Unser Unternehmen entwickelt bereits seit vielen Jahren individuelle IT-Lösungen für unsere Kunden und berät diese im IT-Bereich.
Ganz klassisch werden wir angerufen und beantworten Fragen im Bereich Microsoft Office oder leisten Support vor Ort,... wenn etwas nicht funktioniert, wie es sich unser Kunde vorstellt.
Des Weiteren entwickeln wir auch exotische Sachen, wie z.B. ein Smartphone-Garagenöffner. Den Kundenwünschen sind hier keine Grenzen gesetzt.
Vor kurzem haben wir uns vergrößert und verlegten unseren Unternehmensitz von Erkelenz nach Schwalmtal.
Ortsnah betreuen wir regelmäßig unsere Kunden in Schwalmtal, Wegberg, Mönchengladbach, Erkelenz, Hückelhoven und Orte in dessen Nähe.
Des Weiteren betreuen wir auch weit entfernte Kunden in ganz Deutschland online über E-Mail, Fernwartung und per Telefon.
Wir betreuen Kunden aus den verschiedensten Branchen, wie z.B. Automobilhändler, Reisebüros, Schulen und Zahnärzte.
Besonders zufrieden war ich mit der Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Seriosität des Unternehmens. Das sind 3 Eigenschaften, die man heute leider nicht mehr als Selbstverständlich annehmen darf. Nach dem Umzug hatte ich ein Problem mit meinem Computer. Ein Mitarbeiter kam gut ausgerüstet mit einem Werkzeugkoffer und Notebooktasche vorbei und hat das Problem innerhalb von Minuten erkannt und behoben.
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Pascal Christian Thiede