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Durch den Mitarbeiter Andre Krauß wurde ich sehr fachkundig beim Kauf einer neuen Spiegelreflexkamera beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, um ausführlich zu recherchieren und mir das passende Produkt zu empfehlen. Zudem sollte die Kamera mit meinem vorhandenen Objektiv kompatibel sein. Auch die passenden Akkus wurden durch ihn bestellt sowie Fragen ausführlich beantwortet. Bei Herrn Krauß habe bereits in der Vergangenheit verschiedene Produkte gekauft. Er überzeugt durch seine große Freundlichkeit und Fachkompetenz.👍👍👍. Mit freundlichen Grüßen Beate Petzold
Ich fand Beratung und Abwicklung supi.
Da ich eine Finanzierung gewählt hab, musste ich viele persönliche Daten offenlegen.
Leider fand ich es nicht gut das man dies mitten im Geschäft abwickeln muss und jeder kann da(theoretisch) zu hören. Wo bleibt hier der Datenschutz? Das war mir alles sehr unangenehm ! Für sowas müsste man einen sensibleren Bereich bereitstellen!
Mit freundlichen Grüßen, A.Belka
Fragen wir lieber, weshalb ich es nicht empfehlen würde. Auch nach der Neueröffnung sind die beiden Damen an der Kasse die absolute Unfreundlichkeit in Person. Sie lästern gemeinsam ab, wenn ein bekannter Kunde reinkommt und werden bei Fragen noch frech. In Zeiten in denen es alles online gibt, braucht man sich mit diesen Umgangsformen nicht mehr rumärgern. Expert Cottbus- ganz klare Empfehlung dem fern zu bleiben!!!!
Einen Berater/Verkäufer gefunden zu haben, der diese Bezeichnung wirklich lebt. Top Beratung, Kommunikation und auch Suche nach dem passenden Produkt nach verlassen des Geschäfts.
Danke Hr. Voigt.
Wenn jetzt noch Lieferung und Aufstellung klappt, gebe ich eine glatte 1.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei expert. Haben bisher noch keinen Kauf bereut und sind zufrieden.
Die Beratungen sind kompetent und es wird auf Fragen und Wünsche eingegangen. Wir werden auch weiterhin bei expert kaufen.
Ich wurde ernst genommen und kompetent und freundlich beraten. Besonderen Dank möchte ich der Kollegin Nancy Wollmann aussprechen. Sie fand schnell heraus was ich wollte und welche Waschmaschine für mich die richtige ist. Danke und gerne wieder. info@ullis-herrenpartie.de
Auf Anfrage ob ein Produkt vorrätig ist wurde diese verneint. Aus dem Markt gegangen online geschaut und gesehen das es wohl doch im Markt verfügbar ist. Also online reserviert und 30 Minuten später wieder in den Markt um das Produkt abzuholen. Selbe Person die vor 30 Minuten behauptet hat es sei nicht vor Ort hat mir das Produkt ausgehändigt. Bei der Nachfrage warum es jetzt doch vorrätig sei versuchte sie eine Ausrede nach der anderen zu finden. Von angeblich seien die Geräte gerade erst gekommen bis sie kann das im Rechner nicht sehen was da ist … war alles dabei … leider aber kein einfaches „Hab ich nicht nachgeschaut, Entschuldigung“.
Ein Auftreten welches zu wünschen übrig lässt und wo sich keiner mehr wundern braucht warum die Leute lieber online bestellen als in den Laden zu gehen.
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