Experiences & Reviews:

GGT Gleit-Technik AG

Gleitlager gerollte Gleitlager Sinterlager Gleitlager aus Bronze Stahlbuchsen

GGT Gleit-Technik AG
4.40 out of 5
Good
41 Reviews
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Wir verfügen über eines der umfangreichsten Gleitlager-Sortimente in der Schweiz, wie Sinterlager, gerollte Trockengleitlager, Gleitlager aus Kohlenstoff, Faserverbund-Gleitlager, Kunststoff-Gleitlager, Bronzebuchsen oder Drehteile aus Bronze und...
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GGT Gleit-Technik AG
Meierskappelstrasse 3
6403 Küssnacht am Rigi
Switzerland
Directions

Contact person
Branko Meljancic

Opening hours
Monday 07:00 am-12:00 pm
01:30 pm-05:00 pm
Websites & Profiles
98%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 17
4 stars 22
3 stars 0
2 stars 0
1 star 1
Good (4.45)
Price/Quality ratio
Good (4.00)
Top competencies

Timeliness

4.77 out of 5
13 Reviews

Bond of trust

4.69 out of 5
13 Reviews

Customer loyalty

4.69 out of 5
13 Reviews
40 Reviews
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind mitt GGT sehr zufrieden.
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/15/2018Business customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
flexible und unkomplizierte Lösung bei einem Problem. Das gefällt!
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Bisher wurde jede Bestellung termingerecht und wie angeboten ausgeführt. Vielen Dank.
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die beste Qualität weit und breit, Bravo !!!
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
09/29/2017Business customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Wir sind froh einen neuen Lieferanten für unsere Gleitlager gefunden zu haben.
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
09/25/2017Business customer
1.00 out of 5
Poor
- extremst lange Lieferzeit
- kein Storno der Bestellung möglich, Teile mussten bei einem anderen Anbieter mit kürzerer Lieferzeit bestellt werden
- sehr unfreundliche Art der Geschäftsleitung sowie keinerlei Lösungsvorschläge

von meiner Seite aus wird es keine weiteren Aufträge geben
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Kundenzufriedenheit
09/22/2017Business customer
GGT Gleit-Technik AG Comment from GGT Gleit-Technik AG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten zu Ihrem Feedback wie folgt Stellung nehmen:

Sie haben Buchsen (Muster) zu einem Warenwert von CHF 52.95 bestellt, ohne mit uns vorgängig Kontakt aufzunehmen und gingen davon aus, dass wir diese an Lager halten. Die gewünschten Abmessungen werden in unserem Katalog tatsächlich als Standard-Abmessungen gelistet, jedoch unsererseits nicht bevorratet, da wir dieses Produkt bis dato noch nie verkauft hatten. Deshalb mussten wir unsererseits diese MBW-Gleitlager zuerst im Werk anfordern. Die Bestellung erfolgte sofort und der Auftrag wurde entsprechend bestätigt. Aufgrund der etwas längeren Lieferzeit wollten Sie den Auftrag daraufhin stornieren, was jedoch gemäss Gesetz und AGB nicht einfach möglich ist. In der Regel verlangen wir 30% der Bestellsumme oder mindestens CHF 100.-- um die bereits angefallenen Bearbeitungskosten zu decken. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Firma unzufrieden waren.

Wir empfehlen Ihnen die Nutzung unseres überarbeiteten Gleitlager Webshops, denn dort sehen Sie die aktuellen Lagerbestände mit den dazugehörigen Informationen wie Abmessungen, Preis pro Artikel und Preisvorteile dank Staffelung. Wir sind bemüht, unser Sortiment im Bereich der MBW Gleitlager stetig zu erweitern, sodass unser Angebot möglichst umfangreich unseren Kunden lieferbar zur Verfügung steht. Zudem werden wir unsere Standardliste überarbeiten und einen entsprechenden Hinweis für die Lieferzeit anbringen. Ausserdem werden wir in Zukunft mit dem Kunden zusätzlich Kontakt aufnehmen, wenn zeitliche Verzögerungen zu erwarten sind. So hoffen wir, für beide Seiten einen positiven Nutzen aus dem Vorfall ziehen zu können.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr GGT Gleit-Technik AG Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung, hohe Servicequalität, termingerechte Ausführung zu den vereinbarten Preisen.
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
09/21/2017Business customer
GGT Gleit-Technik AG Comment from GGT Gleit-Technik AG:
Vielen Dank für das geschätzte Feedback!
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/16/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/16/2018Business customer
3.88 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/15/2018Business customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/15/2018Business customer
4.27 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/15/2018Business customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
02/14/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
01/31/2018Business customer
4.13 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Kundenzufriedenheit
01/30/2018Business customer
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5.00 out of 5
Excellent
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09/05/2017
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