Alle Artikel von Februar 2016

Immer mehr Versicherungskunden weltweit möchten in Zukunft digitale Kanäle für Information, Beratung und Abschluss nutzen. In der Versicherungswirtschaft aber kommt die Digitalisierung schleppend an. Wir haben Trendstudien und Forschungsergebnisse recherchiert.

28 Reaktionen Andrea Wieczorek 17.02.2016

„Feedback ist für uns keine Einbahnstraße": Warum Kundenbewertungen für das Marketing und CRM der Krankenkasse wichtig sind.

11 Reaktionen Cynthia Ruttkowski 11.02.2016
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