Docto 24 ist eine innovative eHealth-Plattform mit Sitz in Deutschland, die es Patienten und medizinischen Fachkräften ermöglicht, Termine, Befunde und Abrechnungen digital und sicher abzuwickeln. Gegründet 2019, hat sich Docto 24 zum Ziel
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gesetzt, analoge Prozesse in Arztpraxen und Kliniken zu digitalisieren, den administrativen Aufwand spürbar zu reduzieren und gleichzeitig die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
Mission & Vision
Unsere Mission ist es, den Zugang zu medizinischer Versorgung für alle Beteiligten zu vereinfachen. Wir glauben, dass moderne Technologie eine Brücke zwischen Patienten, Ärzten und Versicherern schlagen kann – effizient, transparent und datenschutzkonform. Unsere Vision ist ein Gesundheitswesen, in dem administrative Barrieren keine Rolle mehr spielen und sich alle auf das Wesentliche konzentrieren können: die bestmögliche medizinische Behandlung.
Kernleistungen
Online-Termin-Management
Echtzeit-Buchung, -Verschiebung und -Stornierung von Patiententerminen
Automatische Erinnerungsbenachrichtigungen per E‑Mail und SMS
Digitale Anamnese und Befundmanagement
Sicheres Erfassen von Anamnesebögen vor dem Arztbesuch
Upload, Archivierung und strukturierte Darstellung von Befundberichten
Integrierte Arzt‑Patienten-Kommunikation
DSGVO-konformer Chat für Rückfragen und Telekonsultationen
Multiuser‑Funktion für Ärzte, Pflegepersonal und Verwaltung
Abrechnungs- und Qualitätskontrolle
Automatisierte Prüfung von Abrechnungsdaten nach aktuellen Kodierregeln
Plausibilitäts- und Integritätschecks zur Vermeidung von Fehlern
Systemadministration & Support
Kontinuierliche Software-Updates und Sicherheits-Patches
24/7 Helpdesk für technische und funktionale Nutzeranfragen
Technologie & Datenschutz
Docto 24 setzt auf eine cloudbasierte Architektur mit ISO‑27001-zertifizierten Rechenzentren in der EU. Modernste Verschlüsselungsverfahren schützen Patientendaten sowohl in der Übertragung (TLS) als auch im Ruhezustand (AES‑256). Regelmäßige Penetrationstests und ein dediziertes Security‑Operations‑Center gewährleisten höchste IT-Sicherheit.
Zielgruppen
Arztpraxen & Kliniken: Effizientere Organisation des Praxisalltags und Entlastung des Praxisteams.
Gesundheitsnetzwerke & MVZ: Zentrale Steuerung großer Patientenkollektive und nahtlose Integration in bestehende IT‑Landschaften.
Private und gesetzliche Versicherer: Verkürzte Bearbeitungszeiten durch automatisierte Abrechnungsschnittstellen und Qualitätssiegel.
Erfolge & Partnerschaften
Seit dem Marktstart hat Docto 24 mehr als 350 Einrichtungen onboarded und über 500.000 Patiententermine digital abgewickelt. Kooperationspartner sind renommierte Software‑Anbieter im Gesundheitswesen, führende Berufsverbände wie der Deutsche Hausärzteverband sowie mehrere Krankenversicherungen, die Docto 24 als empfohlenes Tool listen.
Zukunftsausrichtung
Docto 24 expandiert kontinuierlich in Richtung Telemedizin-Plattform:
Ausbau von Video‑Konsultationen und KI‑gestützter Symptomanalyse
Integration von Wearable-Daten und personalisierten Therapieplänen
Entwicklung einer App‑Suite für Patienten zur Gesundheits- und Fitness‑Selbstverwaltung
Mit unserem engagierten Team aus Medizinern, IT‑Experten und Datenspezialisten gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen – digital, patientenzentriert und nachhaltig.