gm-werkzeuge

Vorallem 2 Punkte sind für mich besonders aufgefallen. Zuerst mal ein sehr angenehmer Kontakt mit Kundenbetreuern (besonders N. M.) und in diesem Zusammenhang auch ein auffälliges Entgegenkommen bei Problemen mit Hobeln, die nicht aus ihren Bestand stammen (fehlendes ULMIA-Emblem bei Gebrauchthobeln). Für sie vermutlich eine Kleinigkeit, für mich aber sehr wichtig.
Und zweitens gefällt mir der WhatsApp-Kontakt sehr gut, da telefonieren nicht zu meinen Stärken gehört. So lassen sich Probleme aber auch ansprechen, wenn im Moment aufgrund der Öffnungszeiten niemand zu erreichen ist. Besonders Punkt 1 ist aber der Grund dafür, dass ich diesen Online-Shop für die Zukunft abgespeichert habe und bei Bedarf zuerst einmal bei GM-Werkzeuge rein schaue. Sehr gut und weiter so.
Ein Punkt möchte ich allerdings noch anregen. Wäre das Sortiment noch umfangreicher, hätte ich sicherlich auch weitere Werkzeuge von GM-Werkzeuge erstanden. So musste ich leider das Eine oder Andere mal auf konkurrierende Geschäfte ausweichen.
Insgesamt bekommt GM-Werkzeuge von mir eine klare Empfehlung und hat mich nun als Stammkunden gewonnen.

War das erste mal aber nicht das Letzte mal !!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Herr N. Miller
Heute habe ich Die Ersatzteile zu meiner Ulmia 354 erhalten, herzlichen Dank für die prompte Lieferung.
Auch vielen Dank für die schönen Logos! Wen meine 354 vom Sandstrahlen zurückkommt und ich sie neu gestrichen habe werden sie das Tüpfelchen auf dem I sein, herzlichen Dank!

Walter Bieri, Zürich (CH)

Qualitativ hochwertiges Werkzeug, schöne Griffe aus Holz, kann man gut greifen.

Alles 🔝gelaufen. Super Kontakt

Schnelle Bearbeitung. Man wußte, wo die Sendung ist und war stets informiert. Weiter so.

Besonders zufrieden war ich mit dem netten Kontakt und der super schnellen Lieferung!

Alles war perfekt von der Beratung, Bestellung und Lieferung. Keine Frage, dass ich bei Bedarf gerne wieder zu gm-werkzeuge zurückkehren werde. Vielen Dank

Sehr gutes Angebot an Qualitätswerkzeug. Ich bin vom gm-Werkzeuge überzeugt und sage Danke!

Fachliche Kompetenz.

Lieferfrist eingehalten, extra Rückruf von gm erfolgt, da ich zu einem Termin das Werkzeug benötigte,
Nach Erhalt der Ware nochmals ein Rückruf erfolgt ob alles passt, selten so ein positives Verhalten erlebt.

Ruck zuck Lieferung

Immer wieder gerne! Top Handwerkzeug zu einem noch vernünftigem Preis

Super Abwicklung, ging sehr flott, jederzeit wieder

In diesem Shop bin ich bestens beraten und bedient worden beim Kauf von einigen Teilen für ältere Ulmia-Werkzeuge. Zusätzlich zum Kauf dieser Teile hat mich der Verkäufer mit profundem Wissen über alte Ulmia Werkzeuge beraten, z.B. in welchen RAL-Farben die vor über 25 Jahtren produzierten 352er und 354er Gehrungssägen gestrichen waren, danke! Und er machte mir ein unbezahlbares Geschenk: Meine erst vor kurzem vollständig restaurierte alte Ulmia-Kippladen-Hobelbank schmückt nun wieder das berühmte Ulmia/Ott-Emblem, ganz herzlichen Dank dafür. Dieser Shop und seine Mitarbeiter sind uneingeschränkt zu empfehlen! ***