Hans Brandenburg GmbH

BMW, MINI, BMW i und BMW M Neu- und Gebrauchtwagenhandel, Service und Teile

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2,564 Reviews
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Hans Brandenburg GmbH
Bertha von Suttner Str. 11-15
40595 Düsseldorf
Germany
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Ralf Brandenburg

Opening hours
Thursday 07:00 am-06:30 pm
10/06/2019  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Top competencies

Expertise

5.00 out of 5
3 Reviews

Engagement

5.00 out of 5
3 Reviews

Trustworthiness

5.00 out of 5
2 Reviews
13 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super netter und kompetenter Kontakt ( Herr Sommer ) ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen .
Der Kauf sowie die Inzahlungnahme waren unkompliziert .
Review and rating for
Hans Brandenburg GmbH
10/06/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein besonderer Dank für die Beratung und Abwicklung an Herrn Sommer in Mettmann !
V.U.
Review and rating for
Hans Brandenburg GmbH
09/25/2019Anonymously
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir hatten uns auf der Internetplattform "mobile.de" einen BMW 218i Activ Tourer vorausgewählt und sind so auf das BMW-Autohaus in Hilden gekommen. Wir hatten uns sehr kurzfristig (1 Std. vorher) telefonisch zu einer Kaufberatung angemeldet. Auf diesem Wege sind wird an den Verkaufsberater, Herrn Lucas Swiergiel gekommen. Wir haben uns zunächst, das von uns vorausgewählte Auto angesehen und konnten mit Herrn Swiergiel bestehende Fragen klären. Wir haben uns dann kurzerhand aber doch für einen anderen Wagen (andere Farbe, außerdem mit einer AZV) entschieden. Im Gespräch über dieses Auto wurden all unsere Fragen beantwortet und wir haben mit einem guten Gefühl den Auftrag erteilt. Heute, am 20.09.19 haben das Auto im Autohaus H. Brandenburg abgeholt. Die Übergabe verlief so angenehm wie die Kaufberatung. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und möchten uns bedanken.
Th. Bryx
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09/20/2019Th. B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super, vom Erstkontakt über die Abwicklung und letztendlich den Kauf!
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Hans Brandenburg GmbH
09/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mein Auto im Juli ausgesucht und reservieren lassen und war mit der Beratung und allem drum herum sehr zu frieden. Diese Woche habe ich das Auto dann abgeholt und auch da war der Service wieder sehr gut und ich kann Herrn Swiergiel und das Autohaus Brandenburg mit besten Gewissen weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank.
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Hans Brandenburg GmbH
08/09/2019Jutta S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach einer Panne am Ostersamstag kann ich nur gutes berichten.
Besonders möchte ich Herrn Avdamalinos für seinen kompetenten Einsatz und
Bemühungen danken.
Stefan Vendel
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Hans Brandenburg GmbH
05/02/2019Stefan V.
3.80 out of 5
Good
Kauf und Beratung waren positiv. Negativ dagegen das extrem schlechte Serviceverhalten bei Problemen am PKW. Jeder andere BMW Händler ist ist zuvorkommender. Selbst Fremdmarken sind bei Problemen am BMW "hilfsbereiter". Diese Aussage trifft nicht auf das gesamte Unternehmen, sondern nur auf die Mettmanner Filiale zu!
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Hans Brandenburg GmbH
04/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde von der ersten Minute hervorragend beraten. Herzlichen Dank für den Schnellen Kompetenten und Freundlichen Kundenservice von Herr Alexander Tomas am Standort Hans Brandenburg Mettman.
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Hans Brandenburg GmbH
12/18/2018Kyriakis G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei einem Autohändler in Wuppertal habe ich einen gebrauchten MINI gekauft.
Schon nach ein paar Tagen musste ich den Händler leider mit relevanten Mängeln konfrontieren und ihn auf die, mit Aufpreis, abgeschlossene Premium Garantie hinweisen.
Leider fühlte man sich nicht verantwortlich und bat mich doch auch bitte noch ein paar Wochen zu warten.
Schließlich sehe es nicht gut für das Autohaus aus, wenn ein ausgeliefertes Fahrzeug direkt bemängelt wird.
Außerdem hätte man für diese Art der Reparaturen auch keine Manpower….

Durch einen privaten Kontakt kam ich ins Mini Center Hilden.
Frau Katja Berressem nahm sich meinem Anliegen sofort an und setzte alle Hebel in Bewegung, um mir schnellstens weiterzuhelfen. Ihr Engagement war stark und mit persönlichen Einsatz verbunden.

Die Angelegenheit hat Herr Robert Sikora übernommen. Auch sein Engagement war außerordentlich.
Ich lernte ihn als engagierten, kompetenten Mitarbeiter kennen, der auf allen möglichen Wegen und mit dem ihn zur Verfügung stehenden Mitteln versucht den Kunden zufrieden zu stellen.

Super, großes Lob! Das verstehe ich unter Service.
Meinen nächsten Mini kaufe ich gerne im Mini Center Hilden.

After-Sales-Service: Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf!

Mit freundlichen Grüßen
Melanie P.
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Hans Brandenburg GmbH
11/22/2018Melanie P.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
TOPP. War gestern dort in Hellerhof. Super erledigt, um alle andere gekümmert mit Garantieabwicklung und evtl. Problemen.Kundenberater Herr B. Janetzki absolut TOPP. Danke für Ihre Mühen.
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Hans Brandenburg GmbH
08/24/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herzlichen Dank für den schnellen, kompetenten und freundlichen Kundenservice von Herrn Robert Sikora am Standort Hilden. Die Behebung des "Malheurs" Reifenpanne verlief inclusive Shuttle zum Arbeitsort, Austausch des Reifens und Bringservice des Fahrzeugs nach Hause wirklich hervorragend. Toll - nochmals herzlichen Dank !
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Hans Brandenburg GmbH
07/24/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde von der ersten Minute im Haus Brandenburg in Dormagen hervorragend beraten. Herr Winter erwies sich als ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mit ihm haben wir unser Wunschauto gefunden und auch die weitere Abwicklung lief reibungslos.
Vielen Dank!
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12/13/2017Cazin, R.
Hans Brandenburg GmbH Comment from Hans Brandenburg GmbH:
Herzlichen Dank, sehr geehrter Herr Carin, für die gute Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Erstklassig !!!
Von der ersten Minute bis zur Fahrzeugübergabe wurden wir perfekt Informiert und beraten. Nach langer Suche in verschiedenen ( auch nicht so empfehlenswerten) Autohäusern , haben wir Dank Herrn Frank Pantel unser Traumauto gefunden !
Ich kann Ihnen dieses Autohaus und Herrn Pantel nur empfehlen !
Nochmals 1000 Dank für Ihren Exzellenten Service!!!
Mit freundlichen Grüßen
Frank Grünberg
Review and rating for
Hans Brandenburg GmbH
10/19/2017Frank G. - Kleine Murmeln
2,553 Reviews from
7 other sources
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
03/11/2019
4.92 out of 5
Excellent
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01/25/2018
4.90 out of 5
Excellent
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07/14/2019
4.88 out of 5
Excellent
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02/07/2018
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Excellent
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Good
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11/14/2019
4.20 out of 5
Good
106 reviews on Facebook
 
10/12/2019
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Good
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11/20/2019
4.10 out of 5
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11/07/2019
4.10 out of 5
Good
242 reviews on Google
 
11/21/2019
3.95 out of 5
Good
21 reviews on mobile.de
 
05/24/2018
3.84 out of 5
Good
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09/29/2019
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Average
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