AMZ Leipzig GmbH

Freundliche Mitarbeiter und kompetente Serviceleister

Beratung durch Herrn Steinfeldt

Eine Sache hat und sehr geärgert haben wir erst zu Hause auf der Rechnung gesehen uns wurde für 2 Räder seitenverkehrt tauschen der Betrag für 4 Räder wechseln berechnet, das fanden wir echt unfair, da ja der Zeitaufwand um einiges geringer ist. Das hätte man uns auf der Rechnung erklären müssen, schade FamilieLauerwald

An sich alles in Ordnung, an der Kommunikation müsste etwas gearbeitet werden, aber ich begründe es mit der aktuellen Corona Situation. Unseren Astra haben wir selber zugelassen, da es laut Autohaus erst im Neuen Jahr möglich gewesen wäre und ich 150 Euro etwas übertrieben finde.

Besonders zufrieden war ich mit der Beratung durch Hr. Steinfeld. Er ist auf meine Belange eingegangen und hat ein günstiges auf meine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot erstellt.

Sehr kompetent, nicht aufdringlich und gut beratend beim Kauf eines neuen Fahrzeuges. Zugesagter Termin und Extras wurden eingehalten. Kauf würde ich wieder in diesem Autohaus beabsichtigen, leider mit der Werkstatt keine guten Erfahrungen.

Eine super Service von Herrn Thomas Opel, von der Beratung bis zur Abholung des Fahrzeugs.

Wir haben zum dritten Mal unser Auto bei AMZ in Leipzig-Schönefeld gekauft. Und wir waren immer mit der Beratung und Verkaufsabwicklung durch Herrn Wiechelt sehr zufrieden.

Rund um, wie in jedem Jahr ,sehr zufrieden! Einen kleinen Abzug im Kundenservice. Geht es Opel so schlecht, das ich mir bei einem der nächsten Termine, meinen Kaffee selbst mitbringen muss?

Information und Beratung über den Opel Crossland X waren gut und überzeugend.
Gute Arbeit durch Herrn Richter.
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Opel AMZ Leipzig und kann es nur Weiterempfehlen

Sehr netter Kontakt.

Sehr gute Beratung und Übergabeabwicklung durch Herrn Thomas Kühl.

Die Beratung und Abwicklung war sehr professionell und freundlich. Ich bin sehr zufrieden

Ich weiß in Zeiten von Corona ist es schwer, Kundenservice richtig umzusetzen. Jedoch habe ich letztens 1Stunde auf meinen Reifenwechsel gewartet und mir wurde nicht mal mehr ein Getränk oder ähnlicheres angeboten. Man sitzt da, Auto abgegeben und bezahlen. Dieser Umstand macht micht traurig. Ich selber arbeite in der Gastronomie und ich weiß gerde sehr wie schwierg es ist, auf Wünsche und Umsetzung der Kunden mich einzustellen. Aber dieser Umstand des allein sitzen zu lassen und nicht einmal nachtzufragen, ob Getränk oder Zeitschrift oder ähnlicheres, das geht leider in der heutigen Zeit garnicht.
Vielleicht können Sie daran arbeiten, das es sich für den Kunden lohnt, bei ihnen auf ihr Fahrzeug zu warten und dann mit einem strahlendem Gesicht ihr Haus verlässt.

Nach einem Kauf im Juli 2020 in Augsburg musste ich wegen einer Fehlermeldung in die Werkstatt. Die Hilfe und der Service in Angersdorf waren toll, aber nach so kurzer Zeit bereits die ersten Kosten für einen Fehler zu bezahlen , für den ich nichts kann, das ist ärgerlich. Hier kann aber das AMZ nichts dafür und vielleicht wäre die Überprüfung in Augsburg auch kostenfrei auf Kulanz erfolgt. Coronabedingt war die Vorstellung des Fahrzeugs dort aber nicht machbar.

Die Möglichkeit, schnell einen Begriff zu bekommen. Ausgezeichneter Service. Freundliches und kompetentes Personal.

Wir sind besonders zufrieden, mit der tollen Beratung Ihres Mitarbeiters Herrn Thomas Brendel. Er ging optimal auf unsere Wünsche ein und konnte jegliches Problem lösen. Besten Dank dafür.
Wir werden auch weiterhin den kompetenten Service von AMZ Leipzig nutzen.
Marcel Schönherr, Fa. Sanitär-& Heizungsbau Marcel Schönherr

War alles Super von der Beratung bis zum abholen

Wir hatten eine sehr gute Beratung zum Kauf des Neuwagens und einen ebenso sehr guten Service bei
der Übergabe des neuen Wagens. Wir würden das Opelhaus in Wachau jederzeit weiterempfehlen.

Nettes und höfliches Personal. Bei der Beratung zur Durchführung der 2. Inspektion hatte ich das Gefühl, mir mehr verkaufen zu wollen als nötig. Nach Sichtung in meinen Unterlagen der letzten Inspektion, war in der Tat etwas dabei, dass nicht gemacht werden müsste. Ich habe dann telefonisch mitgeteilt, dass man diese Leistung bitte rausnehmen möge.
Schade...da alle Häuser miteinander vernetzt sind und man nachvollziehen kann, was alles an dem Fahrzeug gemacht wurde. Ich kenne andere AMZ-Häuser und da habe ich mich besser gefühlt, weil man hier ehrlicher war.
Und eins noch...wenn im Zuge dieser Zeit alle Fahrzeuge desinfiziert werden müssen, finde ich es unangebracht dem Kunden dies in Rechnung zu stellen. Wenn es eine Auflage ist, welche verordnet wird, sollten Sie diese tragen. Ist in anderen Branchen ebenfalls machbar- wie in meiner.