Hornung Die Terrassenüberdacher®

Super Beratung. Kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Schnelle Angebotserstellung und Umsetzung des Vorhabens. Termine wurden eingehalten und alles erledigt wie besprochen. "Baustelle" wurde nach Beendigung sauber hinterlassen.
Mit der Terrassenüberdachung ist das jetzt das zweite Objekt, welches ich über die Firma Hornung habe abwickeln lassen. Immer wieder gerne

Liebes Team der Firma Hornung,

vielen Dank für die tolle Beratung und die Montage unseres Sommergartens. Wir sind mehr als zufrieden und freuen uns jeden Tag darüber. Ganz großen Dank an Mirko, Marcel und Waldemar für den super Aufbau und das Beantworten all unserer Fragen und Herrn Huras für die tolle Beratung. Wir empfehlen die Firma Hornung gerne weiter.

Von Anfang an war die Kooperation mit der Firma Hornung schlüssig, zielstrebig, kompetent, kundenorientiert und freundlich!
Dem Kundenberater Herrn Kolb merkt man an, dass er mit Freude an seine Arbeit herangeht. Stets freundlich und absolut kundenorientiert.
Das Aufmaß wurde durch Herrn Semmler kompetent erstellt. Es geht ja immer um individuelle Lösungen! Alex und seine Kollegen haben die Montage vor Ort kundenfreundlich und perfekt ausgeführt! Alles in allem: Sehr gutes Gesamtpaket zu einem absolut akzeptablen Preis!

Schnelle und kompetente Abwicklung. Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet. Ein fehlender Abschlusswinkel wurde direkt am nächsten Tag geliefert und montiert. TOP!

Am 29.09.2020 wurde die Terrassenüberdachung wie vereinbart aufgestellt. Die hier gezeigte Leistung entspricht höchsten Anforderungen.

Obwohl durch die Coronakrise sicherlich vieles nicht vorhersehbar war, wurde nach ausgezeichneter Beratung sowohl der Aufmasstermin eingehalten als auch der Montagetermin. Selbst schwierige Ecken unserer Terrasse waren kein Problem. Für alles wurde eine Lösung gefunden. Am Montagetag lief alles wie am Schnürchen obwohl die drei Monteure die schwierige Aufgabe hatten das gesamte Material den Berg hinauf zu tragen (Hanglage). Am Abend stand unsere neue Terrassenüberdachung mit Markise und die Terrasse wurde sauber und ordentlich hinterlassen.
Nur das Gestell für die Glasteile hat etwas zu lange bei uns gestanden. Aber das merke ich nur an, damit nicht alles zu positiv klingt.

Sehr gute Beratung sowohl von Herrn Kolb als auch von H. Semmler, absolute Termintreue, professioneller Aufbau !
Das Ergebnis entspricht absolut unserer Vorstellung
Danke an das gesamte Team.
Waltraud Campregher und Werner Becker

Gerade eben wurde mein Terrassendach fertig gestellt und ich bin total begeistert. Mir kamen eben sogar die Tränen, weil dieses Dach schon seit Jahren ein großer Traum von mir war.
Mit der Firma Hornung konnte ich ihn mir endlich erfüllen.
Ich hatte von Anfang an, ein gutes Gefühl mit der Firma. Natürlich waren auch andere Firmen da, aber bei keiner habe ich mich schon telefonisch schon so wohl gefühlt.
Ob beim erst Gespräch mit Herrn Kolb oder später mit Herrn Hornung persönlich. Es wurde wirklich versucht auf meine Wünsche einzugehen und sie mir auch irgendwie zu ermöglichen.

Heute nun steht das Dach und auch das Aufbauteam Alex und Marcel....(von der dritten Person weiß ich leider den Namen nicht)
kann ich nur lobend erwähnen. Alle super freundlich. Ich war begeistert wie strukturiert und doch zügig und sauber gearbeitet wurde.
Vielen Dank nochmal dafür.
Meine Nachbarin kam mit ihrer Freundin mal zu bestaunen vorbei. Der habe ich gleich euer Buch mitgegeben. Somit weiterempfohlen.
😊
Ich bin sicher, das wir unter dem Dach noch viele schöne Tage verbringen werden.

Danke

Melanie Beztchi

Die Terrassenüberdacher sind nicht die billigsten am Markt dafür haben sie aber meines Erachtens eine sehr hohe Qualität bei Produkt ,Beratung und Ausführung. Egal ob es Andreas Kolb bei der Beratung , Hans Jürgen Semmler bei dem Aufmaß/ Beratung oder die Montagetruppe um Mirko,Waldemar und Marcel war, ich hatte immer ein gutes Gefühl dabei.
Danke und macht weiter so!!
Grüsse aus Roth
Heiko May

Wir genießen jetzt schon seit einigen Jahren das für uns perfekte Terrassendach von Hornung!
Super nette Mitarbeiter, engagiert, sauber und korrekt gearbeitet, schnell, zuverlässig und flexibel!
Weiter so!

Besonders hervorheben möchten wir die sehr persönliche Beratung und Begleitung bereits während der Planung und im weiteren Verlauf im Rahmen der Montage durch Herrn Kolb sowie die vielen wertvollen Ideen und Tipps, eine maßgenaue Konstruktion und die kompetente Umsetzung unserer Wünsche durch Herrn Semmler. Während der Montage erlebten wir ein tolles Montageteam, was sehr gut miteinander harmonierte und professionell arbeitete. Da macht es Spaß, die fertige Terrassenüberdachung zu genießen.

Die Firma Hornung ist von Anfang an, auf unsere Wünsche eingegangen. Der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten. Der Service ist super. Der Aufbau ging super schnell und wurde sauber ausgeführt. Danke an die Monteure Andy, Marcel und Samuel für die tolle Leistung.
Familie Sommer

Nach langer Recherche im Internet entschieden wir uns für einen Sommergarten der Firma Hornung. Wir wurden nicht enttäuscht. Die Entscheidung viel uns durch die kompetente Beratung und Planung von Herrn Kolb und seiner freundlichen Art nicht schwer. Das Gespräch vor Ort mit der Planung des Sommergartens durch Herrn Semmler, mit seinen sehr guten Fachkenntnissen, hat uns auch überzeugt. Der Aufbau wurde durch das sehr freundliche und fleißige Team rasch erledigt. Ein freundliches Nachgespräch mit Herrn Kolb und die sehr gute Verarbeitung des Sommergartens war ebenfalls prima. Vielen Dank an die gesamte Firma Hornung.

Super Monteure! Gute Arbeit!
1 Teil war mit falschen Maßen bestellt worden und konnte deshalb nicht montiert werden.... ich hoffe die Nachlieferung erfolgt zeitnah!.
Ansonsten auf jeden Fall eine Weiterempfehlung!

Ein Traum wird wahr !

Durch Zufall kamen wir auf die Seite der Fa. Hornung ,,Die Terrassenüberdacher" , da wurde ein kostenloses Buch zum Thema Terrassendach angeboten .Nach dem Lesen war uns klar, die nehmen wir. Zuerst waren wir wegen der Entfernung über 100 Km und das etwas schwierige Bauvorhaben (Dachvorsprung ) skeptisch. Aber das Team der Fa. Hornung beseitigte unsere Zweifel.
Die Überdachung ist super geworden und übertrifft bei weiten unseren Vorstellungen. Die beiden Monteure haben präzise und sauber gearbeitet, da passte jeder Handgriff. Wir sind sehr froh uns für die Fa. Hornung entschieden zu haben. Kurz gesagt, von der Planung bis zur Fertigstellung waren nur freundliche und kompetente Mitarbeiter am Werk.
Liebe Grüße aus Haßfurt von
Fam. Genedl

Der Aufbau wurde professionell erledigt und ging über den ganzen Tag. Einige große Teile mußten auch über das Nachbargrundstück getragen werden. Auch dies verlief ohne Beschwerden des Nachbarn das etwas beschädigt wurde. Nötige Nacharbeiten and den Seitenwänden wurden auch schnell erledigt.
Der Sommergarten selber macht einen wertigen Eindruck. Wir haben Ihn zwar erst seit einigen Wochen, er wurde aber bis jetzt regelmäßig benutzt und es gab noch keinerlei Probleme.
Wir sind froh wir uns für die Türelemente mit Aluramhen entschieden haben. Wenn es Abends kühler wird merkt man das im Sommergarten nicht.

Vom ersten Kontakt bis zur Ausführung kompetent freundlich und äußerst professionell.
Gerne wieder

Aus vielen Angeboten
haben wir uns bewusst für die Firma Hornung entschieden
was bis jetzt noch keine Fehlentscheidung war ,
Probleme die auftraten
die von der Firma nicht berücksichtigt und auch nicht voraussehbar waren
(Aufgrund schweren baulichen Problemen vor Ort)
wurden und werden noch beseitigt, ohne wenn und aber
und das spricht für sich.
Dazu zu sagen ist ,
dass dies alles klappt obwohl die Entfernung mit 190 km nicht gerade um die Ecke ist,
ich habe einige Zeit mit der Bewertung gewartet um gerade dies so schreiben zu können
wie ich es heute tue,
die letzte Nacharbeit ist in einigen Tagen zu tätigen und ich bin mir bewusst und sicher
dass unsere Firma
auch dies in vollster Zufriedenheit für uns,( ihre Kunden) sachgerecht ausführt.

Deshalb ein großes Lob
Nicht nur an die erste Beratung, den Service sondern auch daran das der Kunde noch König nach der Montage und der Bezahlung ist .
👍

Nach neun Jahren Sonnensegel war es nun soweit, wir wollten was standhaftes. Nach einigem hin und her entschieden wir uns für eine Alu Konstruktion mit VSG Glas. Da man ja keine zwei linken Hände hat, schafft man den Aufbau ja auch alleine. Klar, oder!? Eines Tages war doch da so ein Beitrag der Fa. Hornung in der Zeitung. Das Terassendach, 7 Fehler, die Sie vermeiden müssen. Soweit, so gut, jetzt war ich aber wirklich verunsichert. Sollte ich nun die Profile doch nicht über das Internet bestellen und den Aufbau selbst durchführen? Kurzerhand mal bei Hornung angerufen. Direkt beim Chef gelandet und was soll ich sagen, das Gespräch war sehr gut. Man merkte, hier geht man auf deine Wünsche ein, man möchte nicht einfach nur dem Kunden was aufschwätzen und Kohle machen. 2. Schritt, der nette Hr. Kolb machte uns ein Angebot, was ich mit meiner Frau besprechen konnte. Klar ergaben sich auch da wieder Änderungen, aber das war überhaupt kein Problem, die Fa. Hornung ist da ausgesprochen kundenorientiert. Nach 2-3 Anrufen mit Änderungswünschen bei Hrn. Kolb stand das Angebot nun. Und ja, es hat uns überzeugt, auch wenn es unterm Strich natürlich teurer ist, als es selber zu machen. Letztendlich fühlte man sich bei der Fa. Hornung aber sehr gut aufgehoben und die Firma ist ums Eck, auch das ein Pro es bauen zu lassen. 3. Schritt, ein Termin für das Aufmaß wurde gemacht, auch hier alles super, Terminfindung und Durchführung waren problemlos. Auch in der Zeit von Auftragserteilung bis Montagetermin wurde man sehr gut betreut. Einen besonderen Dank auch hier noch an Frau Hande für ihre netten E-Mails. Dienstbedingt war ich ja telefonisch schwierig zu erreichen. Auch meine Nachfragen zu den Vorbereitungsarbeiten welche ich selbst ausführte, wurden prompt durch Hrn. Kolb bearbeitet. Nun zur Montage, was soll ich sagen, wir sind froh, es den Profis überlassen zu haben. Der Anfang war sehr tricki und anspruchsvoll, da unsere Terasse Gefälle in 2 Richtungen aufweist. Man stell sich nur vor, man verschneidet sich bei nur einem Profil, dann muss ein neues bestellt werden, ist ja auch nicht günstig. Also waren wir froh das die Profis hier waren. Man sah gleich, sie verstanden was davon, jeder Griff saß. Auch auf Fragen und Wünsche wurde direkt eingegangen, auch hier Top Kundenservice. Nur an meinen Service bezüglich Essen konnten sie sich nicht gewöhnen. Keine Zeit, da wurde durchgeschafft. Einen Kaffee haben sie sich dennoch mal gegönnt. Die armen Kerle musste den ersten Tag auch noch komplett im Dauerregen arbeiten, hat ihnen nichts ausgemacht, die Stimmung war durchweg gut. Nach 2 Tagen stand das Projekt, alleine hätte ich wahrscheinlich 2 Wochen gebraucht, ohne die Zeit für Nachbestellungen für evtl. verschnittene Profile. Jetzt haben wir unseren Urlaub endlich auch zu Hause, durch die rundum verbauten Schiebeelemente sicherlich auch bis in den Spätherbst hinein. Vielen Dank Fa. Hornung, wir waren rundum zufrieden, ein wirklich guter Service vom Anfang bis zum Ende.

Die Beratung und der Kundenservice war gut.