Pflegenio GmbH

Häusliche Betreuung, Seniorenbetreuung, 24-Stunden-Pflege

Pflegenio GmbH
CUSTOMER CHOICE 2021
4.92 out of 5
Excellent
41 Reviews
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Pflegenio hat es sich zum Ziel gemacht, die Präferenzen des Pflegebedürftigen ins Zentrum zu stellen. Nutzen Sie unseren Pflegefinder, um eine Pflegekraft zu finden, die genau Ihren Wünschen entspricht. Unsere eigens entwickelte Datenbank gibt...
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Pflegenio GmbH
Kokkolastr. 5
40882 Ratingen
Germany
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Saturday CLOSED

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100% Recommended
5 stars 25
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Quality
Care
Maintenance
Service
Atmosphere
Consulting
Excellent (4.94)
Cost-performance ratio
Excellent (4.69)
Top competencies

Expertise

5.00 out of 5
7 Reviews

Bond of trust

5.00 out of 5
6 Reviews

Customer satisfaction

4.83 out of 5
6 Reviews

27 Reviews on ProvenExpert.com

4.87 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir können nur Gutes berichten und sind mit unserer aktuellen Pflegekraft sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
Pflegenio
03/11/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Leider gab es aufgrund von Corona einen kurzfristigen Absprung unserer Wunschbetreuungskraft. Pflegenio konnte jedoch innerhalb eines Tages einen gleichwertigen Ersatz organisieren. Wir sind rundum zufrieden und würden Pflegenio anderen Familien empfehlen.
Customer review & rating for:
Pflegenio
02/21/2021Anonymously
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende fachkundige Beratung, extrem schnelle und lösungsorientieerte Hilfe in der Sicherstellung einer lückenlosen Patientenversorgung, felixibel in der Anpassung des Anforderungsprofils. Ich bin begeistert!
Customer review & rating for:
Pflegenio
02/17/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die gute Erreichbarkeit, Flexibilität und Qualität der Beratung waren sehr hilfreich.
Customer review & rating for:
Pflegenio
11/05/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente und mit viel Empathie durchgeführte Beratung. Wir fühlen uns sehr gut betreut und können die Pflegenio GmbH nur empfehlen!
Customer review & rating for:
Pflegenio
10/26/2020A., F.
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und hilfreiche Gesprächspartner.
Schnelle Hilfe in allen Fragen.
Customer review & rating for:
Pflegenio
09/28/2020Helmut W.
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Da wir uns bisher noch nicht entscheiden konnten , kam es noch zu keiner Vermittlung. Gerne möchte ich jedoch anmerken, dass die Beratung, insbesondere von Frau Mielke sehr freundlich, kompetent u zuverlässig ist. Bei Bedarf werde ich sehr gerne wieder auf Pflegenio zukommen und bedanke mich nochmals für die gute Beratung.
Customer review & rating for:
Pflegenio
09/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr hilfsbereit und zuvorkommender Service, haben sich viel Zeit genommen und mit uns gemeinsam abgewogen, ob eine 24-Stunden-Hilfe überhaupt schon Sinn macht. Hier steht der Pflegebedürftige bzw. seine Angehörigen wirklich im Fokus!
Customer review & rating for:
Pflegenio
09/11/2020J. P.
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Mann wurde immer freundlich behandelt. Konnte immer einen erreichen wenn man Hilfe braucht.
Customer review & rating for:
Pflegenio
09/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung und zuverlässige Vermittlung der Betreuungskraft. Mit großem Engagement wird die zum individuellen Bedarf passende Betreuungskraft gesucht und vermittelt.
Customer review & rating for:
Pflegenio
09/09/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Agentur hat sich äußerst schnell bei uns gemeldet und uns mehrere gute Betreuungskräfte präsentiert. Wir haben uns letztlich für einen Heimplatz entschieden, können Pflegenio aber weiterempfehlen.
Customer review & rating for:
Pflegenio
08/25/2020Andrea M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir nutzen bereits seit mehreren Monaten den Service von Pflegenio und sind weiterhin sehr zufrieden. Bereits die erste Betreuungskraft hat uns direkt ihre Nachfolgerin vorgeschlagen, Pflegenio alles weitere organisiert, so dass wir nun ein tolles Tandem haben, das sich in der Pflege abwechselt.
Customer review & rating for:
Pflegenio
08/25/2020Claudia W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit der Flexibilität, der guten Aufklärung im Vorfeld, der Kostentransparenz und der schnellen Verfügbarkeit. Der Personalvorschlag war informativ und hat sehr gut gepasst. Wir sind insgesamt sehr froh - vielen Dank.
Customer review & rating for:
Pflegenio
08/05/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mich gut aufgehoben und kompetent beraten gefühlt. Die Agentur hat sich sehr viel Zeit genommen den Betreuungsbedarf möglichst genau zu verstehen und bereits nach kurzer Wartezeit einen sehr guten passenden Vorschlag unterbreitet.
Customer review & rating for:
Pflegenio
08/01/2020Susanne M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Zur Pflege meines Vaters hatten wir bisher 5 verschiedene Pflegekräfte von verschiedenen Agenturen.
Nachdem die beiden ersten Pflegekräfte absolut ungeeignet waren, sind wir zu Pflegenio gewechselt. Da zu diesem Zeitpunkt unsere Wunschkandiatin aus Bosnien aufgrund von Corona nicht nach Deutschland einreisen durfte, organisierte Pflegenio kurzerhand eine akzeptable Springerin als Überbrückungspflegekraft bis unsere Wunschkanditatin 2 Wochen später einreisen durfte.
Die letzten beiden waren / sind nun von Pflegenio. Wir würden uns sehr freuen, wenn es klappt, dass diese beiden Pflegekräfte zukünftig abwechselnd meinen Vater pflegen würden.
Customer review & rating for:
Pflegenio
07/27/2020Martin R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Pflegenio ist sehr zuverlässig, immer erreichbar, hilfsbereit, sehr gute Beratung.
Besonders hervorzuheben ist die Beratung von Frau Mielke. Sie ist sehr verständnisvoll und kann die Bedürfnisse der Kunden gut erfassen. Ein großes Lob!
Customer review & rating for:
Pflegenio
07/25/2020Anonymously
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Die persönliche Betreuung und sehr zeitnahe Kontaktaufnahme bei jedem! Anruf/jeder Frage waren außergewöhnlich, was ich in der Form noch nie vorher bei einem Dienstleister erfahren habe.
Leider war die polnische Betreuungskraft kürzer vor Ort als ursprünglich geplant, was das Gesamtergebnis der Beurteilung ein wenig getrübt hat, auch wenn es nicht an Pflegenio selbst gelegen hat.
Insgesamt kann ich Pflegenio zu 100 % weiter empfehlen!
Customer review & rating for:
Pflegenio
07/23/2020R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle, kompetente Unterstützung.
Customer review & rating for:
Pflegenio
07/16/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Pflegenio. Meine Wünsche wurden umgehend bearbeitet und ich fühlte mich in dieser doch sehr schwierigen Zeit sehr gut und vor allem herzlich betreut.
Customer review & rating for:
Pflegenio GmbH
02/29/2020U. R.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung und sehr schnelle Hilfe. Lassen einen auch nach der Anreise der Pflegekraft nicht im Stich.
Customer review & rating for:
Pflegenio GmbH
01/29/2020Nadejda P.
14 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Facebook
 
01/29/2020
5.00 out of 5
Excellent
13 reviews on Pflegehilfe
 
02/03/2021
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