Florian Klenke | Autohaus24

Verkaufsberater

Florian Klenke | Autohaus24
4.42 out of 5
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Berufserfahrung Automobilbranche seit: 2015
Sprachen: Deutsch, Englisch
Spezialisierung auf Marken: Alle
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Florian Klenke | Autohaus24
Dieselstraße 3
85386 Eching
Germany
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Tuesday 09:30 am-07:00 pm

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5 stars 41
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Quality
Service on offer
Services
Customer service
Good (4.40)
Cost-performance ratio
Good (4.20)
Top competencies

Reliability

5.00 out of 5
10 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
10 Reviews

Stock availability

4.80 out of 5
10 Reviews

60 Reviews on ProvenExpert.com

4.42 out of 5
Good
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierte Abwicklung. Auch ohne Besichtigung ist ein Autokauf möglich. Service Top!
Customer review & rating for:
Florian Klenke
07/04/2020Benjamin Gitzl
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich, schnell und bemüht.
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
06/03/2020Peter Schappacher
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.67 out of 5
Fair
Recommendation
Eine zeitnahe Probefahrt ist leider nicht möglich, Fahrzeug ist vier Wochen auf dem Speditionsweg.
Ich hätte mir gewünscht, dies zu beschleunigen, weder möchte noch kann ich 4 Wochen auf den Wagen warten.
Customer review & rating for:
Florian Klenke
05/24/2020Anonymously
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Sehr freundlicher Kontakt
Gute Erklärungen zum Fahrzeug.
Schnelle Bearbeitung des E-Mail Verkehrs.
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
05/18/2020Sandra R.
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Klenke ist sehr zuvorkommend und seriös ! Er hat einen tollen Job gemacht und ist auf unsere Belange eingegangen ! Vielen Dank ! Top Service
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
05/18/2020Kiskanc George
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Auf meine Zweite Anfrage Habe ich eine Antwort erhalten. Diese war sehr ausführlich. Vielen Dank
Customer review & rating for:
Florian Klenke
04/23/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Klenke hat mich super beraten ich bin sehr zufrieden. Werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
04/20/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super gelaufen, immer wieder gern!
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
04/20/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
2.33 out of 5
Fair
Leider wurden mein gestellten Fragen nicht zufriedenstellend beantwortet, Emotionen konnten zu keinem Zeitpunkt geweckt werden
Customer review & rating for:
Florian Klenke
03/24/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte, da man einzelne Verfehlungen nur durch konstruktive Kritik besprechen und entsprechende Verbesserungspotenziale umsetzen kann.

Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, näheres über die geschilderten Umstände zu erfahren. Hinterlassen Sie gerne eine Nachricht und Ihre Kontaktdaten per Mail unter robert.thiess@sixt.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.00 out of 5
Poor
Telefonisch sehr schlecht zu erreichen, zugesicherte Rückrufe sind nicht erledigt worden.

Nachtrag 28.03.2020

Ihrer Antwort vom 21.03.2020 sind Sie bis dato nicht nachgekommen. Es erfolgte kein Rückruf! Stets bemüht von Seiten Sixt reicht offensichtlich nicht aus?!
Customer review & rating for:
Florian Klenke
03/21/2020Maier
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Autohaus gemacht haben.

Unser Verkaufsteam ist stets bemüht kundenorientiert und freundlich zu arbeiten, gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Fahrzeugsuche weiterhin behilflich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
2.33 out of 5
Fair
Ein persönliches Gespräch im Autohaus hat aktuell noch nicht stattgefunden, wegen der aktuellen Situation. Email Korrespondenz kaum zufrieden stellend. Hier sollten Sie zwingend nachbessern!
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
03/21/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Leistung waren.

Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, interne Abläufe zu verbessern und Gespräche zu führen.

Ihre Meinung gibt uns die Möglichkeit daran zu arbeiten und etwas zu verändern.

Leider wurde Ihre Bewertung anonym veröffentlicht, wodurch es uns schwer fällt konkret auf Ihren Fall einzugehen und zu reagieren.

Sie können sich gerne mit uns unter robert.thiess@sixt.com in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.67 out of 5
Fair
Vielen Dank für die Übermittlung des Gutachtens vom abgefragtes Fahrzeug.
Ich hatte eigentlich erwartet eine unbearbeitete Version zu erhalten, ohne die Kennzeichnung des von Ihnen verwendeten Editors. Über eine lückenlose Bildfolge hätte ich mich ebenfalls gefreut. Personenbezogene Angaben sind absolut richtig zu entfernen oder ggf. unkenntlich zu machen, doch der von Ihnen übermittelte „Restezuschnitt“ hat mir in meiner Entscheidungsfindung nicht weitergeholfen.
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
03/20/2020Anonymously
1.67 out of 5
Fair
Recommendation
Wirkt im Gespräch ziemlich lustlos und gelangweilt
Customer review & rating for:
Florian Klenke
03/15/2020Sinan
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte, da man einzelne Verfehlungen nur durch konstruktive Kritik besprechen und entsprechende Verbesserungspotenziale umsetzen kann.

Gerne überzeugen wir auch Sie, dass dieser Fall eine Ausnahme war und freuen uns auf Ihren Besuch.

Sie könne sich gerne mit uns unter robert.thiess@sixt.com in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
3.00 out of 5
Average
Recommendation
3-4Wochen Lieferzeit, wurde leider nur vertröstet und als Kunde nicht ernst genommen. Hätte gerne Informationen zum Fahrzeug erhalte.
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Florian Klenke
03/08/2020Interesse
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte, da man einzelne Verfehlungen nur durch konstruktive Kritik besprechen und entsprechende Verbesserungspotenziale umsetzen kann.

Gerne überzeugen wir auch Sie, dass dieser Fall eine Ausnahme war und freuen uns auf Ihren Besuch.

Sie können sich gerne mit uns unter robert.thiess@sixt.com in Verbindung setzen.

Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit allem zufrieden beim Sixt, kann es nur weiterempfehlen, super Service , super Beratung und das wichtigste nette Berater/Verkäufer vor Ort auch am Telefon.
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
02/17/2020Can Agtas
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe super Preis für meinen Wagen bekommen, alles recht unbürokratisch und sehr freundliche Mitarbeiter. Bin voll häppy, vielen Dank nochmal.
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Florian Klenke Verkauf
02/14/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Angebote sind unschlagbar günstig. Super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Besten Dank
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
02/11/2020Philipp
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders gefiel uns die außerordentlich freundliche und kompetente Beratung vor Ort bei Herrn Klenke und Herrn Peker. Die Mitarbeiter verhalfen uns zu unserem Traumauto. Wir sind begeistert und würden sie immer weiterempfehlen!
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
02/04/2020Oezkan
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super netter Verkäufer, alles super geklappt!
Customer review & rating for:
Florian Klenke Verkauf
02/04/2020Thomas Demmer
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles perfekt!
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Florian Klenke
01/31/2020Anonymously
Florian Klenke | Autohaus24 Comment from Florian Klenke | Autohaus24:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
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