Ich fahre seit 2017 einen Mazda 6 Kombi und bin immer noch froh über diese Kaufentscheidung. Ein gutes Fahrzeug, bisher ohne Beanstandungen mit einem guten Fahrgefühl.
Der Kundenservice, mit Beratung und Abwickelung, finde ich sehr gut.
Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich.
Grundsätzlich telefonisch und vor Ort freundliche Mitarbeiter.
Habe jedoch telefonisch einen Preis von 570 € genannt bekommen. Nach Inspektion, aber vor Rechnungsstellung (man bat mich, mir die Rechnung zusenden zu dürfen), sollte ich ein Schreiben unterschreiben, das u. a. beinhaltete, dass die Rechnung einen max. Preis von 590 € nicht überschreiten wird. Ich tat dies, ohne auf die telefonische Angabe zu verweisen.
M. E. nach sollten Angaben im Vorfeld übereinstimmen.
Für das schlechte Reinigen des Autos bot man mir einen Gutschein für die Waschanlage an, dieser wurde jedoch wieder während des Gespräches vergessen. Daher hätte man mir diesen dann auch mit der Rechnung zusenden können - das war aber nicht der Fall.
Sehr geehrtes Team ,
wir sind sehr zufrieden mit ihrem Service und werden Sie im Freunden und Bekanntenkreis gerne weiterempfehlen.
Wir sind begeisterte Kunden nicht nur vom Kauf von unseren BMW 1er überzeugt, sondern auch von ihren einmaligen Kundenservice !
Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel mehr zufriedene Kunden .
Mit freundlichen Grüßen
M.R
Sehr sehr nettes Personal. Sie nehmen sich jedem Problem an und haben mir dadurch meinen Urlaub gerettet. Einen nicht zu verachtenden Service bietet dieses Autohaus auch. Ich bin ohne Termin gekommen und abends hat mein Auto wieder vollends funktioniert.
Auch die hohen Kosten kann ich in diesem Autohaus nicht bestätigen. Mehrere Dinge wurden von BMW Müller „aufs Haus“ erledigt.
Ich werde dieses Autohaus definitiv nochmal besuchen und meinen nächsten BMW nochmals dort kaufen.
Ein GROßES Danke an alle Mitarbeiter dort! Aufgrund eurer Bemühungen kann ich meinen Urlaub mit einem verkehrssicheren Auto, beruhigt antreten.
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