Reklamationszentrale Schweiz

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Seit 2012 unterstützt die unabhängige Beschwerdestelle Konsumenten bei Reklamationen und rechtlichen Fragen. Wir bieten Ihnen nützliche Tipps und Informationen, wie Sie sich professionell wehren und reklamieren können und bieten Ihnen umgehende Rechtshilfe.
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Räffelstrasse 24
8045 Zürich
Switzerland
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Reto Puma

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Performance
Customer service
Excellent (4.77)
Cost-performance ratio
Good (4.46)
Top competencies

Situation analysis

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Quality assurance

5.00 out of 5
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Needs assessment

4.00 out of 5
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70 Reviews on ProvenExpert.com

4.76 out of 5
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5.00 out of 5
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Ich danke Ihnen für die super Arbeit. Es war ein langer Prozess der sich jedoch gelohnt hat. Von Anfang an sehr seriös und emphatisch. Ich danke Ihnen.
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Reklamationszentrale Schweiz.
07/12/2020Kreni J.
5.00 out of 5
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Ohne die adäquate Unterstützung von der Reklamationszentrale über 12 Monate hinweg, wären wir mit 0.00 CHF Entschädigung abgespeist worden.
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01/12/2020Stephan M.
5.00 out of 5
Excellent
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Good customer service with quick responses. I can definately recommend Reklamationszentrale.
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24/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Super Service!
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Reklamationszentrale Schweiz.
25/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Ehrlichkeit- Transparenz- Beharrlichkeit waren durchwegs spürbar
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Reklamationszentrale Schweiz.
25/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
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Bin überzeugt dass wir nur dank ihnen die Rückzahlung bekommen haben. Ich danke ihnen für den sehr kompetenten Service!
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Reklamationszentrale Schweiz.
25/10/2020Franz L.
5.00 out of 5
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Weiter So 😃
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24/10/2020Anonymously
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Weil wenn was neues gibt sie dir so schnell wie möglich es dir sagen
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24/10/2020Miftari M.
5.00 out of 5
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Ich musste nach ca. 3 Monaten Kontakt aufnehmen und zu wissen wie lange es dauert. Einen Tag später war das Geld da. Es währe schön wenn der Sache nicht weiter hinterher laufen muss.
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04/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
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Auch in dieser schwierigen Coronazeit wurde immer wieder über den aktuellen Stand informiert. Bestens Dank für die Unterstützung.
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24/08/2020Anonymously
4.00 out of 5
Good
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Dauerte einfach 14 Monate vom Einspeisen bis zur Rückzahlung...enorm lange...danke
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Reklamationszentrale Schweiz.
24/08/2020n.
4.00 out of 5
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bin Dankbar, das die Flugreklamation das nach 13 Monaten geschafft hat, meine Forderung einzuholen. Ohne Euch, hätte ich es wohl nicht geschafft. Liebe Grüsse
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16/08/2020Anonymously
4.00 out of 5
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Einzig Kommunikationshäufigkeit und reaktion sind verbesserungswürdig. Ansonsten absolut top ! Keine einfacher Fall gewesen und hartnäckig bis zur Schlichtung durchgezogen. danke!
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21/06/2020Anonymously
5.00 out of 5
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Sehr empfehlenswert. Bekam Informationen zum einfordern bestimmter Belege und wurde regelmässig informiert. Unkompliziert und vertrauensürdig.
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Reklamationszentrale Schweiz.
02/04/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Trotz relativer langer Dauer war die Anfrage erfolgreich.
Ich denke, wenn ich dies selber gemacht hätte wäre ich kaum erfolgreich gewesen - von dem her absolut faires Preis-Leistungs-Angebot.

Herzlichen Dank nochmals und freundliche Grüsse
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Reklamationszentrale Schweiz.
01/04/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Die proaktive Information über den aktuellen Stand der Reklamation war überaus hilfreich. Man konnte sich darauf verlassen das Flug-Reklamation.ch "dran blieb"
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31/03/2020Daniela M.
5.00 out of 5
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Sehr schnelle Abwicklung
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Reklamationszentrale Schweiz.
15/03/2020Anonymously
5.00 out of 5
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Unkomplizierte Abwicklung
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Reklamationszentrale Schweiz.
20/02/2020Anonymously
5.00 out of 5
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Ja , langwartzeit hat sich gelohnt. Ich bin sehr zufrieden.
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Reklamationszentrale Schweiz.
17/02/2020A.
5.00 out of 5
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Mit der raschen und problemlosen Abwicklung.
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17/02/2020Urs H.
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