Knochen Aufbau usw. abgelehnt werden, da Ihre Praxis kein Knochenaufbau usw. anbietet ... nach Meinung Ihres Sohnes (=?) gibt es Zahnarztpraxen, die Knochen -Aufbau anbieten, aber eben nicht Zahnarztpraxis Dr. Marcus Nowak ... die Situation wirkte teils provozierend und teils behandlungsablehnend und teils veraschend, als wenn ein Film im Zahnarzt -Niveau vor 40 Jahren abläuft ... Ihr Sohn (=?) spielte quasi Ihre Person vor 4O Jahren, also auch mit Stand Technik Medizin Möglichkeit=!?= soetwas fühlt sich schrecklich an=!?= ich konnte vorschlagen was ich wollte, es war alles durchweg falsch (zum Beispiel Knochen -Ersatzmaterial auf Rinderbasis, Geistlich Kombi, Emdogain usw.) ... dies irritiert, da es doch eher eine Willens- Frage ist , bis zur Kostenfrage kam es gar nicht erst ... entgegen der Aussage Ihres Sohnes, wird in Ihrer Internetpräsenz zudem kein Sohn erwähnt (stand 27.09.2021) =!?= deshalb frage ich mich schon, warum Sie Ihre Praxis für solche "Kontrolluntersuchung" zur Verfügung stellen=!?= ... Gott sei Dank bekam ich die Röntgenaufnahmen, was den Eindruck schneller vergessen lässt ... daraus leiten sich die positive Bewertung 5 Sterne ab= leider vergaß Ihr Sohn wollte mir noch die Zahnarztpraxen für Knochenaufbau i.c. zu nennen=!?= könnten Sie mir einen Hinweis geben=!?= (marginal: bizarrerweise kann sogar ein Sohn avisiert sein oder schon in Startlöchern stehen, aber ob dieser dann identisch mit dem von mir wahrgenommen, steht in den Sternen=!?= ich jedenfalls bin irritiert, nicht aber überrascht, warum auch immer=!?) === mit freundlichen Grüßen Kevin Montany, den 01.11.2021 (mit brgl. Jung-Montany, 27.01.1955)

Jetzt habe ich endlich mal die Zeit gefunden, mich bei Dr. Nowak und seinem Team zu bedanken. Behandlung ist super, Praxis ist schön, Mitarbeiter sind freundlich. Ich mag es, wie Dr. Nowak verständlich und unaufgeregt erklärt, er gibt mir das Gefühl bei einem Experten zu sein. Das erste mal, als ich in die Praxis kam war ich noch Angstpatient. Das hat sich völlig gelegt. Vielen Dank!

Nach einer umfangreichen Untersuchung und Kostenklärung sollten mir dann Zähne entfernt werden. Komme dann zum Termin und es wurde nicht ein Zahn gezogen. Also nur für 2 Abdrücke über 200 km gefahren. Bekam einen neuen Termin für die Entfernung der Zähne. Wurde natürlich auch wieder nichts. Mir wurde gesagt, dass die ganze Planung nicht wirklich ideal war. Auf einmal war auch die Kostenfrage neu aufgerollt. Trotz 100% Übernahme der Krankenkasse hieß es auf einmal, dass ein Eigenanteil immer bleibt. Konnte und kann ich bis heute nicht verstehen. Habe dann gesagt, dass ich mich für diese Praxis wegen den guten Bewertungen entschieden habe und hab nur eine halbherzige Entschuldigung bekommen. Ich wollte noch mal gründlich drüber nachdenken, ob ich in dieser Praxis bleibe. Das habe ich auch ganz klar kommuniziert. Mir sollte trotzdem ein neuer Plan für die Krankenkasse zugeschickt werden. Das einzige, was ich bekommen habe war ein Plan über eine private Behandlung. Davon war überhaupt keine Rede. Auf mein Nachfragen, wo der Plan für die Krankenkasse ist, wurde mir gesagt, dass sie diesen gleich zur Krankenkasse geschickt haben. Komisch, obwohl ich gesagt habe, dass ich nicht weiß, ob ich in dieser Praxis nach dem hin und her bleiben will. Der erste Plan wurde mir auch zugeschickt und nicht zur Krankenkasse. Kam mir ziemlich übergangen vor. Meiner Meinung nach sind in dieser Praxis Kassenpatienten ohne wesentlichen Eigenkapital für teure Behandlungen nicht gern gesehen. So kam ich mir jedenfalls vor. Hab dann angerufen und gesagt, dass ich nicht mehr komme. Darauf hin wurde ich ziemlich unhöflich abgewürgt.

Super Beratung!