JETZT ONLINE: Kundenumfrage für Events & Entertainment

Mit der Online-Umfrage können jetzt auch Kleinkunstbühnen, Musicals, Theater, Bands oder Event-Djs qualifiziertes Kundenfeedback sammeln

Andrea Wieczorek Geschrieben von Andrea Wieczorek
am 13.04.2015 | 1 Minute Lesezeit

Qualifiziertes Feedback von Kunden ist nicht nur eine gute Weiterempfehlung für das eigene Business – es zeigt, was Ihre Gäste begeistert, aber auch, wo am eigenen Programm noch zu optimieren ist. Mit der Umfrage für Events & Entertainment kann jetzt Feedback gesammelt und als Bewertungssiegel auf der Webseite eingebunden werden. Die Umfrage teilt sich in sechs Kategorien, die jeweils mit 1 – 5 Sternen bewertet werden können. Programm, Entertainment, Ausführung, Atmosphäre, Qualität und Kundenservice ergeben letztendlich eine Gesamtbewertung, die vom Kunden optional mit einem persönlichen Kommentar erklärt werden kann.

Jeder in der Event- und Entertainment-Branche weiß: Potentielle Kunden und Gäste vertrauen bei Ihrer Recherche nach dem passenden Musical, Theater, Entertainer oder Event-DJ auf Weiterempfehlungen. Denn: Programm und Referenzen selbst haben nur begrenzte Aussagekraft. Bilder, Videos oder Songs liefern zwar allgemeine Infos über das Angebot, erzählen aber wenig über Atmosphäre, Ausführung oder Professionalität. Das sind Faktoren, die wichtig bei der Entscheidung über Besuch oder Buchung sind. Machen Sie also Ihre Kunden zu Fürsprechern und laden sie zur Bewertung bei ProvenExpert ein.

Mit der Umfrage für Events und Entertainment Kundenbewertungen einholen

Sie haben schon Kundenbewertungen auf anderen Plattformen gesammelt? Kein Problem! Bei uns können Sie diese bequem in Ihrem Bewertungsprofil bündeln (Bewertungsanzahl und Gesamtnote).

Hier geht es zu Ihrer ersten Kundenumfrage:

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Andrea Wieczorek

Über die Autorin

Andrea Wieczorek ist studentische Mitarbeiterin bei ProvenExpert und unterstützt die Social Media Redaktion. Die richtigen Worte findet sie sonst im Musikjournalismus oder als notorische Kommentatorin beim Filmabend.

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