Du bist zum ersten Mal bei uns? Du bewegst schwere Gewichte wie ein Profi? Du möchtest dein Training auf das nächste Level bringen? Kein Problem! In deutschlandweit aktuell 16 Studios findest du bei XTRAFIT alles, was du für... dein Training benötigst. Und das Beste daran: die meisten unserer Studios sind 24/7 für dich geöffnet. Ganz nach dem Motto #keineAusreden.
Du suchst neue Herausforderungen? Dann ist das abwechslungsreiche Kursprogramm genau das Richtige für dich! Wir bieten dir neben einer Vielzahl der bekannten LesMills-Kurse auch eigene Kursformate wie Zumba oder XTRA Cycle an. Die Kurstrainer bringen dich dabei entweder Live vor Ort oder Online in deinem Wohnzimmer zum Schwitzen.
Du möchtest dich nach einem anstrengenden Training entspannen? Im Wellness-Bereich bei XTRAFIT kannst du das. Wir bieten dir für nur 35 € die Möglichkeit nach deinem Training in der Sauna zu regenerieren oder dich auf den Massageliegen zu entspannen. Zusätzlich kannst du in unseren Solarien Vitamin D tanken.
Wir möchten, dass du dich bei XTRAFIT wohl fühlst! Lass dich von unseren Trainern vor Ort beraten, damit wir zusammen mit dir deine persönlichen Ziele erreichen. Das Auge trainiert mit – aus diesem Grund sticht jedes XTRAFIT-Studio durch einen individuellen modernen & industriellen Gestaltungsstil hervor.
Alle Vorteile von XTRAFIT findest du in der neuen XTRAFIT-App. Lade sie dir jetzt runter und bring dein Training aufs nächste Level! Von der Trainingsplanung, über die Verwaltung deiner Mitgliedschaft bis zur Studioauslastung: In der App findest du alles an einem Ort und ganz persönlich auf dich zugeschnitten. Hier ist XTRA FEEL drin! Weitere Informationen unter https://app.xtrafit.de.
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Weil mann da einfach alles hat was mann braucht und noch dazu egal ob die Mitglieder oder Kunden beiße seiten sind positiv drauf immer wieder sowas habe ich lange nicht mehr gesehen ...
Das Personal war super herzlich, zuvorkommend, hilfsbereit, immer ansprechbar, für alle Fragen und Anliegen offen, professionell und verständnisvoll. Die Geräteauswahl ist groß und die Kurse decken alle Wünsche ab. Zudem ist das gesamte Studio sauber und modern. Bei mir sind keine Wünsche offen geblieben.
Eine sehr nette und kompetente Beratung von Jörg. Habe mich daraufhin angemeldet.
Liegt seht gut, mit vielen Parkmöglichkeiten. Der Damenbereich und die angebotenen Kurse, Sonnenbank, die getrennt Sauna einfach super. Sehr nette Mitarbeiter, was für mich besonders wichtig ist. Habe mich sehr wohl gefühlt. Lieben Dank zuerst an Jörg dann an die netten Mietarbeiter.
Obwohl die Qualität der Geräte, Umkleiden, Duschen, Gewichte richtig gut ist: kann es einfach nicht sein, dass es in einem Gym, das vorgibt alles abzudecken, kein Squatrack gibt. Bitte (mehr) Racks!
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Bonn-Zentrum zufrieden bist.
Leider ist die Platzierung eines Squat-Racks aus baurechtlichen Gründen nicht zulässig. Wir sind aktuell in der Prüfung, wie wir eine Lösung für das Problem finden. In unserem Kraft-Bereich findest du aber alternativ zu jeder Muskelgruppe mindestens ein Gerät, welches du in dein Training einbauen kannst.
Ich habe zwar eine Weiterempfehlung ausgesprochen aber der Kundenservice ist wirklich unterirdisch. Seit Monaten sind alle Massage Geräte defekt und auf Kulanz oder jegliche Entschädigung kann man lange warten, den diese wird erst gar nicht gestellt.
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du XTRAFIT weiterempfehlen kannst.
Schade, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Die Situation mit den Massageliegen bedauern wir. Bei den derzeit extrem hohen Temperaturen kommt es vereinzelt an ausgewählten Standorten zu temporären Ausfällen. Die Aussage, dass alle Massageliegen defekt sind, können wir nicht nachvollziehen. Wir stehen im engen Austausch mit den Herstellern und versuchen schnellstmöglich eine Besserung zu erreichen.
Schönes Studio, mit ordentlichen Geräten. Leider bleibt die Sauberkeit derzeit auf der Strecke und sollte zwingend verbessert werden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Leitung hingegen ist unprofessionell. Getränkeflat ist inbegriffen. Sauna und sanitäre Anlagen sind sauber. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Langenfeld-Berghausen zufrieden bist.
Teile uns doch gerne mit, warum genau du nicht mit unserem Personal zufrieden warst. Schreibe uns dazu ganz einfach eine E-Mail an service@xtrafit.de.
Ich war sehr gerne Mitglied in diesem Studio . Vor Ort ist auch alles top , sowohl die Mitarbeiter als auch das gesamte Ambiente waren oder sind mehr als in Ordnung . Ich war bereit auch deshalb während der gesamten Pandemie zu zahlen und damit das Studio zu unterstützen .
Nun zu meiner mangelhaften Bewertung des Kundenkontakts:
Wenn man kündigen möchte , wird man für dumm verkauft . Obwohl man stichfeste Beweise hat , wird einem unterstellt man hätte nicht gekündigt . Dann wird einem noch das Telefonat einfach so beendet . Wirklich eine Unverschämtheit. Somit behält man keine Kunden . Schade .
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Essen-Vogelheim sehr zufrieden bist.
Schade, dass du eine schlechte Erfahrung mit unserem Mitgliederservice gemacht hast. XTRAFIT steht für einen fairen und höflichen Umgang mit jedem Mitglied. Wir haben dein Feedback weitergegeben und hoffen, dass wir dich zukünftig mehr mit unserem Service überzeugen können.
Das Studio ist neu und sieht toll aus. Das Personal ist freundlich und bemüht. Allerdings fangen langsam an die Kurse auszufallen und manche Geräte sind defekt und werden nicht erneuert. Mal schauen wie es weiter geht.
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Unna und unserem Service vor Ort zufrieden bist.
Es tut uns leid, wenn kurzfristig Kurse ausfallen. Unser Anspruch ist es immer, dass ein Ersatzkurs stattfindet, sollte der geplante Kurs ausfallen. Leider ist dies aufgrund der Kurzfristigkeit nicht immer möglich.
Wenn ein Gerät defekt ist, kannst du dies gerne sofort beim Personal melden. Wir kümmern uns darum, dass dieses Gerät schnellstmöglich von einem externen Dienstleister repariert wird.
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vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass du mit unserem XTRAFIT-Studio in Bonn-Zentrum zufrieden bist.
Leider ist die Platzierung eines Squat-Racks aus baurechtlichen Gründen nicht zulässig. Wir sind aktuell in der Prüfung, wie wir eine Lösung für das Problem finden. In unserem Kraft-Bereich findest du aber alternativ zu jeder Muskelgruppe mindestens ein Gerät, welches du in dein Training einbauen kannst.
Liebe Grüße und bleib gesund!