Experiences & Reviews:

Müller-Dynamic St. Wendel

Ihr BMW- und MINI-Partner in St. Wendel

Müller-Dynamic St. Wendel
4.56 out of 5
Excellent
94 Reviews
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Müller-Dynamic St. Wendel
Werschweilerstr. 52-54
66606 St. Wendel
Germany
Directions

Opening hours
Monday 08:00 am-06:00 pm
93% Recommended
5 stars 26
1 star 0
Excellent (4.72)
Cost-performance ratio
Good (4.26)
Top competencies

Professionalism

4.88 out of 5
8 Reviews

Sustainability

4.75 out of 5
8 Reviews

Customer support

4.75 out of 5
8 Reviews
29 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vereinbarte online einen Termin zur Inspektion....klappte hervorragend, Bestätigung folgte sehr Zeitnah.
Kontakt vor Ort, H. Scherer, Frau Wenzel, äußerst freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Rechnung fiel angemessen aus.
Den von mir durchgeführten Werkstatttest sollte das Autohaus mit Bravour bestanden haben...
Kann Müller-Dynamik Sankt Wendel 100% weiterempfehlen.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
04/16/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Bestens , von Anmeldung -Service.
Alles Reibungslos verlaufen .
Top!
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
04/12/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Prima Service, nette Mitarbeiter.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
04/08/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Von der Anmldung über den Service bis hin zur Werkstatt, alles Top. Schnelle Hilfe und schnelle Terminabsprache. Kann BMW St. Wendel nur weiter empfehlen. 👍👍👍
MfG Dirk Hoffmann, Stennweiler.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
04/03/2019
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Possitiv überrascht, freundlichund nett im Gegesatz zu anderen BMW Niederlasssungen im Saarland
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
03/25/2019
4.71 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Betreuung, beim Kauf meines Fahrzeugs, durch Herrn Axel Wolff war vorbildlich.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
03/22/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Arbeitsleistung und Termin hervorragend eingehalten! Gerne wieder! Danke
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
02/22/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von Angebotserstellung per Telefon, Annahme und Durchführung und Abholung des Fahrzeuges als Kunde mehr als zufrieden. Angebot lag 100 Euro unter dem der Freien Werkstätten und wurde auch seitens BMW Müller Dynamics eingehalten. Besonderen Dank an Serviceberater Herrn Klees der als Ansprechpartner Kompetent und korrekt die Reparatur beschrieben hat. Der E46 läuft wieder wie ein Uhrwerk. Jederzeit würde ich diese Filiale weiterempfehlen.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
01/24/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
zuverlässig, schnell, freundlich, preislich ‚„übersichtlich“ - alles bestens,
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
01/05/2019
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Kommunikation zwischen Empfang, Auftragsbearbeitung, Beratung und Hilfe ist sehr gut.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
12/08/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Die Betreuung beim Fz-Kauf und Werkstattservice sind absolut TOP. Seit Jahren mache ich beste Erfahrung mit "Müller-Dynamik"
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
11/27/2018
2.00 out of 5
Fair
Ich sprach heute Morgen in St Wendel wegen meiner defekten Klimaanlage vor. Da ich am Sonntag mit dem Auto in Urlaub fahre wäre ich froh gewesen, wenn sich jemand aus Ihrem Haus den Schaden mal angeschaut hätte. Möglicherweise ist das Problem schnell behoben, bzw. wäre es besser gewesen das Auto stehen zu lassen. Leider waren alle Mitarbeiter schrecklich beschäftigt, wegen Reifenmontage, so dass ich mit einem Termin für Dienstag den 6. 11. nach kurzer Zeit wieder vor der Tür stand.
Ich finde, es gehört zu einem guten Autohaus dazu, auch für spontane Probleme der Kunden Personal vor zu halten. Ich lasse meine BMW seit mehr als 20 Jahren von ihrem Haus warten, aber seit Heute denke ich andere können das besser.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
10/26/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr guter Service im Ersatzteillager.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
09/29/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kundennahe Betreuung. Schnelle Abwicklung und wie immer ein spitzen Ergebnis. Tadellose Reparatur. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
09/18/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Engagement und Zuverlässigkeit von Herrn Axel Wolff waren nicht zu übertreffen. Wir danken für seinen persönlichen Einsatz und seine verkäuferische Umsicht.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
09/16/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung. Terminabsprache Sehr gut. Schnelle und saubere Bearbeitung meines Schadens.
Preis-Leistung sehr zufrieden.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
09/10/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service, Fahrzeug bei Auftragserteilung auf Hebebühne zusammen angeschaut und notwendiger Reparaturumfang abgesprochen, Rechnung wie Kostenvoranschlag - perfekt ! Mini-Service ist nicht ganz günstig....aber für die Leistung angemessen !
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
07/18/2018
2.91 out of 5
Average
Kurze Geschichte: Ein Meister Ihrer KfZ-Werkstatt nimmt mein Fahrzeug in Augenschein (20 Jahre alt). Er stellt das Auto auf eine Hebebühne und begutachtet das Fahrzeug auch komplett von unten. Er diagnostiziert dann einen Defekt eines Traggelenkes am Querlenker. Ein Angebot für den Austausch wird erstellt, ein Termin wird vereinbart. Das Fahrzeug wird am Vortag der Reparatur vorbeigebracht. Am Folgetag rufe ich an. Info: Mein Fahrzeug ist fertig, ich kann es abholen. Also Nachmittags wieder hin nach St. Wendel.

Ich erfahre in kurzen Worten: Ja, leider konnten wir das Traggelenk nicht austauschen, da bei Ihrem Fahrzeug kein orig. BMW-Querlenker mehr verbaut ist. Das dürfen wir dann nicht. Wir müssten da höchstens den kompletten Querlenker tauschen. Hier wäre das Angebot (Summe in etwa das vierfache).

Nun meine Fragen: Warum wurde bei der Begutachtung des Fahrzeuges nicht schon entdeckt, dass kein orig. Querlenker verbaut ist? Warum habe ich mein Fahrzeug einen ganzen Tag zur Verfügung gestellt? Warum wurde ich, nachdem das Problem entdeckt wurde, nicht angerufen? Warum erhielt ich bei meinem eigenen Anruf die Information, mein Fahrzeug sei fertig repariert und abholbereit?

Leider alles Fragen, die es mir sehr schwer machen werden, Ihr Haus weiterzuempfehlen. Sie müssen hier sehr deutlich an Ihrer Kommunikation und Ihrem Service arbeiten. Sorry.
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
06/20/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
03/17/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Müller-Dynamic St. Wendel
03/13/2019
65 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on KennstDuEinen
 
07/10/2017
4.83 out of 5
Excellent
8 reviews on mobile.de
 
06/21/2018
4.40 out of 5
Good
50 reviews on Google Maps
 
07/17/2019
3.67 out of 5
Good
3 reviews on AutoScout24
 
07/10/2017
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