Rellana

Des fils d'amour pour vos projets préférés.

Rellana
MEILLEUR FOURNISSEUR DE SERVICES 2025
MEILLEURE RECOMMANDATION 2025
4,75 de 5
Excellent
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Rellana est le compagnon idéal pour tous les passionnés de travaux manuels. Notre plaisir de tricoter et de crocheter nous pousse à te faire découvrir notre passe-temps favori. Avec des fils et des laines de qualité supérieure, que nous aimons et...
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Rellana
Zum Österreich 9
49179 Ostercappeln
Allemagne
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Karin Reller

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99% Recommandé
5 étoiles 1.180
Service proposé
Paiement
Livraison
Information
Site web
Service à la clientèle
Excellent (4,80)
Rapport coût-performance
Excellent (4,69)
Compétences principales

Fiabilité

4,89 sur 5
144 Avis

Fidélisation des clients

4,86 sur 5
146 Avis

Satisfaction des clients

4,86 sur 5
145 Avis

1.426 Avis sur ProvenExpert.com

4,76 sur 5
Excellent
4,80 sur 5
Excellent
Les couleurs peuvent varier en fonction des réglages de l'écran, j'en suis conscient, mais il est dommage qu'un vert presque fluo devienne un vert pastel, par exemple. De plus, les nœuds dans le fil ne sont plus nécessaires de nos jours. D'autres fabricants s'en sortent mieux que moi. C'est particulièrement ennuyeux pour la laine à chaussettes.
Sinon, nous vous recommandons.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
20.06.2025Kerstin K.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère Kerstin, veuillez nous indiquer le fil pour lequel la nuance de vert est mal représentée. Nous pourrons ainsi vérifier l'erreur et l'améliorer.
Les nœuds sont inévitables, car le fil est produit en cônes d'environ 2 kg qui sont envoyés à la peloteuse et lorsque le cône est terminé, le cône suivant est automatiquement noué.
Votre équipe Rellana
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Un large choix de produits. Expédition rapide, temps de paiement. Quand vous voulez et avec plaisir.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
19.06.2025B.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Livraison rapide et produit conforme à la description
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
11.06.2025De manière anonyme
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Je voulais avoir Rellana Shiva Summer depuis longtemps et je l'ai finalement eu en promotion. Les combinaisons de couleurs sont superbes, le tricotage est facile et la livraison a été très rapide. Très beau !
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
07.06.2025De manière anonyme
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
En cas de problème, l'aide est rapide et amicale. La laine est superbe.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
06.06.2025De manière anonyme
4,60 sur 5
Excellent
Recommandation
En tant que grande tricoteuse, j'ai ajouté Rellana à mes favoris et j'y reviendrai lors de mon prochain achat.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
04.06.2025De manière anonyme
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Very good service, quick delivery, good quality of yarn, and yarn excellently secured in the package. Many thanks!
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
30.05.2025De manière anonyme
4,00 sur 5
Bon
Recommandation
Bin wegen der Beschreibung des Produkts nicht ganz zufrieden. Habe schon ein Glazgarn von ihnen verarbeitet dieses hatte aber kleine pailetten mit dabei das sieht deutlich wertiger aus.
Die grüne Farbe ist auch greller als abgebildet.
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
29.05.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Glazgarn, das Sie zuvor verarbeitet haben, zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Beschreibung des Produkts und zur Farbnuance nehmen wir ernst und werden diese intern überprüfen, um die Qualität unserer Informationen zu verbessern. Wir schätzen auch Ihre Empfehlung und hoffen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit unseren Produkten machen.
4,39 sur 5
Bon
Recommandation
Rellana nur aus dem online-Shop bekannt, es gibt keine Beanstandung.
Online-Beschreibung der Garnstärke bzw.-qualität manchmal anders als dann live an dem Knäuel im Paket.
Trotzdem jederzeit Weiterempfehlung!
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
28.05.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Liebe Kundin, bei welcher Qualität stimmen die Angaben im Onlineshop nicht mit dem Garn überein? Wir können uns nur verbessern, wenn wir präziese Angaben bekommen. Das Rellana Team
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Häkelt und strickt sich super.
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
27.05.2025De manière anonyme
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Über Infos von ausverkauften Artikeln. Die Wolle lässt sich super und schnell verarbeiten. Immer wieder gerne.
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
26.05.2025Hannelore S.
4,80 sur 5
Excellent
Recommandation
Traitement très rapide et livraison rapide, très belles couleurs.

J'ai déjà recommandé Rellana à d'autres personnes
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
19.05.2025E.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Laine douce pour chaussettes avec un beau dégradé identique pour les deux chaussettes.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
19.05.2025Sabine Z.
4,80 sur 5
Excellent
Recommandation
Tout est parfait, de la commande à la livraison. La qualité de la laine est également au top !
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
17.05.2025Monika B.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Je commande depuis des années chez Rellana, cela veut tout dire. La qualité est toujours bonne, les livraisons sont toujours correctes et rapides.

Ce qui est dommage, c'est que depuis quelque temps, on ne peut plus choisir librement les couleurs des paquets économiques.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
14.05.2025De manière anonyme
4,83 sur 5
Excellent
Recommandation
Malheureusement, le jeu d'aiguilles fourni n'était pas utilisable (tordu).
La laine est exactement comme sur la photo, elle se travaille bien.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
14.05.2025A.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère Andrea,
Lors de votre prochaine commande, veuillez indiquer dans le champ de commentaire que votre jeu d'aiguilles était tordu et que vous souhaitez un remplacement gratuit. Nous serons alors heureux d'ajouter un nouveau jeu d'aiguilles. Votre équipe Rellana
4,40 sur 5
Bon
Recommandation
Vos dames au téléphone sont très aimables et compactes
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
13.05.2025schmitt v.
3,80 sur 5
Bon
Recommandation
La laine unie marron foncé n'est pas "marron foncé".
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
25.04.2025Dagmar S.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère Dagmar, pouvez-vous nous indiquer la qualité et le numéro de couleur où le marron n'est pas marron ? Nous sommes toujours prêts à nous améliorer, mais nous ne pouvons rien faire avec votre déclaration. Votre équipe Rellana
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
La laine se tricote très bien. Les couleurs sont superbes. Le service est optimal, continuez comme ça.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
23.04.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez la laine et les couleurs et que vous êtes satisfait de notre service. Votre soutien nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à tricoter !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Le tapis est très bien fait, la qualité est au rendez-vous.
La laine est tout simplement fantastique.
Nous avons déjà essayé plusieurs sortes.
J'aime beaucoup aller dans le magasin principal.

Votre cliente
Sabine Asselmeyer
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
22.04.2025Sabine A.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère Sabine, merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous avons été très heureux et espérons pouvoir te conseiller à nouveau prochainement. Bon travail manuel.
106 Avis de
2 autres sources
4,57 sur 5
Excellent
4,60 sur 5
Excellent
73 avis sur Google Maps
 
01.05.2025
4,50 sur 5
Excellent
33 avis sur Facebook
 
21.12.2024
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