CP-Handelsvertretung

Ich habe vor Weihnachten ein E-Bike bestellt und es wurde prompt durch die beauftragte Spedition geliefert. Die Abwicklung als auch der Kundenservice waren super, danke für den unproblematischen Weihnachtseinkauf bei Ihnen!

Mit den Bestellungen war ich rundum zufrieden. Die bestellten Artikeln wurden in dem vereinbarten Zeitraum (7 Tage) geliefert. Es wurde vorher angerufen und informiert - super.

Auf der Jagd nach einem Weihnachtsgeschenk im Netz wurde ich auf den Internetversand CP-Handel aufmerksam. Das Angebotsspektrum von der CP-Handelsvertretung umfasst Elektroartikel, Waren für Haus und Garten, Lego Spielzeug und weitere Sparten. Hier soll es die hochwertige Küchenhelfer günstiger als in anderen Läden geben.( Diese Information basiert auf gesammelte Erfahrungswerte während meiner Suche). Der Webauftritt präsentierte sich klar und einfach strukturiert , so das der Kunde schnell durch die Angebote navigieren konnte.
Auch der Inhalt der AGB’s war klar und verständlich platziert, fehlten nur noch die Informationen zur Bestellweise , Versandkosten und Zahlungsbedingungen.

Wie auf der Homepage gut zu ersehen ist, hat der Kunde die Möglichkeit seine Bestellungen telefonisch (kostenfrei) oder per Internet zu tätigen. Als Zahlweise werden Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung akzeptiert.
Die Versand ist innerhalb Deutschland frei. Außerdem erfährt der Kunde über ein Trackingsystem den Bestellstatus. (Information, wo sich seine Bestellung gerade befindet.)
Skeptisch betrachtete ich das Angebot, zumal ich von der Firma früher noch nichts gehört hatte und die Preise außerordentlich wettbewerbsfähig sind. Ciao war zur Meinungsbildung auch nicht gerade hilfreich, da noch keine Erfahrungsberichte zum Shop vorhanden waren.

Letztendlich entschied ich mich doch eine Bestellung zu tätigen, da ich bei Problemen ja immer noch rechtsstaatliche Mittel einlegen könnte und so keine Befürchtungen über einen Geldverlust bei Nichtlieferung der Ware zu hegen brauchte.

Flugs war die Bestellung via elektronischen Warenkorb getätigt und ich wartete auf Lieferung. Sogleich bekam ich eine Bestellbestätigung per e-mail zugesandt und das Verkaufsteam beantwortete innerhalb weniger Stunden offen gebliebene Fragen von Interesse. Zwischen Bestellung und Empfang der Ware vergingen gerade einmal 3 Werktage. Solche Schnelligkeit hätte ich der Firma nicht zugetraut, zumal man selbst bei großen Versandhäusern gerade in der Vorweihnachtszeit mit längeren Lieferzeiten zu rechnen hat.
Die Ware befand sich in einwandfreiem Zustand und besitzt zwei Jahre Garantie.
Ich kann CP-Handel uneingeschränkt empfehlen