Was bisher nur in größeren Firmen praktiziert wird, das Auslagern oder "Outsourcing" von Unternehmensbereichen, findet mehr und mehr Akzeptanz auch in Klein- und Mittelbetrieben.
Im Bereich der Personalarbeit wird das Verlagern an einen externen
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Personaldienstleister jedoch erst langsam angenommen, obwohl dieser Bereich für eine externe Vergabe prädestiniert ist.
Das Personalmanagement in Klein- und Mittelbetrieben ist meistens Chefsache. Anstatt sich hauptsächlich auf die originären Aufgaben der Unternehmensplanung und -führung konzentrieren zu können, nimmt die Bearbeitung von Personalaufgaben einen immer größeren Raum ein.
Erschlagen von der Komplexität der Gesetzesflut, den Änderungen im Arbeits- und Tarifrecht und der Beschäftigung mit dem täglichen Kleinkram im Personalbereich bleibt immer weniger Zeit für Führungs- und Entscheidungsaufgaben.