Junge Männer, zwischen 18 und 30, sind motiviert und wollen den Erfolg. Sie sind wesentlich jünger als ihre Kunden. Und das ist ihr Problem.
Wenn sie punkten wollen, wenn sie Umsatz machen wollen, wenn sie ernst genommen werden wollen, müssen sie
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die Spielregeln kennen.
Aber leider hatten sie bisher keine Möglichkeit diese Spielregeln kennen zu lernen.
Ihre Väter tragen keine Anzüge, Zuhaue wird nicht stilvoll mit gedecktem Tisch gegessen. Niemand hat ihnen gezeigt, wie die korrekte Ansprache ist, sie fühlen sich unsicher beim Geschäftsessen wenn sie ihr Chef einlädt. Sie haben noch nie einen Kunden zum Essen eingeladen.
All diese Regeln, die sogenannten Knigge-Regeln erkläre ich und wir üben sie gemeinsam ein.
Ich habe Checklisten für den richtigen Kleidereinkauf, für das gelungene Geschäftsessen, den Elevator Pitch, den gelungenen Smalltalk und viele weitere interessante Themen.