Prof. Dr. Dirk Zupancic stammt aus der Schule der renommierten Universität St. Gallen, an der er promovierte, habilitierte und heute einer der Top-Dozent in der Managementausbildung ist. Er war Professor und Bereichsleiter in St.Gallen und leitete... 8 Jahre erfolgreich eine private Business School als Geschäftsführer und Präsident. Heute ist er selbständiger Unternehmer, Aufsichtsrat- und Beirat.
Dirk Zupancic hat eine Mission: Sales Drive! Er unterstützt mit seinen Vorträgen und Seminaren Unternehmen darin, mit kundenorientierten Lösungen und höchster Professionalität in Marketing und Vertrieb, dauerhafte Wettbewerbsvorteile und profitables Wachstum zu erzielen. Er ist leidenschaftlicher Verfechter von Leistung, Professionalität und Verantwortung im Management. Zu seinen Kunden gehören Global Player ebenso wie Mittelständler oder KMUs.
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Dirk is an experienced and professional trainer. He has an enormous wealth of experience, leads the training constructively and picks up the participant at his level of knowledge. He exudes calmness, composure and an enormous amount of knowledge. He adapts his presentation perfectly to the current situation and the company. I would attend seminars with him again anytime. He is interested in the development of each participant and makes enormous progress in his field. Dirk and his seminars are an enormous enrichment both professionally and privately. I am happy to know him and have found a great mentor. .... I can recommend him with the best of knowledge and conscience.
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Dirk managed to pick me up and inspire me from the first minute. At the same time full of focus, customer-centered and solution-oriented - one of the best trainers I've had so far!
I found this workshop to be a broadening of horizons. He is an absolute expert in his field who knows how to sharpen one's own skills in detail and take you on a journey into the strategic world of key customer management. I enjoyed it immensely and haven't learned so much applicable to my daily work in such a short time for a long time.
Simply class! In short: professional, authentic, technical expertise.
Thank you Dirk for the in-house training with you and the resulting sustainable success.
Your book ²Spitzenleistungen im Key Account Management" neatly rounded off the training.
Dirk is an excellent choice as a coach. His charisma, his deep expert knowledge and his very pleasant way of working makes every training session extremely interesting and entertaining.
I can't think of a better key account management professional to coach. His training was outstanding and very motivating.
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Customer review & rating for:
ratiopharm: Workshops und Trainings für ein neues Programm "Key Customer Management" in 2023
Das perfekte Seminar. Optimale Balance zwischen theoretischen und praktischen Teilen. Das Konzept hilft sowohl bei der ersten Einführung eines KAM als auch bei der Professionalisierung eines bestehenden Key Account Managements. Wir haben sowohl fachlich als auch menschlich sehr viel mitgenommen und schon die ersten Ansätze für unser Unternehmen ausgearbeitet.
Herzlichen Dank für die erfolgreiche Zeit in Hamburg!
Das vermittelte Wissen in Kombination mit den ausgezeichneten Werkzeugen zur Umsetzung, sind eine echte Hilfe zur Zielerreichung für unser gesamtes Team.“
Herr Dr. Zupancic verstand es ausgezeichnet die im Workshop erarbeiteten Ergebnisse zu strukturieren und in Statements zusammen zu fassen. Alle Teilnehmer zeigten sich von seiner Professionalität und Expertise begeistert.
Ulrich Beck, Beck Gruppe, Neckarsulm
Spannend, individuell auf die Unternehmensziele zugeschnitten, begeisternd. Sehr zu empfehlen für individuell auszugestaltende Themen im Rahmen von Kundenveranstaltungen oder internen Incentives.
Die mit eingebrachten Persönlichen Erfahrungen, waren sehr hilfreich. Die offene Kommunikation bei den Rollenspielen und das mit einfühlen von Dirk in unsere Situationen, war sehr hilfreich. Gerne wieder!
Sein Auftreten, seine "Glaubwürdigkeit" die er ausstrahlt bzw in seiner Kompetenz der Thematiken an den Tag legt. Er kommt auch auf der persönlichen Ebene gut an!
Die Teilnehmer der Veranstaltung waren vom Inhalt und von der Präsentation begeistert. Viele forderten im Nachgang die Vortragsfolien an. Eine Zielsetzung unserer Tagung war der Anspruch, dass Inhalte der Vorträge direkt in die Praxis umsetzbar sind. Herr Prof. Zupancic ist ausgezeichnet der Spagat zwischen Vermittlung der wissenschaftlichen Basis und konkreten Umsetzungsvorschlägen gelungen.
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