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expert Schwerin

Der Technikmarkt in Schwerin mit kompetenter Beratung und großer Auswahl

expert Schwerin
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375 Reviews
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Wir die expert Handels GmbH, betreiben derzeit an 20 Standorten Fach-
märkte, die der Zielgröße der expert von 1.200m² bis 2.800m² entspricht. Unsere Fachmärkte bieten das ganze Sortiment von moderner Unterhaltungselektronik, Computer, Telekom,...
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expert Schwerin
Sieben Seen Center Grabenstraße 1
19061 Schwerin
Germany
Directions

Opening hours
Thursday 09:00 am-08:00 pm
Websites & Profiles
07/20/2017  
2.50 out of 5
Average
Service on offer
Consulting
Friendliness
281 Reviews
2.50 out of 5
Average
Die Mitarbeiter im Servicebereich können einem nur leid tun! Der Bereich ist aufgrund mangelnder Planung in der Personlabteilung völlig unterbesetzt,Wartezeiten von mindestens 1 Stunde sind leider Gewohnheit geworden. Auch finde ich es eine Zumutung, dass man 4 Wochen wartet, bis das neue Handy, welches aufgrund defekt getauscht wurde, endlich abholbereit ist (wobei dies eher dem Hersteller anzulasten ist - ARCHOS). Dennoch ist die Zusammenarbeit verbesserungsfähig. Auch ist es traurig, dass man mir nicht einmal ein Ersatzhandy für die Wartezeit anbieten konnte - da es keins zum anbieten gab! Ich drücke uns Kunden und den Mitarbeitern aus dem Servicebereich die Daumen, dass sich die Planungsabteilung dieses Feedback zu Herzen nimmt und sich hier merklich etwas ändert.
Review and rating for
POS-Umfrage
07/20/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung durch Herrn Brandenburg war super freundlich und praxisnah.
Review and rating for
POS-Umfrage
07/15/2017
1.67 out of 5
Fair
Recommendation
Fragen zum Preis des Fernsehers und wieviel noch auf Lager sind, wurden vom Verkäufer telefonisch nicht beantwortet. In der Filiale hielt sich der Verkäufer auch im Hintergrund. Nachdem ich am selben Tag durch den Newsletter dann gesehen habe, dass der Fernseher um 20 Euro ab Folgetag billiger gewesen wäre, habe ich mich in einer E-Mail darüber beschwert. Darauf kam schon gar keine Reakion. Newsletter habe ich jetzt abgemeldet.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service, ein sehr, sehr freundlicher Mitarbeiter hat uns über die Lieferung informiert!!!! Jederzeit kaufen wir wieder bei Ihnen ein! Kein Vergleich zu Media Markt! Sehr schnelle Lieferung und dazu noch persönlicher Kundenkontakt! Mehr geht nicht, DANKE!
Review and rating for
Unser expert Markt
06/30/2017
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr guter Umgang mit den Kunden und soweit es möglich ist, sich dazu ein Urteil zu bilden, auch untereinander. Es ist sehr angenehm dort einzukaufen.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine freundliche und fachkundige Beratung
durch den Mitarbeiter.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich. Hilfsbereitschaft. Tolle Angebote
Review and rating for
Unser expert Markt
06/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Mein erworbenes Produkt ist super. Ich kann Expert auf jedenfall weiter Empfehlen.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/28/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ein paar mehr ANGEBOTE und alles ist super ;)
Review and rating for
POS-Umfrage
06/23/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Guter Service und Beratung.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/21/2017
2.00 out of 5
Fair
Wir waren in den Markt gekommen, an einem Samstag Nachmittag, um ein iPad zu kaufen. Leider mussten wir feststellen, dass auch nach längerer Wartezeit und hilflosen Umschauen, kein Mitarbeiter in der Abteilung zu sehen war. Wir gingen dann in eine andere Abteilung und baten den dortigen Mitarbeiter uns ein iPad zu verkaufen. Er kam mit und fragte nur welches wir denn wollten. Kein Hinweis auf evtl Unterschiede bei den Modellen. Nachdem wir auf eines gezeigt hatten, musste er erst einmal nachschauen, ob eines auf Lager wäre. Er verschwand eine Weile. Kam dann mit einem mit Sicherungen abgepackten Karton und gab ihn uns. Nach der Farbe hatte er gar nicht gefragt. Auf Nachfrage sah er dann erst einmal im Computer nach, um uns dann mitzuteilen, dass nur eine Farbe vorhanden war. Mit einem ausgedruckten Zettel schickte er uns dann in Richtung Kasse. Wir hatten den Eindruck, dass wir als Kunden irgendwie lästig wären.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/13/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung und Ware
Review and rating for
Unser expert Markt
06/13/2017
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
... sehr übersichtlich optisch sehr ansprechend und gutes sortiment ... !
Review and rating for
Unser expert Markt
06/13/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gutes Team
Review and rating for
Unser expert Markt
06/13/2017
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich konnte Druckerpatronen bestellen, die rasch zur Abholung bereit standen. Außerdem konnte mir ein Mitarbeiter meine Frage zu einem Musiksystem ausgezeichnet und sehr kompetent beantworten.
Review and rating for
Unser expert Markt
06/07/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wurden von Frau MÖRL und von Frau BERNHARDT hervorragend beraten und bedient. Sehr weiter zu empfehlen.
Familie Motikat aus Rastow
DANKE
Review and rating for
POS-Umfrage
06/03/2017
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Fachgespräch mit dem Verkäufer führte zum Kauf eines Gerätes, auf das ich garnicht eingestellt war , habe den Kauf aber nicht bereut
Danke für diesen Service
Review and rating for
Unser expert Markt
05/29/2017
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Service beim Einbau von Küchengeräten sehr gut.
Review and rating for
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
05/11/2017
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Top Service immer wieder gerne
Review and rating for
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
05/11/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Kundenbetreuung bei der Nachbestellung des Produktes und Information.
Review and rating for
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
05/11/2017
94 Reviews from
2 other sources
4.40 out of 5
Good
18 reviews on Google
 
07/16/2017
4.10 out of 5
Good
76 reviews on Facebook
 
04/26/2017
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