Pflegehelden® Offenburg | Freiburg | Rottweil | Lörrach

Seniorenbetreuung; häusliche Pflege; 24 Stunden Betreuung; polnische Pflegekraft

Pflegehelden® Offenburg | Freiburg | Rottweil | Lörrach
CUSTOMER CHOICE 2020
4.56 out of 5
Excellent
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Pflegehelden Offenburg ist ein etablierter Anbieter von häuslicher 24h Pflege und Betreuung. Der Hauptsitz befindet sich im badischen Appenweier, bei Offenburg/Ortenau. Über die Niederlassungen in Freiburg, Lörrach und Rottweil werden die Kunden...
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Pflegehelden® Offenburg | Freiburg | Rottweil | Lörrach
Staufenbergstraße 8
77767 Appenweier
Germany
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N. Boltz, K. Hodapp, S. Harbili, N. Staudte

Opening hours

Friday 09:00 am-02:00 pm

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100% Recommended
5 stars 20
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Consulting
Customer service
Excellent (4.60)
Cost-performance ratio
Good (4.21)
Top competencies

Customer satisfaction

4.83 out of 5
12 Reviews

Bond of trust

5.00 out of 5
11 Reviews

Communication

5.00 out of 5
11 Reviews
25 Reviews
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Mitarbeiter mit viel Erfahrung-die Betreuer machen eine sehr gute Arbeit, einen wertvollen Dienst, ich habe es selbst durch die Betreuung meines dementen Vaters über einen langen Zeitraum erlebt! Und bin sehr dankbar.
Review and rating for
Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
12/10/2019Anonymously
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Das Team ist sehr Service orientiert. Die Zusammenarbeit ist sehr gut. Ich würde die Bewertung in allen Kategorien mit 5 Sternen beurteilen, wenn die Auswahl an deutschsprachigem Personal besser wäre und die Vorschläge früher kämen.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
08/16/2019Frau S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr gut und ausführlich. Wir konnten unsere Anliegen immer frei und offen äußern.
Das Verhältnis war sehr vertrauensvoll, für uns war es sehr angenehm, dass wir überwiegend eine Ansprechpartnerin hatten, die sich um unsere Anliegen sehr intensiv kümmerte. Auch fanden wir es sehr beeindruckend, dass Frau Boltz zu uns nach Hause kam und sich die Umgebung anschaute und dass sie uns bei persönlichen Gespräche mit Pflegekraft und Familie unterstützt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft und Engagement für die nächsten Familien.
Viele liebe Grüße Familie Willaredt-Wunderle und E. Willaredt mit Partner
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/28/2019Frau W.
4.81 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Organisation. Unsere (Schwieger-) Eltern sind glücklich mit ihren Pflegerinnen und dankbar zu Hause wohnen zu können.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/25/2019Gisela M.
4.63 out of 5
Excellent
Recommendation
Der persönliche Austausch ist immer sehr freundlich. Meine Anliegen werden verstanden und ich fühle mich sehr gut beraten und betreut.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/25/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind mit unserer Pflegerin sehr zufrieden. Die Büro-Mitarbeiterinnen bei Pflegehelden kümmern sich um unsere Anliegen und haben immer ein offenes Ohr. Ich empfehle sie gerne weiter.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/22/2019Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Thanks to our personal contact with the assistance, we have been able to manage really challenging moments!
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/22/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Pflegehelden kümmern sich umgehend bei aufkommenden Problemen.
Sofortige Hilfe garantiert.
Alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent.
Wir würden die Pflegehelden immer wieder nehmen!
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/19/2019Frau M.
4.21 out of 5
Good
Recommendation
Seit 2 Jahren klappt der Wechsel der Betreuungspersonen einwandfrei. Dies kann damit zusammen, dass bis auf eine Ausnahme immer die 2 Gleichen Betreuungspersonen sich abwechseln. Auch ist Herr Bächle relativ Pflegeleicht und gegenüber den Betreuungspersonen sehr dankbar.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/18/2019Hermann A.
5.00 out of 5
Excellent
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Es wurden immer sehr qualifizierte und engagierte Pflegekräfte vermittelt, bei denen auch immer die "Chemie" passte.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/18/2019Herr Dr. F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer Kompetente Hilfe.
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/18/2019Herr A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
11/25/2019Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/30/2019Familie B.
4.00 out of 5
Good
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07/28/2019Anonymously
4.79 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/28/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/28/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/25/2019Anonymously
2.75 out of 5
Average
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/25/2019Anonymously
Pflegehelden® Offenburg | Freiburg | Rottweil | Lörrach Comment from Pflegehelden® Offenburg | Freiburg | Rottweil | Lörrach:
Vielen Dank für Ihre anonyme Bewertung. Ihre Meinung liegt uns am Herzen. Ich sehe, dass wir Sie bislang noch nicht ganz von unseren Leistungen überzeugen konnten. Falls Sie aktuell von uns betreut werden, melden Sie sich doch bitte bei mir. Dann sprechen wir in Ruhe über die aktuelle Situation. Sicher finden wir gemeinsam einen Weg, Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße, Hannes Weisser | Pflegehelden
4.69 out of 5
Excellent
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/21/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Pflegehelden Offenburg | Freiburg | Lörrach | Rottweil
07/18/2019Frau H.
6 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on golocal
 
07/17/2019
4.50 out of 5
Excellent
2 reviews on KennstDuEinen
 
08/17/2019
3.70 out of 5
Good
3 reviews on Google
 
04/30/2019
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