expert Bening Stade

Elektrofachmarkt

expert Bening Stade
10 Reviews i
published (4%)
out of 226 reviews
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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.

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expert Bening Stade
Hansestraße 37
21682 Stade
Germany
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Review from 04/12/2024  
2.00 out of 5
Fair
Service on offer
Consulting
Friendliness

10 Reviews on ProvenExpert.com
 (last 24 months)

2.00 out of 5
Fair
UNFREUNDLICHES PERSONAL, DE BEATER HAT LIEBER SEINE FINGERNÄGEL SAUBER GEMACHT.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
04/12/2024Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie augenscheinlich bei uns ein schlechtes Erlebnis hatten. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Unsere Filialleitung nimmt Ihre Kritik sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Leider ist es nicht möglich, Ihr Erlebnis zu rechergieren. Mögen Sie uns bitte weitere Details zu Ihrem Besuch bei uns nennen? Dazu senden Sie bitte eine Nachricht an kundencenter@expertbening.de, sehr gern auch mit Ihrer Telefonnummer für einen persönlichen Rückruf.

Ihrer Nachricht sehen wir mit Freude entgegen.

Beste Grüße, Ihr expert-Bening Stade
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
MITARBEITR SEHR FEUNDLICH, HILFSBEREIT.FRAGEN ZU PRODUKTEN WERDEN ZIELFÜHREND BEANTWORTET ZUR ZUFRIEDENHEIT
Customer review & rating for:
POS Umfrage
04/08/2024Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für die "5 Sterne" Bewertung und das Sie uns damit weiterempfehlen.

Wir arbeiten gerne daran Sie- und auch alle anderen Kunden- bestmöglich zu bedienen.
Besuchen Sie uns bitte bald wieder.

Beste Grüße, Ihr expert-Bening Stade
1.00 out of 5
Poor
Ich habe zum 2 ten Mal versucht einen Side by Side Kühlschrank zu kaufen. Habe mir die verschiedenen Modelle angeschaut.
Leider hatten die Mitarbeiter es vorgezogen Ihre persönlichen Gespräche weiter zu führen, wir wurden komplett ignoriert, und wir hatten den Anschein " Kunde droht mit Auftrag " denn es wurde sich umgedreht. Da es mir schon beim ersten Mal ebenso aufgefallen ist, war ich gestern nicht wirklich überrascht jedoch ein wenig verärgert. Wir hätten sicher ein Gerät gekauft aber unter diesen Umsänden haben wir davon abgesehen. Sehr bedauerlich ... Wir sehen auch in Zukunft davon ab die Mitarbeiter zu nötigen , und möchten die Mitarbeiter nicht weiter stören bei Ihren Gesprächen und gehen in ein weiteres Geschäft.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/27/2024Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wollten einen neuen Rechner kaufen. Waren überrascht von dem unglaublich großen Angebot. Die Beratung war sehr kompetent und ehrlich. Genau das Gegenteil von einem anderen Elektromarkt in Stade.
Wenn wir etwas brauchen gehen wir nur noch zu Bening.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/24/2024Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

Sie können sich gar nicht vorstellen, wie viel uns Ihre herzliche Bewertung bedeutet! Vielen lieben Dank dafür.

Es freut uns total, dass Sie mit uns so überaus zufrieden waren. Wir alle geben uns jeden Tag die größte Mühe, immer die passenden Lösungen und Geräte für alle zu finden!

Spitze, dass Sie uns gerne wieder besuchen und dann als Ihr bevorzugter Elektro-Fachmarkt :-)

Viele Grüße, Ihr expert-Bening Stade
3.00 out of 5
Average
Ich bin (war ) über 20 Jahre Kunde bei Bening in Stade. War bisher überwiegend zufrieden.
Nun muss ich meinem Unmut Luft verschaffen. Ich habe im Januar eine Waschmaschine gekauft. Die Anlieferung dauerte 10 Tage, was nicht sehr gut war. Nach 4 Wochen hatte ich einen Kabelbrand in der Maschine mit totalem Stromausfall. Die Reperaturannahme bei Bening war total unfreundlich. Man drückte mir eine Telefonnummer vom Hersteller in die Hand, ich sollte mich selbst darum kümmern. Unmögliches Benehmen gegenüber Kunden. Bening sieht mich nicht mehr
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/15/2024Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
cooles team. geduldig und sehr nett.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
02/05/2024Anonymously
1.50 out of 5
Fair
Unmöglich unfreundlicher Verkäufer, hatte an der Kasse nach der Kunden Toilette gefragt,und wurde gleich unfreundlich angemacht,weil ich zu weit gelaufen bin,und man hat mir gesagt, ich könnte auch woanders einkaufen und da auf Toilette gehen.
Das war mein letzter Einkauf ind dem Laden.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
11/24/2023Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Ich bin nach dem heutigen Besuch im Markt sehr enttäuscht. Ein XBOX Spiel mit heutigem Erscheinungsdatum wird im System nicht gefunden und ich soll in 2 -3 Wochen nachfragen!!!
Eine einfache Produktanfrage an einen total unmotivierten Mitarbeiter ruft nur noch ein Kopfschütteln hervor.Er hätte mit seinen Rückenschmerzen heute lieber im Bett bleiben sollen als die restlichen wenigen Kunden so zu vergraulen.
Ich empfehle daher dringend an andere Kunden, sich die Ware bequem beim "Kaufhaus mit dem großen A..." zu bestellen, um solchen Fachkräften aus dem Weg zu gehen.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
09/19/2023Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
schönes wochenende
Customer review & rating for:
POS Umfrage
09/01/2023Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
POS Umfrage
04/18/2024Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne mit Empfehlung.

Sie versetzen unser Team damit in richtig gute Stimmung.

Bis zum nächsten Mal, Ihr expert-Bening Stade
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